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撕掉低端標(biāo)簽,蘭州拉面配嗎?

來源: 新零售商業(yè)評(píng)論 響馬 2021-05-14 11:09

看起來不起眼,蘭州拉面的吸金能力卻超乎你的想象。

一位來自甘肅的在北京開拉面館的馬女士曾對(duì)媒體坦承,自己一年收入近200萬(wàn)元,“即使在家鄉(xiāng)開一家小店面,一年也能收入十幾萬(wàn)塊錢。”

馬女士直呼:“這些年,拉面的生意是越來越好做了。”

當(dāng)時(shí),正值上海超過三成的券商營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)虧損,媒體調(diào)侃:“看上去高大上的券商營(yíng)業(yè)部,今年賺錢還不如蘭州拉面館!”

一些店主正在悶聲賺錢,整個(gè)行業(yè)卻不乏弊端,比如大部分蘭州拉面館是家庭小作坊經(jīng)營(yíng),就餐環(huán)境長(zhǎng)期被忽視,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,更缺乏合理的產(chǎn)業(yè)化管理和品牌塑造,品類大而不強(qiáng)。

不過,這既是行業(yè)痛點(diǎn),也蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛能。事實(shí)上,蘭州拉面的連鎖化、品牌化、高端化,在政府和資本的雙重助推下,已經(jīng)拉開了序幕。

助推 

探究蘭州拉面,首先會(huì)遭遇是否“正宗”的質(zhì)疑。

據(jù)資料統(tǒng)計(jì),目前市面上80%的蘭州拉面并不是蘭州人開的,大部分從業(yè)者出自青海化隆縣,他們通過四處開店,打響了蘭州拉面的名號(hào)。

1999年,蘭州拉面與北京全聚德烤鴨、天津狗不理包子,被國(guó)家確定為中式快餐試點(diǎn)推廣品類。此后,蘭州拉面晉升為“中華第一面”,店面迅速擴(kuò)張,知名度暴漲。

但是,在蘭州,并沒有“蘭州拉面”,只有“牛肉面”,這是蘭州最具特色的大眾化小吃。

清代詩(shī)人張澍曾賦詩(shī)為“馬家大爺牛肉面”點(diǎn)贊:“拉面千絲香,惟獨(dú)馬家爺。美味難再期,回首故鄉(xiāng)遠(yuǎn)。日出念真經(jīng),暮落白塔空。焚香自嘆息,只盼牛肉面。”在蘭州地區(qū),牛肉面這一稱呼,延續(xù)至今。

不過,正如分析人士所言,純粹的正宗或許并不存在,更重要的,還是如何將產(chǎn)業(yè)做得更大更強(qiáng)。

這正是甘肅省的著力點(diǎn)。上個(gè)月,甘肅省商務(wù)廳赴上海浦東新區(qū)調(diào)研馬子祿牛肉面館發(fā)展情況,提出支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在上海設(shè)立蘭州牛肉面職業(yè)技能培訓(xùn)基地,為甘肅農(nóng)村和城鎮(zhèn)低收入人員提供培訓(xùn),在上海、浙江、江蘇等地就業(yè)。

甘肅省商務(wù)廳推動(dòng)從業(yè)人員培訓(xùn)的同時(shí),也對(duì)蘭州牛肉面行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化發(fā)展提出了相關(guān)要求。

在此之前,蘭州牛肉面產(chǎn)業(yè)已經(jīng)加速進(jìn)擊。

據(jù)《蘭州日?qǐng)?bào)》報(bào)道,目前在北京、上海、廣州、深圳等超一線城市共開設(shè)蘭州牛肉面店鋪近2000家,其中上海市有520余家,占比超過四分之一,涵蓋甘肅馬子祿、東方宮、陳記、唏嘛香等品牌。

這些品牌,大多在拓展新店。以馬子祿為例,浦東店是馬子祿牛肉面在上海開設(shè)的第二家店鋪,目前還有七家店鋪正在籌建,今年9月全部開始營(yíng)業(yè)。

除了政府,資本也是時(shí)下蘭州拉面發(fā)展不容忽視的重要推力。

據(jù)媒體報(bào)道,蘭州拉面正成為投資機(jī)構(gòu)在線下消費(fèi)領(lǐng)域爭(zhēng)搶的新品類,目前最火爆的三個(gè)項(xiàng)目分別是馬記永、陳香貴和張拉拉。

大眾點(diǎn)評(píng)顯示,在上海,馬記永已開門店15家、陳香貴22家、張拉拉3家,馬記永和張拉拉顯示 “待開業(yè)”的門店分別還有20家和32家。

這三家蘭州拉面品牌都選擇首先在上海密集拓店,且與資本緊密勾連。

陳香貴正在以10億元人民幣的估值尋求融資;張拉拉上一輪融資的投資方為順為資本和金沙江創(chuàng)投,估值約1億元,本輪計(jì)劃以6000萬(wàn)美元(約合3.9億元人民幣)的估值進(jìn)行融資;

馬記永更是被投資機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶,元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森創(chuàng)立的挑戰(zhàn)者資本最先投資馬記永,并給出1億元估值,此后多家機(jī)構(gòu)跟投,紅杉中國(guó)最近甚至給出估值10億元以上的投資意向書。

到處都是拉面店,一個(gè)顯而易見的紅海市場(chǎng),為何投資機(jī)構(gòu)仍然紛紛“下重注”爭(zhēng)搶?

