聯(lián)商頭條:上海消保委約談美團拼多多 馬云現(xiàn)身阿里日
聯(lián)商網(wǎng)消息:在剛剛過去的24小時里,上海消保委約談美團、拼多多;高鑫零售一季度營收凈利雙跌;馬云現(xiàn)身阿里日,張勇稱薪酬傾向基層員工;江蘇羅森七店同開,門店總數(shù)突破500家......
5月10日下午,上海市消保委約談美團、拼多多,指出美團、拼多多在消費者權益保護方面存在的突出問題。美團的主要問題包括一是取消訂單引發(fā)的退款問題;二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問題;三是頁面誤導消費者的問題。拼多多的主要問題:一是商品質量問題;二是假冒侵權問題;三是強制取消訂單;四是虛假發(fā)貨問題;五是售后服務問題;六是砍價拉新問題。上海市消保委要求美團、拼多多在平臺經(jīng)營過程中要摒棄唯流量思維,要從保護消費者合法權益的角度,真正落實平臺主體責任。
5月10日晚間,高鑫零售發(fā)布截至2021年3月31日止十五個月財務業(yè)績。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)計算,高鑫零售2021年第一季度實現(xiàn)營收288.48億元,同比下降8.49%;歸屬上市公司股東的凈利潤7億元,同比下降49.60%。截至2021年3月31日,高鑫零售在華共有490家大賣場及6家中型超市。此外,高鑫零售還發(fā)布董事調任及首席執(zhí)行官變更公告,黃明端因屆齡退休,辭任首席執(zhí)行官。自2021年5月10日起,黃明端調任為非執(zhí)行董事,任期至2024年5月9日,并繼續(xù)擔任董事會主席。
5月10日消息,阿里巴巴迎來第17個“阿里日”,阿里再次開放全國園區(qū),歡迎37000名員工家人和親友來“走親訪戚”。久未公開露面的馬云當天也現(xiàn)身杭州阿里總部。 阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示,此前已經(jīng)持續(xù)升級內部轉崗制度,鼓勵取消周報,提高餐補,薪酬向基層員工傾向。阿里巴巴目前52%的員工是90后,今年將繼續(xù)擴大校招。
5月11日,羅森在無錫、海門、蘇州及溧陽等四地共七家門店同時開業(yè)。至此,羅森在江蘇地區(qū)門店總數(shù)正式突破500家。羅森中國董事副總裁張晟透露,今年7月16日,羅森在華東地區(qū)門店總數(shù)有望突破2000家。近年來,羅森在華拓展勢頭很猛。據(jù)悉,2020年,羅森中國新開門店將近800家;截至2020年底,羅森中國門店總數(shù)達到3256家。4月27日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)發(fā)布《2021年中國便利店TOP100榜單》。羅森以3256家門店超越全家(2967家)成為外資便利店之王。
5月8日,數(shù)字人民幣APP更新,錢包運營機構中的“網(wǎng)商銀行(支付寶)”已呈現(xiàn)可用狀態(tài)。微眾銀行一欄,則顯示即將開通。網(wǎng)商銀行成為繼工、農、中、建、交、郵儲六大國有銀行之后,第七家參與公測試點的銀行。此外,六大國有銀行數(shù)字人民幣錢包下均增加了餓了么、盒馬鮮生、天貓超市三個子錢包,數(shù)字人民幣正式打通支付寶渠道,這也意味著數(shù)字人民幣錢包已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)支付平臺打通主流支付接口。目前,部分用戶已可以使用“數(shù)字人民幣”功能,該功能仍處于小范圍內測中。
5月10日,房地產分析公司 Real Capital Analytics(RCA)最新發(fā)布的《亞太資本趨勢報告》顯示,2021年第一季度,亞太地區(qū)多個市場的商業(yè)房產投資活動穩(wěn)步恢復,主要收益性房產類型的投資活動同比略微下滑12%至296億美元,在最大的八個商業(yè)房地產市場中,有五個市場的交易額高于2020年第一季度。據(jù)悉,2021年第一季度,中國超過日本成為最活躍的商業(yè)房產市場,交易額高達80億美元,較去年同期增長4%。中國香港和中國臺灣市場出現(xiàn)兩位數(shù)的明顯增長,而新加坡市場實現(xiàn)了200%的暴漲。
