博士眼鏡發力O2O 突破實體門店困局
隨著移動設備的普及,眼鏡行業O2O也是眾多企業關注的熱點。博士眼鏡身處其中,與華陽信通展開深度合作,入駐門店分銷平臺,進軍眼鏡O2O,翻開零售門店分銷新篇章。
博士眼鏡通過入駐門店分銷平臺,結合線下豐富的門店資源,構建線上線下融合的零售體系;并通過線上線下聯通的營銷互動和便利服務,讓消費者的購買體驗變得更加便捷與美好,促使顧客甘愿成為“回頭客”。
線上線下融合,快速擴張分銷網絡
博士眼鏡在深圳、廣州、北京、合肥、杭州等國內多個大、中城市共擁有近三百家連鎖店。博士眼鏡基于門店豐富的產品與人力資源,運用華陽信通門店分銷平臺,充分調動線下店員,拓展線上分銷渠道。讓消費者只需動動手指,就能實時在線與店員即時溝通,獲取各種專業的建議指導,享受優惠體驗,實現在線一鍵購買,就近到店享受驗光、取貨等服務,快捷方便。
此外,博士眼鏡還可進行品牌統一管控,無論是營銷活動,還是店員、服務、門店,分銷等管理,輕松實現。
同時,利益的均衡分配也尤為重要。平臺不僅確保了店員線上分銷的傭金收益,激勵銷售,充分調動店員積極性,同時明確門店的利益歸屬,避免線上線下的利益分配糾紛。
互動營銷,便利購物服務,讓顧客買買買
當然,除了建立線上分銷體系,與顧客進行互動、服務顧客也是門店實現線上線下融合,需要考慮的重點問題。
平臺豐富的社交互動場景,便利的移動商城,門店LBS,可讓顧客積極參與互動,體驗便利購物的樂趣,在不知不覺中便買不停手。而到店預約、門店自提等便利服務,也是增加顧客到店消費的頻次,提升顧客忠誠度的利器。
并且,擁有一批忠實的粉絲是每個門店不可或缺的寶貴資源。借助平臺所提供的創新粉絲成長運營手段,結合線下營銷積累的客戶基礎,博士眼鏡可根據不同成長等級為顧客提供專屬個性的特權福利,從而激勵粉絲參與互動,不斷提升粉絲粘性。
借助華陽信通門店分銷平臺,博士眼鏡將加快移動互聯網化步伐,在移動互聯的大潮中,占據更多的市場份額,快速實現零售體現的擴張。
迄今為止,華陽信通已為克徠帝、雅福珠寶、千色店等多家品牌連鎖經營實體商業提供移動互聯網化服務,幫助他們突破門店困境,構建線上線下融合的數字化零售體系。
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