圖/聯(lián)商圖庫(kù)

聯(lián)商網(wǎng)消息：在“防疫”的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人流巨大的公共場(chǎng)合義不容辭，商場(chǎng)亦是如此。

在做好日常衛(wèi)生清潔與消毒工作以外，杭州各大商場(chǎng)自疫情爆發(fā)以來多次調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間。甚至諸如砂之船（杭州）奧萊、杭州首創(chuàng)奧特萊斯、衣之家城市奧萊、杭州湖濱銀泰in77、城西銀泰城、國(guó)大城市廣場(chǎng)、杭州大悅城、武林銀泰、杭州大廈501城市廣場(chǎng)、EFC LIVE、遠(yuǎn)洋樂堤港、拱墅萬達(dá)廣場(chǎng)等商場(chǎng)紛紛早已宣布暫時(shí)閉店。

響應(yīng)政策 暫時(shí)閉店

2月4日，杭州市人民政府宣布實(shí)施“防控疫情 人人有責(zé)”十項(xiàng)舉措中明確指出：非涉及居民生活必需的公共場(chǎng)所一律關(guān)閉，且農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、藥店等場(chǎng)所合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間，定期消殺，進(jìn)入人員一律測(cè)溫、佩戴口罩，快遞、外賣實(shí)行無接觸配送。

政策一出，各大商場(chǎng)積極響應(yīng)，陸續(xù)出臺(tái)閉店政策，以支持全體抗擊疫情，保障人們的生命和健康。

除杭州嘉里中心從2月4日18時(shí)就宣布暫停營(yíng)業(yè)外，諸如杭州大廈、萬象城、濱江寶龍城、來福士中心、西溪印象城、金沙印象城、古墩印象城、金沙天街、西溪天街、紫荊天街、余之城等都宣布從2月5日至2月9日暫時(shí)閉店，城西銀泰城也將閉店時(shí)間延遲至2月9日。

值得關(guān)注的是，各大商場(chǎng)閉店公告后幾乎都標(biāo)注了：恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)間將視疫情進(jìn)展及政府相關(guān)政策規(guī)定另行通知。

人性關(guān)懷 線上購(gòu)物

線下實(shí)體門店為抗疫情閉店，是對(duì)市民、商場(chǎng)職工生命健康的負(fù)責(zé)，也是響應(yīng)政府政策的一種社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。然而，閉店對(duì)商場(chǎng)帶來的損失是直觀的，之前一些企業(yè)和購(gòu)物中心已經(jīng)紛紛出臺(tái)為商戶減免租金的優(yōu)惠政策，與商戶共渡難關(guān)。

疫情面前，既然無法改變事實(shí)，就勿需一味地糾結(jié)損失有多嚴(yán)重，應(yīng)該以務(wù)實(shí)、積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)和自救。線下短暫調(diào)整，線上會(huì)有新的機(jī)會(huì)。

北京華潤(rùn)五彩城自疫情期間，就積極拓展了新的銷售渠道，通過官方微信、官方小程序等將將線下購(gòu)物轉(zhuǎn)換為線上選貨、線下發(fā)貨到家的安全模式，并且?guī)椭虉?chǎng)商鋪建立起了61個(gè)線上微信經(jīng)營(yíng)群，已經(jīng)取得了顯著的效果。據(jù)悉，2月4日單群?jiǎn)稳珍N售額高達(dá)3萬余元。

杭州各大商場(chǎng)也瞄準(zhǔn)了線上渠道的爆發(fā)力，紛紛上線線上購(gòu)物平臺(tái)。比如杭州四大龍湖天街就開展了“街為心選，宅家FUN購(gòu)”的線上服務(wù)，建立了美妝、家居、零售、民生、餐飲等各品類購(gòu)物群；杭州三大印象城都已上線印享星線上購(gòu)物平臺(tái)；而諸如來福士、濱江寶龍城等也聯(lián)動(dòng)品牌提供外賣服務(wù)。

保障民生 超市營(yíng)業(yè)

雖然商場(chǎng)暫時(shí)閉店，但是為保障民生，滿足市民日常生活需求，各大商場(chǎng)的超市依舊站在第一線。

超市不僅提供了線上購(gòu)物外送的服務(wù)，線下實(shí)體店也保障日常供應(yīng)。比如濱江寶龍城的永輝超市、紫荊天街的永輝超市、嘉里中心的Ole’精品超市、余之城的大潤(rùn)發(fā)超市、萬象城的Ole’精品超市、杭州大廈的LSE超市、古墩印象城的沃爾瑪超市、遠(yuǎn)洋樂堤港的永輝超市等均正常營(yíng)業(yè)。

同時(shí)，各大商場(chǎng)超市嚴(yán)格做好消毒工作，員工必須要戴口罩戴手套，顧客進(jìn)入超市前都要進(jìn)行體溫測(cè)量，確保疫情防控工作有序進(jìn)行。

目前疫情進(jìn)入關(guān)鍵階段，百姓要理性樂觀對(duì)待，企業(yè)應(yīng)勇敢面對(duì)。

聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員王國(guó)平認(rèn)為，疫情階段，非剛需產(chǎn)品可以暫停營(yíng)業(yè)幾天，等待市場(chǎng)明朗。同時(shí)，可節(jié)省一定的人工、水電成本等，對(duì)于春節(jié)期間留下來的員工給予一定的補(bǔ)貼以示肯定。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 陳寧輝）