近日,淘寶在微信端內測名為“親友省錢購”的小程序,其Slogan為“天天領紅包,省心又省錢”,定位為社交電商。除了小程序外,“親友省錢購”的公眾號和視頻號也在籌備中。近一個多月來,阿里已有盒馬集市入駐微信小程序,被外界解讀為阿里和騰訊的和解。相比于盒馬的入駐,作為阿里最為核心的產品淘寶,入駐微信的路程卻非常緩慢。今年3月下旬到4月上旬,就陸續(xù)傳出淘寶特價版和閑魚向微信提交小程序申請的消息,但是目前兩者的目標均未實現(xiàn)。“親友省錢購”的上線,在行業(yè)分析人士看來,是阿里和騰訊在反壟斷背景下達成的又一次合作。
近日,記者走訪該商場看到,一年時間內,商場的開業(yè)率依舊不盡如人意,雖然不少新品牌進駐已經(jīng)遮起圍擋,但也有不少進駐不久的品牌已然撤出。根據(jù)商場開業(yè)初期導覽圖所示商戶粗略統(tǒng)計得出,開業(yè)伊始進駐的百家商戶目前只剩下約60家左右。開業(yè)率難以提高導致客流稀少,這歸根到底是招商和運營的問題。有分析指出,芳圓里IDMALL入市的時間較為尷尬,導致品牌商戶互相觀望開業(yè),從而形成惡性循環(huán)。但是,該項目的軟硬件條件相對比較前衛(wèi),未來的市場空間依舊很大。
美團于近期調整了其配送規(guī)則,將原來的履約服務費細化為距離、價格、時段三個部分,并且根據(jù)距離的遠近和價格的高低收費,類似于出租車打表,而原來履約服務費中抽成則是固定的。據(jù)悉,該規(guī)則于5月1日起在美團外賣的全部直營城市實行。據(jù)了解,在這樣的抽成規(guī)則下,近距離高客單價的商家抽成明顯降低,而遠距離低客單外賣的抽成明顯提高,有些甚至超過了90%。
5月10日,北京市市場監(jiān)管局發(fā)布公告稱,依法對作業(yè)幫和猿輔導兩家校外教育培訓機構處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。公告稱,針對群眾反映強烈的校外教育培訓機構亂象,市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同北京市市場監(jiān)管局開展聯(lián)合行動,對小船出海教育科技(北京)有限公司(作業(yè)幫)和北京猿力教育科技有限公司(猿輔導)兩家校外教育培訓機構相關行為進行檢查。處罰公告發(fā)出后,作業(yè)幫、猿輔導方面也相繼回應。
中國品牌購物用戶數(shù)2020年增速比國際品牌高出18%
據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2021中國品牌消費趨勢報告》顯示,2020年六線市場中國品牌銷售占比最高。同時從“國品”消費兩年的占比增速變化來看,除六線市場外,一線至五線市場“國品”消費占比均有所提升,其中二線市場占比提升最多。顯然,中國品牌在2020年取得了全面性的高速成長。與國際品牌對比來看,中國品牌的成交額同比增幅高出6%,品牌數(shù)量同比增幅高出5%,購物用戶數(shù)同比增幅更是高出了18%。
5月11日上午,高鑫零售有限公司就2021財年業(yè)績召開分析師大會。據(jù)透露,截至2021年3月31日止15個月,高鑫零售旗下新零售品牌大潤發(fā)線上業(yè)務占比達到24%,年度GMV將近300億元。其中,生鮮商品約占線上訂單的一半。據(jù)最新數(shù)據(jù),大潤發(fā)的生鮮電商年營收規(guī)模已近150億元,基本與目前主流生鮮電商公司體量相當,躋身生鮮電商頭部玩家。2021年第一季度,一小時達業(yè)務的店日均單量近1100單,同比增長超過40%。
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