隨著消費(fèi)升級，疫情后時代的到來，國家推出經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)發(fā)展戰(zhàn)略，生產(chǎn)商一方面要密切關(guān)注顧客的需求保有市場占有率，另一方面，零售商也在厲兵秣馬整合終端資源迎接挑戰(zhàn)，而如何讓零供雙方共同發(fā)力，更好滿足消費(fèi)者的購物訴求是擺在生產(chǎn)商（經(jīng)銷商/代理商）面前一道嚴(yán)肅的課題。

由于當(dāng)前國內(nèi)缺乏零售商與供應(yīng)商合作的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)做指導(dǎo)，造成零售商與供應(yīng)商關(guān)系的人為緊張現(xiàn)象，無可持續(xù)而言；甚至一些零售商及供應(yīng)商，雖實現(xiàn)了短期效益但卻是以損害其長期發(fā)展基礎(chǔ)為代價。這些情況侵蝕了零供雙方的的合作基礎(chǔ)，而當(dāng)代的消費(fèi)者無論是購物理念還是購物體驗都有了前所未有的變化并提出了更高的要求。個性化的崛起，品牌忠誠度的降低是消費(fèi)領(lǐng)域的普遍現(xiàn)象。因此探索構(gòu)建一套零售商及供應(yīng)商之間可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)具有特別現(xiàn)實的意義。

一、 商品運(yùn)營篇——1天

1、 超市組織架構(gòu)與部門職能

（1） 超市當(dāng)前的不同業(yè)態(tài)及特征描述；

（2） 國內(nèi)超市經(jīng)營現(xiàn)狀與層級劃分；

（3） 不同層級下的超市組織架構(gòu)與關(guān)鍵部門的責(zé)權(quán)利；

（4） 制造商如何與超市的業(yè)務(wù)部門對接。

2、 新商品的引進(jìn)與市場費(fèi)用投入

（1） 生產(chǎn)商對新商品進(jìn)入市場的訴求點(diǎn)；

（2） 零售商引進(jìn)新商品的訴求點(diǎn)；

（3） 超市引進(jìn)新商品的流程；

（4） 需要提交的新商品合法資質(zhì)；

（5） 新商品上架的風(fēng)險與費(fèi)用投入。

3、 常態(tài)商品的經(jīng)營分析與管控

（1） 常態(tài)商品的日常維護(hù)與經(jīng)營；

（2） 價格帶的分析與經(jīng)營調(diào)整。

4、 超市商品的陳列技巧

（1） 顧客的購物特征與賣場陳列的關(guān)系；

（2） 主貨架的陳列原則與規(guī)范；

（3） 促銷區(qū)、資源區(qū)與端架陳列的原則與規(guī)范。

5、 下架商品的退出與注意事項

（1）超市對滯銷商品的評估；

（2）超市滯銷商品處理流程；

（3）理智應(yīng)對商品的下架，找到合理解決途徑。

6、零售商常用術(shù)語

（1）商品管理常用術(shù)語；

（2）陳列管理常用術(shù)語。

幫助學(xué)員準(zhǔn)備把握商品經(jīng)營提升的關(guān)鍵點(diǎn)，達(dá)到最小投入，獲得最大產(chǎn)出，只要堅決落實，業(yè)績定會穩(wěn)步提升。

二、營銷策劃篇——1天

1、超市的促銷資源與費(fèi)用投入

（1）超市的促銷資源描述；

（2）超市的促銷費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)解析。

2、超市常見的促銷手法

（1）提高來客數(shù)的促銷手法；

（2）提高客單價的促銷手法；

（3）新商品的促銷手法；

（4）線上與線下促銷的區(qū)別與聯(lián)動。

3、超市的價格管理

（1）超市商品的定價機(jī)制；

（2）超市商品的變價機(jī)制。

4、超市的競爭應(yīng)對

（1）超市市場調(diào)研的范圍與關(guān)注點(diǎn)；

（2）超市遇到競爭對手的反制方案解析；

（3）如何配合超市應(yīng)對競爭對手；

（4）派駐促銷員的注意事項。

5、零售商常用術(shù)語

（1）價格管理常用語；

（2）促銷管理常用語。

三、合同談判篇——1天

1、國家零售法律法規(guī)的解讀

（1）零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法；

（2）零售商促銷行為管理辦法；

（3）關(guān)于供應(yīng)商與超市之間合同糾紛案件若干問題的解答。

2、超市常見的合同文本介紹

（1）格式化年度合同文本的介紹；

（2）促銷協(xié)議的文本介紹；

（3）促銷推廣協(xié)議的文本介紹。

3、超市常見的交易條件

（1）超市的賬期約定；

（2）超市關(guān)于進(jìn)貨額的約定；

（3）超市關(guān)于毛利率的約定；

（4）超市促銷費(fèi)用的約定；

（5）超市進(jìn)貨折扣的約定；

（6）超市退貨的約定；

（7）超市雜項費(fèi)用的約定。

4、超市合同談判技巧

（1）大品牌合同談判技巧與注意事項；

（2）二線品牌合同談判技巧與注意事項；

（3）小眾品牌合同談判技巧與注意事項；

（4）店巡的巡查技巧與注意事項；

5、超市的結(jié)算體系

（1）超市結(jié)算的操作辦法；

（2）辦理結(jié)算的注意事項。

6、超市的訂單與退單管理

（1）超市庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的計算與分析；

（2）超市訂單的配合與注意事項；

（3）辦理退貨的注意事項。

7、零售商常用術(shù)語

（1）合同管理常用術(shù)語；

（2）結(jié)算管理常用術(shù)語；

（3）訂單管理常用術(shù)語。

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關(guān)于中國新制造聯(lián)盟

中國新制造聯(lián)盟簡稱中制聯(lián)，英文縮寫CNMA，是由聯(lián)商網(wǎng)牽頭、聯(lián)合十三家制造商企業(yè)于2019年10月發(fā)起成立的全國性聯(lián)盟組織，該聯(lián)盟由制造商、品牌商、供應(yīng)商、零售商、服務(wù)商，以及政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)媒體等單位及相關(guān)從業(yè)人員組成。

中國新制造聯(lián)盟將依托中國零售門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)，開通“新制造在線”頻道，打造一個開放性、引領(lǐng)性和服務(wù)性的信息交流合作平臺。聯(lián)盟將努力打造成產(chǎn)品發(fā)布平臺、資訊發(fā)布平臺、活動組織平臺，會議展覽平臺、行業(yè)研究平臺、品牌提升平臺。全方位整合上下游資源，實現(xiàn)聯(lián)盟成員品牌價值最大化。

中國新制造聯(lián)盟作為開放性、引領(lǐng)性和服務(wù)性的交流合作平臺，秉持“誠信、平等、合作、共贏”的原則，旨在挖掘、培育、傳播更注重品質(zhì)和品牌形象的新制造品牌，助力對接各零售渠道，促進(jìn)構(gòu)建新型零供關(guān)系并推動零供高效合作，通過強(qiáng)化品牌誠信、品質(zhì)保障和品牌形象升級等，增強(qiáng)本土新制造品牌在社會各界的美譽(yù)度和影響力，更好滿足消費(fèi)者對品質(zhì)美好生活的新消費(fèi)需求。