杭州巨燃科技有限公司為ZENGAZ英伽品牌大中華區(qū)運營總部，是集技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)、品牌營銷為一體的全球化專業(yè)煙具品牌商。

巨燃科技以前瞻的商業(yè)模式破局傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級壁壘，并用完善務(wù)實的渠道營銷體系一舉扭轉(zhuǎn)零售業(yè)內(nèi)的痼疾，在短期內(nèi)既已在行業(yè)內(nèi)外建立起一套以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為根基、以品牌文化為傳播、以渠道共贏為助力、以跨界合作為開拓的商業(yè)運作體系，并被渠道商、經(jīng)銷商和消費者高度認可。

本次思爾福的思行者團隊有幸采訪到ZENGAZ英伽潮玩打火機的CEO江新華先生，帶著我們走進ZENGAZ英伽，了解時尚煙具的潮流之路。

ZENGAZ英伽潮玩打火機CEO江新華

一、尋求差異，構(gòu)建全方位營銷體系。

在2017年，中國仍然是世界的打火機出口大國，出口金額達4.244億美金，國內(nèi)年消費量達90億支左右。在龐大的數(shù)據(jù)背景下，國民大都消費的是價值一兩元的一次性打火機。市面上的打火機除了廉價的一次性打火機，另一種則是以紀梵希、登喜路為代表的奢侈品牌。因此，ZENGAZ英伽以與眾不同的品牌定位和消費定位，填補了年輕化快時尚、精神消費領(lǐng)域的市場空白。

在新經(jīng)濟環(huán)境下，年輕人有著不同于以往的審美和消費需求，信息爆炸的時代讓年輕人容易對舊事物失去關(guān)注。因此，ZENGAZ英伽只有不斷地創(chuàng)新，才能使品牌與年輕人的精神世界達到同頻，進而實現(xiàn)共情。年輕人作為時尚文化直接的制造者、傳播者和使用者，將品牌文化與時尚文化相互融合，使得品牌走在前沿，創(chuàng)造當(dāng)下，接應(yīng)未來。

為了更好地細分市場，ZENGAZ英伽在比較早期的時候就進行了超過15000個的樣本調(diào)研。得知中國打火機市場體量達500億，若兼容于潮玩領(lǐng)域，該市場體量可達800億。而ZENGAZ英伽將打火機的定價為30元左右，產(chǎn)品以及價格定位剛好切中年輕消費主流的快時尚概念。選擇以年輕人習(xí)慣的消費場景為渠道進行重點布局，完美打造以時尚潮玩屬性定義的新興打火機類目，快速且成功建設(shè)了一條全新的行業(yè)賽道。為破局傳統(tǒng)，實現(xiàn)行業(yè)消費升級奠定強有力的基礎(chǔ)。

截止目前，ZENGAZ英伽已在國內(nèi)構(gòu)建起一套擁有100余家品牌渠道商，30000余各類中高端零售終端的線下渠道體系。并在線上開拓了以天貓旗艦店為核心，以各類區(qū)域性C店和商貿(mào)店為輻射的線上銷售體系。目前完整的覆蓋了以北上廣深為中心的一、二線城市，進入浙江、江蘇、廣東、湖南、湖北、河南、河北、山東、遼寧、吉林、內(nèi)蒙、四川、云南山西等地100多個省市級核心市場區(qū)域。

二、穩(wěn)抓技術(shù)與團隊，實現(xiàn)全球化布局。

作為一個年輕的品牌，ZENGAZ英伽創(chuàng)立于2011年，于2012年開始投放市場。率先登入歐洲市場，隨后開啟全球化布局。在發(fā)達國家取得了一定的成功，于2017年開始進入大中華地區(qū)。我們可以看出，相較于傳統(tǒng)的打火機，ZENGAZ英伽有著它獨到的品牌思維以及發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)然，全球化布局的成功離不開強大的技術(shù)和研發(fā)團隊。

ZENGAZ英伽在全球設(shè)立了龐大的設(shè)計研發(fā)、質(zhì)量管理系統(tǒng)，在美國、俄羅斯、中東地區(qū)、中國香港、中國內(nèi)地有專業(yè)的設(shè)計團隊，在美國、韓國、日本設(shè)有專業(yè)的質(zhì)量檢測、技術(shù)研發(fā)部門，集全球頂尖人才和技術(shù)成就了ZENGAZ英伽的專業(yè)化研發(fā)設(shè)計體系。