一位研究者剖析唐彬森的“消費(fèi)哲學(xué)”時(shí),認(rèn)為他總是闖進(jìn)“已經(jīng)被驗(yàn)證過商業(yè)模式、充分競(jìng)爭(zhēng)的大紅海賽道”。這是因?yàn)椋凹t海大概率對(duì)應(yīng)市場(chǎng)空間大的好行業(yè),即便參與玩家眾多,仍然有利可圖”。

新零售商業(yè)評(píng)論認(rèn)為,這其實(shí)也是其他投資機(jī)構(gòu)入局的原因。畢竟,蘭州拉面不只是“有利可圖”,還能因連鎖化、品牌化、高端化獲得更多市場(chǎng)增量,進(jìn)而在“紅海”中殺出一片“藍(lán)海”。

升級(jí) 

政府與資本的助推,只是蘭州拉面產(chǎn)業(yè)升級(jí)的外部因素,關(guān)鍵在于,消費(fèi)升級(jí)也在“倒逼”產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。

此前,到蘭州拉面店消費(fèi),不少顧客感到就餐環(huán)境有些臟亂。媒體稱,在蘭州拉面店,餐桌油膩、餐紙亂扔、就餐碗筷不干凈等現(xiàn)象層出不窮,而且服務(wù)過于粗糙,“無法做到細(xì)膩的服務(wù)”。

蘭州人胡敏對(duì)媒體直言:“在我心里,蘭州牛肉面物美價(jià)廉。但是一些牛肉面館的環(huán)境就不敢恭維了,桌椅油膩膩的,很多拉面師傅的工作服也不是很干凈,有的還沒有戴帽子和口罩,食客用完的餐巾紙、碗筷有時(shí)來不及清理,看著不衛(wèi)生。”

蘭州拉面雖然知名度較高,但受到這些消費(fèi)痛點(diǎn)的限制,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,以至于“雖有品牌而不響,遍地開花卻不香”。

另一方面,消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)“落實(shí)”到各個(gè)層面。對(duì)于原本物美價(jià)廉的小吃,一線或超一線城市人群也越來越注重小吃的衛(wèi)生化、就餐環(huán)境,在美味的基礎(chǔ)上,還要求高顏值,乃至產(chǎn)生社交話題。

重點(diǎn)是,人均消費(fèi)價(jià)格逐漸上升。

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,小吃的人均消費(fèi)大多在30元以下,但現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者愿意為小吃花費(fèi)40~50元甚至更多。

美團(tuán)研究院數(shù)據(jù)顯示,2019年小吃品類人均消費(fèi)價(jià)格為33.9元,30元以上的訂單量占比為54.0%,交易額占比為73.8%,成為小吃品類的主力消費(fèi)區(qū)間,且41~50元及50元以上價(jià)格區(qū)間的訂單量增速較快,分別達(dá)到40.0%和45.7%,遠(yuǎn)高于小吃品類整體35.3%的增速。

2019年小吃品類訂單價(jià)格分布,來源:美團(tuán)研究院

消費(fèi)需求的變化,促使小吃行業(yè)尤其是蘭州拉面這樣長(zhǎng)期充滿痛點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)必須盡快進(jìn)行品牌升級(jí),提升自身在新的消費(fèi)需求與場(chǎng)景下的競(jìng)爭(zhēng)力。

新零售商業(yè)評(píng)論查看受到資本青睞的三家拉面品牌,發(fā)現(xiàn)人均消費(fèi)在40元上下,且會(huì)強(qiáng)調(diào)“蘭州”“本味”“手工”等要素。

大眾點(diǎn)評(píng)上,這三家拉面品牌好評(píng)率頗高,“店內(nèi)寬敞舒適”“很干凈”“裝修風(fēng)格清新”“服務(wù)員好熱情,加面很積極”等被反復(fù)提及。

在張拉拉上海灣廣場(chǎng)店,一位男顧客評(píng)價(jià)稱,日系裝修格外舒暢,“在里面吃出了西餐廳的高級(jí)感”。

可見,從店面裝修到服務(wù)質(zhì)量,均有提升。

值得注意的是,陳香貴等蘭州拉面店推出的網(wǎng)紅產(chǎn)品“牛大碗”,四五個(gè)人吃,不僅貼合“干飯人”的熱門話題,還凸顯社交性,顧客消費(fèi)、拍照、自發(fā)傳播,吸引更多人前來“打卡”,品牌聲量隨之增加。

