11月18日，“CCFA新消費論壇”系列峰會——2021超市發展戰略高峰論壇在上海召開，實體超市行業重量級掌門人齊聚一堂，探討實體超市的堅守與突圍。在區域超市的分享環節，會上，冠超市董事長林永強并帶來了自己的觀察和思考。

▲冠超市董事長林永強

當前很多超市同行都感到焦慮，主要是流量下滑。因比，冠超市的做法是從別的地方找補流量，比如通過第三方平臺，自有的冠超市平臺，進行全渠道運營。其次，設計一些場景或商品營銷，讓員工帶貨，此外，針對一些小的業者，提供批發業務。

在林永強看來，從商品的原點出發，所有的生意都值得再做一遍。生意的方法可能要重新去找，冠超市也跟很多渠道的供應商去商討，在合作的關系上有哪些是沒有效率的，是必須去除掉的。現在不能再做坐商了，而要做行商。由于區域零售商規模不是很大，沒有辦法取得更多供應鏈上的優勢，因此，通過聯合采購，也可以給企業帶來很大的幫助。

林永強認為，消費者就在身邊，可是需求卻沒有被滿足。因此，在當下場景，應該回到經營顧客、經營消費者、經營顧客的價值，這是零售商必須要做的。這當中可能需要你的洞察能力、你的數字化能力。盡管很困難，但必須要走。

“當下是非常特殊的階段，或許會觸發我們更快地去做改變，零售業一定要堅持的長期主義，把根本做好，我們一定會找到適合自己的發展路徑。”林永強表示。