10月1日凌晨，茶百道針對被曝光的食安問題致歉。

聲明中顯示，茶百道將對所有店鋪進行全面排查并整改，不符合要求的門店一律采取閉店處理，嚴重者直接取消簽約資格。

茶百道表示，未來將強化門店管理與培訓，加大巡店頻次和培訓力度，優化門店管理。并將通過自媒體平臺及時更新上傳門店巡查整改問題及措施。

據了解，9月30日，茶百道被曝出因使用過期原材料登上熱搜，引發熱議。