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撰文/王雪

2019年4月29日，位于杭州蕭山南部臥城的良種場(chǎng)商住地塊重新掛牌出讓?zhuān)瑓⑴姆科蟪擞薪鸬酆豌y泰聯(lián)合體，還有保億帶著尚未入杭的王府井集團(tuán)聯(lián)合體，最終，經(jīng)過(guò)50輪競(jìng)拍后，良種場(chǎng)商住地塊花落金帝和銀泰聯(lián)合體。

金帝與銀泰并不是第一次合作，此前雙方已于紹興合力打造了金帝銀泰城，并于2014年開(kāi)業(yè)。

此次合作的良種場(chǎng)區(qū)塊商業(yè)綜合體項(xiàng)目，總建筑面積23萬(wàn)㎡，將由“銀泰百貨MALL+金街+寫(xiě)字樓”建筑形態(tài)組合而成，旨在打造蕭山“時(shí)尚潮玩圣地&未來(lái)商業(yè)新高地”，其中12萬(wàn)㎡的蕭山首家銀泰百貨，將給蕭山帶來(lái)全新的“銀泰式購(gòu)物”體驗(yàn)。

轉(zhuǎn)眼兩年多過(guò)去了，金帝與銀泰商業(yè)集團(tuán)即將再次交出答卷，即將于12月10日開(kāi)業(yè)的銀泰百貨蕭山店，會(huì)是怎樣引人矚目的傾力之作？銀泰新零售試煉場(chǎng)成色幾何？“銀泰式購(gòu)物”體驗(yàn)又如何全新詮釋?zhuān)渴捝匠鞘邪l(fā)展將在銀泰百貨蕭山店的問(wèn)世中看到怎樣的商業(yè)之光？

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銀泰百貨杭州再拓版圖

都會(huì)新地標(biāo)&蕭山“不夜城”誕生

自以區(qū)域首家銀泰百貨之姿亮相以來(lái)，銀泰百貨蕭山店就受到了業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。

項(xiàng)目位于蕭山區(qū)通惠南路與南秀路交叉口，地處蕭山南翼中芯，南站新城、南部臥城交匯處，總體量達(dá)12.5萬(wàn)㎡，規(guī)劃停車(chē)位1500個(gè)，是集國(guó)際潮流、親子歡愉、珍饈盛饌、花園式社交空間為一體的百貨購(gòu)物中心。

銀泰百貨蕭山店聚焦區(qū)域全客層，強(qiáng)化全品類(lèi)優(yōu)勢(shì)，淬煉場(chǎng)景創(chuàng)新玩法，依托銀泰百貨沉淀的新零售核心能力，煥新打造蕭山首家會(huì)員制百貨商場(chǎng)，為蕭山市民帶來(lái)“銀泰式購(gòu)物”的高品質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足區(qū)域消費(fèi)者不斷升級(jí)變化的消費(fèi)需求。

基于對(duì)區(qū)域消費(fèi)需求的精準(zhǔn)洞察，項(xiàng)目規(guī)劃地上6層、地下3層，云集時(shí)尚零售、特色餐飲、咖啡烘焙、兒童游樂(lè)、潮玩娛樂(lè)、美容SPA、生活服務(wù)等全業(yè)態(tài)熱門(mén)品牌，旨在為消費(fèi)者提供一站式時(shí)尚消費(fèi)新空間，為南部新城CBD打造都市白領(lǐng)專(zhuān)屬的城市后花園，品質(zhì)家庭的歡愉中心，更將成為蕭山年輕人的潮玩天地。

最具特色的是，6樓以古風(fēng)建筑手法還原國(guó)風(fēng)美景，打造了街區(qū)花園——喵街鯉巷，標(biāo)志性的三條錦鯉將在頂樓上空“歡快游弋”，勢(shì)必將成未來(lái)銀泰百貨蕭山店的一大熱門(mén)打卡點(diǎn)。

街區(qū)還將精致與市井，時(shí)尚與傳統(tǒng)相融合，酒吧、燒烤等餐飲如夜明珠一般點(diǎn)綴其中，喝酒，擼串，夜生活，社交沙龍......撫慰都市夜歸人饑腸轆轆的胃，也安撫勞頓一天疲憊的靈魂，可以預(yù)見(jiàn)，這里將成為蕭山年輕人專(zhuān)屬的不夜城。

