聯(lián)商網(wǎng)消息:10月26日,天虹“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型溝通會暨天虹官方APP“虹領(lǐng)巾”發(fā)布會在深圳召開,全國數(shù)百家供應(yīng)商、品牌商及相關(guān)合作伙伴及媒體出席了本次盛會,這也是天虹近年來舉辦的規(guī)模最為盛大的供應(yīng)商大會,向與會企業(yè)和嘉賓全面展示了天虹的新戰(zhàn)略、新規(guī)劃,在新零售時代打造全新的更有效率更加人本的天虹,做線上線下融合的全渠道零售商,為消費者提供優(yōu)質(zhì)生活解決方案。
官方APP虹領(lǐng)巾的正式發(fā)布意味著天虹在全渠道轉(zhuǎn)型上邁出了堅定的一步,虹領(lǐng)巾將致力打造本地化生活消費服務(wù)平臺,實現(xiàn)線上線下顧客和商品打通、本地商圈積分共享等功能;
天虹目前已確立了百貨店、購物中心、便利店、移動業(yè)務(wù)四大事業(yè)板塊,并成立了**公司;其中百貨店作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù),明確了互聯(lián)網(wǎng)化、購物中心化、主題化三大新方向;
購物中心板塊已開業(yè)三家,未來兩年內(nèi)計劃開業(yè)近十家,分別位于深圳、佛山、南昌、鷹潭、蘇州等;
便利店從深圳已發(fā)展至南昌、廈門,希望做成與7-11不一樣的便利店,注重特色商品的經(jīng)營和多元服務(wù);
而天虹另一高端連鎖品牌“君尚”也將繼續(xù)發(fā)力,全新打造的廈門君尚將在2016年8月開業(yè);
天虹商場總經(jīng)理高書林首先透露了此次零售轉(zhuǎn)型是在互聯(lián)網(wǎng)時代適應(yīng)消費者升級更為深刻的一次轉(zhuǎn)型,是滿足消費者對品質(zhì)、個性、體驗、便利的更高要求;
談到當(dāng)下行業(yè)的一些困惑,高總堅信百貨公司不會消失,百貨公司依舊是購物效率最高、坪效最高的業(yè)態(tài),依舊是時尚生活的傳播窗口,依舊有生命力;同時,百貨公司的聯(lián)營模式也有其自身優(yōu)勢,不會輕易被替代;
高總也坦言:實體店在創(chuàng)造價值方面有很大提升空間,包括消費者數(shù)據(jù)的挖掘、與供應(yīng)商的深度合作和數(shù)據(jù)共享等,從而更好做到精準供應(yīng)和營銷;未來所有門店都會是電商化的門店,包括消費者身份線上線下統(tǒng)一識別、支付的多元化和便捷、門店虛擬貨架增設(shè)等;
目前傳統(tǒng)電商的成本太高,都是虧的;與線下結(jié)合后,運營成本會既低于傳統(tǒng)電商,也低于傳統(tǒng)實體店;互聯(lián)網(wǎng)讓零售插上了翅膀,但要清醒:互聯(lián)網(wǎng)依然是翅膀,實體依然是主體;零售仍然要關(guān)注細節(jié)。
近年來,天虹在轉(zhuǎn)型之路上一直是積極探索和嘗試,但并不激進;深南天虹作為百貨店朝生活方式主題編輯化改造的樣板店,每一樓層按生活方式和場景重新定位,取得了顯著成效;而超市事業(yè)部積極擴大引進進口商品和注重自有品牌開發(fā),其中進口商品的數(shù)量已占到10%,銷售額5億多元;
同時,天虹在全渠道開拓、供應(yīng)鏈金融、開設(shè)跨境電商體驗店等方面都是處在行業(yè)前沿,天虹是最早與微信開展合作的大型連鎖企業(yè),微信粉絲數(shù)已突破350萬;
至于為什么在開設(shè)微店后,還要力推官方APP,天虹電商總經(jīng)理譚曉華毫不諱言:微信是為社交而生,有自身的游戲規(guī)則,并無法滿足企業(yè)的全部需求,推APP是為了給消費者更好的體驗。
百麗、綾致、李寧、飛亞達等數(shù)十家供應(yīng)商與天虹現(xiàn)場簽約全渠道戰(zhàn)略合作,將實現(xiàn)專柜商品的線上線下打通、導(dǎo)購與顧客之間的緊密連接、導(dǎo)購資源的共享等,滿足消費者隨時隨地購物,其中李寧董事長親自出席捧場。在大數(shù)掘方面,天虹已確定與百度公司開展合作。
作為天虹的控股股東,中航國際董事長吳光權(quán)在會上也高度肯定了天虹的發(fā)展:天虹經(jīng)歷31個春秋發(fā)展,已開出65家門店,年銷售額234億,并順勢而為,主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
(聯(lián)商網(wǎng)深圳報道)
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