ZENGAZ英伽在全球30多個國家地區(qū)擁有70 多項產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)發(fā)明、包裝設(shè)計專利，其中ZENGAZ英伽寧波生產(chǎn)中心，無論是技術(shù)還是生產(chǎn)力等都處于全球頂尖水平，執(zhí)行德國TUV質(zhì)量認證機構(gòu)檢驗的國際質(zhì)量安全標準、ISO9994標準、歐洲EN標準、美國 ASTM 標準、中國 SN/T.0761標準等業(yè)內(nèi)權(quán)威材料、生產(chǎn)、檢測、質(zhì)量等標準。

在強大的技術(shù)和國際團隊的支撐下，ZENGAZ英伽的全球化布局得以一步步實現(xiàn)。

2012年3月，ZENGAZ英伽品牌創(chuàng)立于荷蘭，打火機第一款經(jīng)典型號“美高（MEGA JET）”誕生于荷蘭。同年6月，ZENGAZ英伽品牌于荷蘭創(chuàng)立。12月進入俄羅斯等獨聯(lián)體國家，并在莫斯科舉行全球產(chǎn)品發(fā)布會，創(chuàng)造了俄羅斯市場連續(xù)4年蟬聯(lián)行業(yè)銷量冠軍的銷售記錄。

2013年，進入歐盟市場和南非市場。

2014年6月，進入美國市場，與百年雪茄品牌La Aurora達成戰(zhàn)略合作，在短期內(nèi)躍居同類產(chǎn)品銷量前三，與俄羅斯天然氣工業(yè)股份公司實現(xiàn)品牌合作，同年又進入了烏克蘭、摩洛哥等東歐市場以及哈薩克斯坦等東亞市場。

2015年，進入迪拜，并成為荷蘭Albert Heijn供應(yīng)商。

2016年，進入澳洲市場，初步完成全球化戰(zhàn)略布局。

2017年，ZENGAZ英伽取得FIFA官方授權(quán)成為俄羅斯世界杯授權(quán)品牌，正式啟動大中華區(qū)市場布局，并進入LEVANT地區(qū)國家市場。

2018年，布局GCC海灣國家，進駐阿里巴巴國際站，并且完成了大中華區(qū)30000加的終端網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。同時，ZENGAZ英伽模式的商業(yè)價值經(jīng)行業(yè)和權(quán)威媒體的反復(fù)論證，確認了其在火機領(lǐng)域新興賽道的領(lǐng)軍地位。

三、“千機千面”，用情緒價值賦能時尚產(chǎn)品。

無論是滿足實用性消費需求的一次性打火機，還是滿足高端奢侈需求的紀梵希、登喜路等品牌的打火機，都具備點火這一基本功能。為了區(qū)別于市面上現(xiàn)有的火機，ZENGAZ英伽以不同的產(chǎn)品定位獲得了廣大消費者的喜愛。

在以往，一次性的打火機大多作為消費的附屬品，或者是消費過程中的贈品，并非真正的價值產(chǎn)品。而單具備點火功能的打火機，瞄準的則是剛需群體，例如70后和80后的煙民，可替代性極強。而新時期之下的年輕消費者，尤其是Z時代群體，是絕對不會滿足于此類的普通消費。

而ZENGAZ英伽瞄準的就是年齡在20歲到35歲的消費人群，其中60%的顧客為女性消費者，該消費人群的消費特征為隨性、隨心、即興。

在消費過程中，該消費群體不存在特定的目標和目的性，而是將情緒作為消費的主導(dǎo)因素。因此，基于消費者的特征，ZENGAZ英伽賦予了打火機以新的價值——情緒價值。使得消費者在購買時，可以根據(jù)自己的心情，選擇自己心儀的商品。ZENGAZ英伽的出現(xiàn)，扭轉(zhuǎn)了打火機長久以來被作為附屬品的局面，使得它成為具備情緒價值的商品和備受年輕人喜愛的時尚產(chǎn)品。

作為時尚產(chǎn)品，ZENGAZ英伽將“創(chuàng)新、時尚、個性、精致、時代精神”等元素作為品牌的追求目標和外在表現(xiàn)，并且一直延續(xù)下去。它被稱為“千機千面”，也正是因為其前沿的理念、多元的設(shè)計元素和產(chǎn)品的快速迭代與更新。“創(chuàng)新、時尚、個性、精致、時代精神”，也作為ZENGAZ英伽設(shè)計師的靈感源泉，設(shè)計師們于平凡中發(fā)現(xiàn)美，創(chuàng)造出經(jīng)典與創(chuàng)新完美統(tǒng)一的產(chǎn)品，引領(lǐng)時代潮流和流行文化。