項(xiàng)目共計(jì)引進(jìn)了340+國(guó)內(nèi)外知名品牌入駐，約6000㎡的橫店巨幕影院，約4000㎡的盒馬鮮生，2300㎡的室內(nèi)親子樂(lè)園meland club，及星際傳奇科幻感官體驗(yàn)的游樂(lè)空間強(qiáng)勢(shì)組成了銀泰百貨蕭山店的超級(jí)主力店陣容，目前，主力店裝修已近尾聲，靜候開(kāi)業(yè)佳期。

品牌方面的驚喜遠(yuǎn)不止于此，銀泰百貨蕭山店還引進(jìn)了浙江最大的小米之家，為科技迷們提供了全新朝圣地。銀泰x天貓新零售潮包集合店IncollecTion、銀泰自營(yíng)名品集合店西有，以及雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、資生堂、嬌韻詩(shī)等國(guó)際一線(xiàn)大牌化妝品品牌都將悉數(shù)入駐。

高化的加盟，不僅完善了銀泰百貨蕭山店的業(yè)態(tài)品牌組合，彰顯了項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)實(shí)力，同時(shí)呈現(xiàn)出了更完美的區(qū)域品質(zhì)消費(fèi)解決方案，更為杭城百貨購(gòu)物中心一樓門(mén)面打了個(gè)樣。

當(dāng)前，全國(guó)首店經(jīng)濟(jì)如火如荼發(fā)展中，銀泰百貨蕭山店順應(yīng)形勢(shì)，憑借強(qiáng)大的招商運(yùn)營(yíng)實(shí)力，薈聚了多元業(yè)態(tài)的各類(lèi)首店品牌。

包括銀泰百貨潮流集合店“答案有限 Answer Limited”全國(guó)首店，首進(jìn)杭州的和府小面小酒、TACO BELL、木子木水、伊葉舞蹈等，以及由50余家高人氣美食品牌組成的區(qū)域首店陣營(yíng)，如皮爺咖啡、LAVAZZA拉瓦薩咖啡、網(wǎng)紅糕點(diǎn)瀘溪河、老長(zhǎng)沙小吃黑白電視、池奈日式蛋包飯、蘇式湯面松鶴樓、半天妖、芝小官、人氣餐飲御牛道烤肉、泰國(guó)料理金泰蘭、一席地火鍋等都將進(jìn)駐。

此外，星巴克臻選、喜茶、M Stand、新白鹿、撈王、太二酸菜魚(yú)等知名餐飲品牌以及220+國(guó)內(nèi)外零售品牌也都強(qiáng)勢(shì)入駐。

值得一提的是，首次落地的Answer Limited全國(guó)首店，將時(shí)尚潮流融合便利店文化，為年輕消費(fèi)人群提供零售+體驗(yàn)+社交文化的沉浸式體驗(yàn)空間。

據(jù)介紹， “答案有限Answer Limited”將根據(jù)潮流趨勢(shì)和年輕消費(fèi)者的購(gòu)物需求，不定期更新品牌list、推出限定款活動(dòng)；豐富的高性?xún)r(jià)比潮品，與眾不同又輕松有趣的體驗(yàn)，讓“銀泰式購(gòu)物”變成全新消費(fèi)體驗(yàn)。

▲潮流集合店“答案有限 Answer Limited”全國(guó)首店

銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“答案有限Answer Limited” 全國(guó)首店開(kāi)業(yè)，將拉開(kāi)銀泰百貨在年輕潮流品牌上的創(chuàng)新之路。

02

新零售能力不斷進(jìn)化

“銀泰式購(gòu)物”體驗(yàn)駕到

作為阿里巴巴集團(tuán)新零售八大縱隊(duì)中的重要一員，銀泰百貨引領(lǐng)著百貨行業(yè)的新零售變革——通過(guò)“人、貨、場(chǎng)”的數(shù)字化重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員通、商品通和服務(wù)通。在這過(guò)程中，銀泰百貨致力于建立數(shù)字化會(huì)員系統(tǒng)，并創(chuàng)造性地推出了全國(guó)首個(gè)百貨業(yè)付費(fèi)會(huì)員體系INTIME365，成為整個(gè)百貨業(yè)在新零售變革中一項(xiàng)重要探索。

五年過(guò)去，如今，銀泰百貨已經(jīng)成為一家全面架構(gòu)在云上的互聯(lián)網(wǎng)百貨。通過(guò)新零售，銀泰百貨已經(jīng)沉淀了2500萬(wàn)數(shù)字化會(huì)員和一整套系統(tǒng)方法論，并步入工具化、產(chǎn)品化的新階段，先后推出了數(shù)字化招商、運(yùn)營(yíng)、智慧客流等新零售工具產(chǎn)品，幫助品牌在銀泰實(shí)現(xiàn)從入駐、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售的全鏈路數(shù)字化，成長(zhǎng)為新零售品牌。

