36氪獲悉，9月26日，家居品牌蕉內(nèi)上海首個線下門店正式開業(yè)。

該家門店面積200平，位于上海黃浦區(qū)淮海中路860號，正對上海知名西餐廳“紅房子西菜館”，周圍不乏國內(nèi)外各類品牌，包括優(yōu)衣庫中國首店、niko and、bosie、UR、COS、innersect等以及各大vintage買手店。

上海店店內(nèi)陳列

淮海中路是上海知名商業(yè)街，地處上海市中心，南連上海新天地休閑商圈、思南公館區(qū)域、打浦橋商圈和上海文化廣場，北鄰花園飯店、錦江飯店高檔賓館區(qū)。“品牌本身具備引流能力，外加年輕化的客群”是蕉內(nèi)能夠獲得這條知名老商業(yè)街青睞的主要原因。

事實上，蕉內(nèi)首批門店共計五家，除了上海店，杭州湖濱銀泰in77、西安賽格國際購物中心、深圳萬象天地等購物中心都各開出一家，此外，2020年蕉內(nèi)已開設(shè)深圳壹方城門店，但只有上海店選擇了開在街邊。街邊店和購物中心的區(qū)別在于，購物中心更追求快和效率，會犧牲掉部分用戶體驗，而街邊店因為位置開闊跟更重視設(shè)計和場景。

武漢門店圍擋

據(jù)蕉內(nèi)線下負責人張力的說法，團隊曾經(jīng)考察過上海多個購物中心如港匯、恒隆，萬象城、環(huán)球港、嘉里中心，但由于門店設(shè)計對樓層、位置、面積要求都很高，最終還是選擇了改造空間更大的街邊位置。

36氪了解，蕉內(nèi)的線下店計劃去年12月份立項，半年后門店開張。上海店后，杭州店也即將開業(yè)。蕉內(nèi)方面表示，上海首店并不是“樣板間”，隨后開出的門店在設(shè)計和定位上都會與之不同，用戶也能獲得多樣的體驗。

不少線上起家的新品牌都在向線下渠道擴張。不止蕉內(nèi)，完美日記、三頓半、內(nèi)外、Ubras、bosie、自嗨鍋（線下餐廳）、heyshop等紛紛布局線下，且將場景與線上做出區(qū)隔，更加注重體驗和復(fù)購。

新品牌扎堆線下，一方面有利于品牌心智的建立，吸引更多圈層的用戶；另一方面，也對運營能力提出了更新的挑戰(zhàn)。以內(nèi)外為例，其線上線下完全是兩盤貨，定價也完全不同，并面臨著打通庫存、門店運營等問題。

提及開店最大的難題，蕉內(nèi)方面坦言在于如何將蕉內(nèi)的產(chǎn)品傳達給用戶，洞察到用戶購買蕉內(nèi)的原因。例如，蕉內(nèi)觀察到，在選購內(nèi)衣時，直接陳列會讓消費者感到尷尬，但如果使用盒裝陳列就能解決這個問題。

接下來，蕉內(nèi)希望能夠在線下店推出更多顏色、尺碼、設(shè)計更加匹配的產(chǎn)品。目前，蕉內(nèi)已累積800萬會員，其中70%是女性，30%是男性，用戶年齡段在25-35歲之間。