與此同時，ZENGAZ英伽的打火機具備精工品質(zhì)的產(chǎn)品基礎(chǔ)。在打火機的殼體制作上，為了使產(chǎn)品方便攜帶，采用的是不同于普通塑料的材質(zhì)。打火機的火焰采用的是1300℃高溫藍焰直沖技術(shù)，可適應(yīng)多種惡劣天氣及極端環(huán)境防風(fēng)防水防爆，也可適用于多種生活工作場景香煙雪茄、水煙廚房、野營、戶外等。

為了讓經(jīng)銷商無任何后顧之憂，ZENGAZ英伽在業(yè)界率先推出面向消費者的產(chǎn)品終身免費維修或調(diào)換服務(wù)。從設(shè)計、生產(chǎn)制造到售后保障，ZENGAZ英伽都達到了行業(yè)最頂尖的標準，它以高端的品質(zhì)和中端的價格兼顧日常消費和品質(zhì)消費。

四、跨界合作，實現(xiàn)文化、營銷雙創(chuàng)新。

ZENGAZ英伽長期推進跨界渠道合作、品牌合作、IP授權(quán)合作、媒體合作、常規(guī)渠道合作，推動市場，提升銷售。在2019年，ZENGAZ英伽與上海玄機科技達成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合開發(fā)《秦時明月》IP授權(quán)產(chǎn)品，全面展開跨界合作模式，進入資源整合期。

作為一個年輕的企業(yè)，ZENGAZ英伽注重其文化的發(fā)展，這一點和作為文化產(chǎn)業(yè)公司的上海玄機科技不謀而合。

在2020年8月，ZENGAZ英伽攜手秦時明月IP方，并聯(lián)合騰訊、優(yōu)酷、羅森、The Green Party、聯(lián)商網(wǎng)，開啟“秦時明月·群英伽年華”線下跨界聯(lián)名狂歡慶典。

事實上，除“秦時明月·群英伽年華”現(xiàn)場朝圣慶典外，ZENGAZ英伽還在全國3000+線下門店及秦時明月、騰訊手游、優(yōu)酷動漫、聯(lián)商網(wǎng)等線上渠道發(fā)起，帶來創(chuàng)意十足的秦時明月主題國漫潮酷打火機周邊產(chǎn)品。

值得一提的是，ZENGAZ英伽對于線下渠道的開拓，體現(xiàn)出了其前瞻性的思維模式。

早在2018年1月，ZENGAZ英伽正式啟動大中華區(qū)市場之時，便于上海羅森便利有限公司達成合作，在華東地區(qū)600余家終端同步發(fā)售，這是ZENGAZ英伽首個簽約的渠道商。依靠羅森強大的渠道影響力，ZENGAZ英伽迅速引爆國內(nèi)市場。羅森的強勢表現(xiàn)，恰恰印證了ZENGAZ英伽渠道開拓策略的精準有效性。

同年年底，ZENGAZ英伽與十足集團股份有限公司達成戰(zhàn)略合作，于2018年12月底正式入駐十足便利店，使得居住在浙江包括杭州、寧波、溫州、臺州、紹興、麗水、金華、嘉興及江蘇等地的消費者可以在當(dāng)?shù)氐氖�足便利店直接購買到ZENGAZ英伽的打火機。這也為ZENGAZ英伽打火機率先布局的國內(nèi)市場，添加了濃墨重彩的一筆。

經(jīng)過精準有效的拓展后，ZENGAZ英伽的銷售呈爆發(fā)式增長。在2020年，ZENGAZ英伽獲得了“2019中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎”。并且，ZENGAZ英伽品牌案例被由機械工業(yè)出版社正式出版發(fā)行的《營銷的力量-中國營銷25道原力與創(chuàng)新實踐》收錄其中。

從品牌營銷、文化創(chuàng)新到打造差異化產(chǎn)品及賽道，ZENGAZ英伽不斷締造極具競爭力的新理念、新定位、新受眾、新格局。ZENGAZ英伽歷經(jīng)了全球化貿(mào)易、全球化渠道銷售、全球化品牌建立、大中華區(qū)品牌精準定位、國內(nèi)商業(yè)模式構(gòu)建、中國式創(chuàng)新引領(lǐng)、國內(nèi)模式全球化復(fù)制等多個階段。是真正以全球6大洲市場為土壤，以絕對前瞻性的未來格局結(jié)合多年品牌積累，方能打造出的全球化快時尚品牌和精品IP。