在B端，銀泰百貨整合優(yōu)化供應(yīng)鏈，著力打造智能化商場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)了線(xiàn)上線(xiàn)下相融合的購(gòu)物場(chǎng)景和營(yíng)運(yùn)模式。銀泰百貨以產(chǎn)品化、系統(tǒng)化的能力幫助商場(chǎng)內(nèi)的品牌提升業(yè)績(jī)，一站式解決專(zhuān)柜運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理上的復(fù)雜問(wèn)題，助力商家提質(zhì)增效。

以銀泰百貨與天貓聯(lián)合打造的潮包新零售設(shè)計(jì)師品牌集合店IncollecTion為例，該店集合了來(lái)自線(xiàn)上的北山制包、大犬烏馬、古良吉吉等多個(gè)設(shè)計(jì)師品牌，自首店在杭州武林銀泰開(kāi)業(yè)以來(lái)就以每月10%的增速成長(zhǎng)。

▲潮包新零售設(shè)計(jì)師品牌集合店IncollecTion

通過(guò)日益沉淀的深厚的新零售能力，銀泰百貨正成為線(xiàn)上品牌在線(xiàn)下落地的重要平臺(tái)，讓品牌的設(shè)計(jì)和獨(dú)特性，在消費(fèi)者感知中變得更強(qiáng)烈。如上述提到的即將在銀泰百貨蕭山店開(kāi)業(yè)的潮流集合店“答案有限Answer Limited”全國(guó)首店，將帶給人們便捷、玩味的消費(fèi)體驗(yàn)。

在新零售發(fā)展戰(zhàn)略指引下，銀泰百貨通過(guò)數(shù)字化改造，不僅實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下一盤(pán)貨的布局目標(biāo)，重構(gòu)了人貨場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)邏輯，孵化出了多個(gè)新業(yè)態(tài)，更是凝結(jié)出了一套銀泰百貨獨(dú)有的且不斷進(jìn)階的新零售服務(wù)。

在銀泰百貨，客服中心不叫“客服中心”，而是“客滿(mǎn)中心”，不斷追求顧客滿(mǎn)意度是銀泰百貨的服務(wù)準(zhǔn)則。

今年雙11期間，銀泰百貨更是一口氣升級(jí)八大服務(wù)，涵蓋出行、物流、會(huì)員服務(wù)等方面，包括定時(shí)達(dá)、任性郵、奢品到家、半價(jià)洗衣、最美試衣間等，為消費(fèi)者帶來(lái)更美好的購(gòu)物體驗(yàn)。

如今，逛街消費(fèi)不拎袋、口紅當(dāng)作外賣(mài)點(diǎn)、會(huì)員積分當(dāng)錢(qián)花堪稱(chēng)是銀泰百貨為城市生活消費(fèi)帶來(lái)的最大改變。

總而言之，銀泰百貨將精細(xì)化的百貨運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與新零售持續(xù)進(jìn)化的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)疊加，開(kāi)創(chuàng)了B端和C端的全新局面。

隨著蕭山店的開(kāi)業(yè)，銀泰百貨的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)將再添一處試驗(yàn)場(chǎng)，與此同時(shí)，銀泰百貨的服務(wù)半徑將進(jìn)一步擴(kuò)大，區(qū)域滲透也將進(jìn)一步加強(qiáng)，“銀泰式購(gòu)物”的消費(fèi)體驗(yàn)也將進(jìn)一步深入人心。

03

銀泰百貨助力城市商業(yè)發(fā)展

蕭山南翼加速蛻變崛起

銀泰百貨蕭山店地處蕭山南部臥城和南站新城交匯處，作為雙城核芯的商業(yè)旗艦，蕭山店對(duì)兩大板塊的價(jià)值銜接和發(fā)展撬動(dòng)無(wú)疑有著舉足輕重的作用。

北連慶春路過(guò)江隧道、南抵南部臥城，總長(zhǎng)近25公里的市心路曾一度串聯(lián)起了蕭山的主力商業(yè)群，其中，市心中路段的銀隆百貨-旺角新天地多年來(lái)霸榜商圈榜首，截取了大部分蕭山本土客流。

2018年6月，華潤(rùn)置地位于蕭山的首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目萬(wàn)象匯開(kāi)業(yè)，打破了銀隆旺角一家獨(dú)大的格局，以32萬(wàn)㎡的總體量(其中購(gòu)物中心部分體量約10萬(wàn)㎡)成為蕭山商業(yè)新貴。

