杭州城西銀泰城總經理王偉：商場的定位尤為重要
聯商網消息：5月28日，恒隆地產以107億拿下杭州百井坊商業地塊，擊敗了包括九龍倉、華潤、新鴻基、銀泰、城投(阿里)在內的眾多好手。恒隆的到來注定將為杭州商業抹上不一樣的色彩。今后會不會改寫武林商圈格局?又會在杭州掀起怎樣的商業風潮?值得每一位在杭商業地產人士的思考。
對此，《聯商網》特別策劃“杭州城市商業冷思考”系列報道，對話一批杭城優質商業掌舵人，請他們一一發表真知灼見。
本期《聯商網》采訪了杭州城西銀泰城總經理王偉，來聽聽他對恒隆進駐杭州的看法，以及對城西銀泰城調改和杭州商業發展的思考。
恒隆入駐是對武林商圈最好的補充
作為浙江省唯一一個百億級商圈，武林商圈是浙江省商業發展的制高點，杭州大廈、武林銀泰、國大城市廣場以及剛開業不久的杭州大廈中央商城按照不同的定位吸引了全客層人群，“恒隆拿了這塊地就相當于拿到了一張入場券”，王偉告訴《聯商網》：“雖然武林商圈競爭激烈，但是恒隆的優勢在于是做地產出身的商業地產，因此對收益追求的時間性等各方面主訴求點可能和做商業出身的商業地產不一樣，此外，杭州大廈、武林銀泰雖然一直在積極探索轉型，但是畢竟受到物業條件限制，而恒隆會以全新的物業去打造新的體驗，這會是對武林商圈很好的補充。”
不過恒隆在杭州發展也受到了本身條件限制，“層高、100％商業持有、沿街面開口較窄這些都會限制恒隆的發展，所以恒隆應該會從地理位置上去爭取做一些變化，做一些擴展把面打開一些。如果恒隆把這個項目做好了，不排除之后還有其他項目進入杭州，畢竟杭州是新一線城市的領軍‘人物’”。
特殊的城西商圈
武林商圈、湖濱商圈、錢江新城商圈再加上城西商圈是杭州商圈的典型代表，其中又以城西商圈最具特殊性。
傳統意義上的商圈都是起聚集作用，比如武林商圈和錢江新城商圈都是以核心呈環狀聚集分布，但是城西商圈的商業體呈點狀分布，也就是說城西銀泰城、西溪印象城等商業體都相聚較遠，因此彼此之間沒有聚集效應只有分流。
“所以定位顯得尤為重要”，王偉告訴《聯商網》，“如果定位都是千篇一律而沒什么特點，那么消費者就會就近選擇”。
因此城西銀泰城以都市生活體驗中心為主要定位，打造大城西的概念，是以親子或者兒童體驗為主要特色的購物中心，“因為我們的體量、地理位置、口碑、產品組合結構都符合這樣的條件。”
事實上，杭州雖然一直給外界“百貨為主”的概念，但是隨著萬象城、城西銀泰城等項目的開業，杭州商業其實是百貨與購物中心各有千秋，“隨著消費升級和顧客年輕化，購物中心可能才是未來的趨勢。”
王偉認為競爭策略主要分為三種，一是成本領先，二是專業化，三就是差異化，城西銀泰城要通過差異化策略將自己打造成城西商業項目的標桿。
圍繞核心客群做調整
“我們的核心客群是28歲-35歲的客人，因此會圍繞這批顧客的剛性需求或者消費訴求來做調整。”由于主力客群以三口之家為主，城西銀泰城一方面打造兒童產業鏈(包含洗澡、理發、兒童樂園、培訓等)，另一方面還專門為這部分的家長打造成人社交、成人培訓、成人娛樂等項目，真正全面滿足三口之家的需求。
此外，城西銀泰城還計劃將室外街打造成為酒吧一條街，引進音樂餐吧、西餐、酒吧、日式居酒屋等，“城西消費力不錯、人口也很密集，相對來說30歲左右的年輕人也比較多，但是城西缺少這種酒吧氛圍，以前年輕人想出去坐坐只能去南山路西湖邊，現在做酒吧一條街也是為了滿足城西消費者的剛性需求”，王偉說道。
《聯商網》了解到，城西銀泰城此輪調改將在10月份左右完成。而這些改變的最終目的只有一個——解決顧客的消費痛點。
#杭州城市商業冷思考#系列報道
（來源：聯商網 羅秀玲）
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