隨著店面、產(chǎn)品、服務(wù)蛻變升級(jí),消費(fèi)認(rèn)知被刷新,再加上政府與資本的加持,進(jìn)一步推動(dòng)了蘭州拉面品牌化、連鎖化,承接消費(fèi)認(rèn)知刷新后的強(qiáng)勁需求。

目前,中國(guó)餐飲行業(yè)連鎖化程度較低。據(jù)咨詢公司弗若斯特沙利文的報(bào)告顯示,2019年中國(guó)餐廳連鎖化率僅為10%,美國(guó)、日本分別為54%、49%。

具體到蘭州拉面,雖然店鋪廣泛分布,但品牌化、高端化的連鎖門店并不多,連鎖化程度低,意味著其所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)空間大。要知道,上述三家蘭州拉面店鋪的業(yè)績(jī)比和府撈面表現(xiàn)更好,每月營(yíng)業(yè)額能達(dá)到50萬(wàn)~60萬(wàn)元,坪效高達(dá)5000元。

從這個(gè)角度看,品牌升級(jí),密集開店,加快爭(zhēng)奪,堪稱蘭州拉面發(fā)展的“最佳姿勢(shì)”。

出海 

蘭州拉面品牌升級(jí)之后,不只在一線城市追逐,還將奮力出海。

據(jù)官方統(tǒng)計(jì),目前有百余家蘭州牛肉面館走向世界,分布在俄羅斯、加拿大、新加坡、日本、美國(guó)、巴西等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

出海也有專業(yè)支撐。

2006年,烹飪師梁順儉創(chuàng)立中國(guó)蘭州專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心,開啟牛肉面技能專業(yè)培訓(xùn)。2018年,他又發(fā)起成立蘭州牛肉拉面國(guó)際聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)、人才供應(yīng)、原材料配送、技術(shù)輸出等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),助力蘭州牛肉拉面走向世界。

梁順儉透露,與內(nèi)地多年來對(duì)牛肉面行業(yè)“準(zhǔn)入低門檻”的“刻板認(rèn)知”不同,前來求學(xué)的外國(guó)學(xué)員多是來自美國(guó)、澳大利亞、西班牙、意大利等國(guó)家和地區(qū)的博士生、研究生等高學(xué)歷人才。

海外專業(yè)人才的培養(yǎng),會(huì)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)生積極影響,刷新國(guó)外消費(fèi)者對(duì)蘭州拉面的認(rèn)知,引發(fā)更多的好奇、肯定與追捧。

其中,日本人清野烈是個(gè)典型例子。他曾在中國(guó)留學(xué),喜歡上蘭州拉面的獨(dú)特味道,并奔赴蘭州馬子祿牛肉面館拜師學(xué)藝。學(xué)成后,2017年,他在日本東京開了一家“蘭州馬子祿牛肉面”。

清野烈追求“還原蘭州馬子祿的口感”,但采用日本和牛,同時(shí)對(duì)制作牛肉面的過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化。一碗面定價(jià)880日元,相當(dāng)于52元人民幣,人均消費(fèi)超過60元。

日本蘭州牛肉面店的食券販?zhǔn)蹤C(jī)

大眾點(diǎn)評(píng)上,一位網(wǎng)友發(fā)帖稱:“一份面880日元,加牛肉200日元,雖然和國(guó)內(nèi)比起來貴了好多,但是在日本,價(jià)格和一碗拉面也差不多,還是很不錯(cuò)的。”

不難看出,亟待開發(fā)的海外市場(chǎng),更高的人均消費(fèi),是蘭州拉面出海的內(nèi)在邏輯。

與此同時(shí),李子柒等網(wǎng)紅用視頻擴(kuò)大蘭州拉面的海外影響力,拉面和已經(jīng)踏足188個(gè)國(guó)家、數(shù)量約20萬(wàn)家的中餐館同頻共振,將激活更多消費(fèi)潛能。

只是,海外和國(guó)內(nèi)類似,仍然存在品類強(qiáng)而品牌力弱等短板。為此,資本爭(zhēng)相加碼,推動(dòng)蘭州拉面品牌全方位升級(jí),在傳統(tǒng)和創(chuàng)新中找到平衡,或許,下一個(gè)海底撈級(jí)別的頭部品牌就蘊(yùn)藏其中。

參考資料:

1. 《蘭州拉面成為消費(fèi)投資熱點(diǎn)》,晚點(diǎn)LatePost

2. 《唐彬森的消費(fèi)哲學(xué)》,新商業(yè)情報(bào)NBT

3. 《蘭州拉面:緣何花開全國(guó)卻不“香”》,光明日?qǐng)?bào)

4. 《百年蘭州牛肉面深耕海外市場(chǎng) 競(jìng)逐國(guó)際快餐品牌》,中新社

5. 《一個(gè)日本人,究竟能愛蘭州牛肉面到什么程度》,每日人物

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)新零售商業(yè)評(píng)論授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸新零售商業(yè)評(píng)論所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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