當(dāng)然，區(qū)域商業(yè)的天花板在不斷被突破。隨著華潤(rùn)置地的長(zhǎng)驅(qū)直入，蕭山的商業(yè)活力被正式喚醒，此后，優(yōu)質(zhì)開(kāi)發(fā)商紛至沓來(lái)。北部錢(qián)江世紀(jì)城奧體板塊迎來(lái)了印力匯德隆·杭州奧體印象城的入駐，項(xiàng)目已于今年9月份開(kāi)業(yè)。

再往北，中國(guó)頂級(jí)百貨店王記錄保持者SKP也于2021年初正式簽約落地杭州錢(qián)江世紀(jì)城板塊，SKP的到來(lái)不僅提振了整個(gè)蕭山商業(yè)級(jí)次，對(duì)整個(gè)杭州高端商業(yè)都產(chǎn)生了強(qiáng)烈的震動(dòng)。

相較于北面的風(fēng)光，蕭山南部商業(yè)發(fā)展則相對(duì)低迷，一直以來(lái)缺乏重量級(jí)商業(yè)體的問(wèn)世，品質(zhì)商業(yè)中心的匱乏，商業(yè)承載的缺位，與南部臥城不斷增厚的人居氛圍不相符，加劇了區(qū)域內(nèi)消費(fèi)需求的不斷外溢。

雖然蕭山各個(gè)板塊的發(fā)展不太均衡，但近年來(lái)南部臥城厚積薄發(fā)，正在醞釀無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Γ鍓K效應(yīng)也在加速裂變。

與蕭山北部的“喧囂”比，南部偏居一隅，多了一些寧?kù)o和從容，擁有更為豐富的山水資源，規(guī)劃之初便是成為蕭山的“宜居新城”。

隨著杭州城市的不斷發(fā)展，蕭山南部臥城有了更為清晰的定位，根據(jù)17年杭州市蕭山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的《蕭山分區(qū)規(guī)劃》，蕭山城區(qū)南部被定位為品質(zhì)生活片，該片將結(jié)合地鐵延伸和站點(diǎn)排布，進(jìn)一步完善片區(qū)和居住區(qū)級(jí)設(shè)施的分布，重點(diǎn)吸引教育、養(yǎng)老等優(yōu)勢(shì)資源入駐。

而隨著杭州南站的重啟，以南站為核心樞紐的南站新城則立足于“金南翼樞紐新城，大灣區(qū)都市之窗”的功能定位，以“國(guó)際化、現(xiàn)代化、信息化”為總體要求，未來(lái)將建設(shè)為集綜合交通樞紐中心、總部商貿(mào)集群中心、文旅服務(wù)協(xié)同中心、品質(zhì)城市配套中心、科技成果展示交易中心為一體的大灣區(qū)24小時(shí)活力新中樞，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角都市群協(xié)同新樣板。

▲銀泰百貨蕭山店

從房企搶灘拿地，品質(zhì)房源林立，到銀泰、開(kāi)元等商業(yè)巨頭的進(jìn)駐；從以浙大二院蕭山院區(qū)為首的一系列生命健康產(chǎn)業(yè)落地，到28萬(wàn)㎡蕭山城市文化公園的規(guī)劃建造；從杭州南站改造升級(jí)通車(chē)，到風(fēng)情大道、彩虹快速路、通城高架等交通大動(dòng)脈的竣工疏通......南部臥城與南站新城在兼具產(chǎn)、學(xué)、研、交通、商業(yè)、人文底蘊(yùn)、湘湖自然景觀的多重發(fā)展利好下，已經(jīng)蛻變成為大型的未來(lái)社區(qū)模樣。

隨著銀泰百貨蕭山店的開(kāi)業(yè)，除了化身品質(zhì)消費(fèi)的有力載體，有效填補(bǔ)區(qū)域商業(yè)空白，大幅滿(mǎn)足區(qū)域客群多元消費(fèi)需求之外，銀泰百貨蕭山店更將引領(lǐng)城南商業(yè)升級(jí)，加快蕭山南翼的蛻變崛起，促進(jìn)南部臥城向品質(zhì)生活之城、繽紛商業(yè)之城、都會(huì)國(guó)際之城的進(jìn)化，進(jìn)而推動(dòng)蕭山南部新城的全面啟航。

未來(lái)已來(lái)，讓我們靜候12月10日銀泰百貨蕭山店的華美綻放。