疫情反復(fù)，零售業(yè)態(tài)短期經(jīng)營承壓。

為發(fā)揮消費對于國民經(jīng)濟的牽引作用，克服疫情對經(jīng)濟社會的影響，幫助企業(yè)紓困，提振市場信心，5月10日下午，微盟通過云上發(fā)布會形式，宣布以“數(shù)造零售好物”為主題的第三屆616微盟零售購物節(jié)正式啟動。

立足為消費者尋找零售爆款好物，豐富消費體驗，2022年616微盟將攜手超百家零售品牌開展豐富的好物促銷活動，并將舉辦“數(shù)造零售大賽”，共同促進消費回補釋放消費潛力，驅(qū)動零售企業(yè)實效增長。根據(jù)賽制規(guī)則，微盟將投入重磅獎金和多重專業(yè)資源，并將在7月下旬進行“數(shù)造零售偵探團”總決賽。

微盟集團副總裁凌蕓闡述了第三屆616的關(guān)注焦點和活動目標。2022年616，微盟將借助多種活動聚焦企業(yè)數(shù)字零售轉(zhuǎn)型的中堅力量“數(shù)字零售操盤團隊”的孵化和培養(yǎng)，通過培訓(xùn)指導(dǎo)、實戰(zhàn)演練、主題直播、專家點評、舞臺展現(xiàn)等多種形式幫助企業(yè)實現(xiàn)團隊數(shù)字化能力躍升，推動零售品牌快速有效開展數(shù)字零售的經(jīng)營。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長武瑞玲，億邦動力總編賈昆，極致零售研究院院長王曉鋒和進擊波財經(jīng)主理人沈帥波等嘉賓應(yīng)邀出席云上發(fā)布會，并圍繞“數(shù)字零售團隊進化的關(guān)鍵點”主題線上連麥，展開相關(guān)話題討論。

零售進化：提升“數(shù)字力”成零售企業(yè)“必修課”

當前，數(shù)字經(jīng)濟勢不可擋，數(shù)字化能力成為驅(qū)動眾多產(chǎn)業(yè)升級的重要引擎。伴隨數(shù)字零售在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要性不斷提升，數(shù)字化業(yè)務(wù)能力和數(shù)據(jù)資產(chǎn)化能力成為零售企業(yè)發(fā)展和競爭的關(guān)鍵，而擁有優(yōu)秀數(shù)字化作戰(zhàn)能力的零售操盤團隊，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的前提和基礎(chǔ)。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長武瑞玲表示，盡管疫情對經(jīng)濟的發(fā)展起到了負面影響，但人們對美好生活的向往是不變的。從宏觀層面看，一系列綜合施策在不斷釋放消費潛力，兼顧短期支持和中長期促進兼顧的要求；從行業(yè)層面看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為共識，企業(yè)愈加希望利用數(shù)字化工具和運營手段獲得穩(wěn)定增長，對相關(guān)人才的需求也更加迫切。希望通過616零售購物節(jié)這樣的行業(yè)活動，在幫助企業(yè)實現(xiàn)團隊數(shù)字化能力躍升的同時，豐富消費者在數(shù)字經(jīng)濟時代的消費體驗，從而促進消費回補和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長。

微盟集團副總裁凌蕓以疫情下的上海商家為例，認為他們主動求變，更換營銷策略，按需調(diào)整提供專項服務(wù)，并借助社群等社交工具展開自救和進化�！爱斄闶劢�(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化，原有的零售力失效，數(shù)字化零售操盤團度的能力，將直接決定企業(yè)在不確定經(jīng)營環(huán)境中的生存和長期發(fā)展”，凌蕓表示。

當前，微盟智慧零售業(yè)務(wù)正沿著1.0業(yè)務(wù)數(shù)字化-2.0數(shù)字化業(yè)務(wù)-3.0數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的方向不斷演進，從構(gòu)建實體渠道的數(shù)字零售力到企業(yè)私域用戶運營力，企業(yè)需要從上至下的對業(yè)務(wù)進行頂層設(shè)計和體系化構(gòu)建，這一進程需要通過零售企業(yè)中堅力量-操盤手來串聯(lián)，凌蕓認為，操盤手肩負著落地企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、帶領(lǐng)團隊開啟數(shù)字經(jīng)營驅(qū)動新增長的重任，因此必須具備三大能力模型：既是項目管控者，也是營銷爆破手，同時還是培訓(xùn)帶教師。

為孵化匹配數(shù)字零售時代的操盤手，微盟將提供能力培訓(xùn)、實戰(zhàn)演練、專家指導(dǎo)、多元激勵、舞臺展示等多重資源，通過系統(tǒng)的生產(chǎn)方法論和智慧零售人才培養(yǎng)模型，助力企業(yè)獲得持續(xù)孵化數(shù)字零售操盤團隊的能力。而該模型在此前舉行的微盟首屆超級導(dǎo)購大賽上也得到了正面效果檢驗，實現(xiàn)了參賽導(dǎo)購新增客戶數(shù)同比增長160%，業(yè)績同比增長81%等佳績。據(jù)凌蕓介紹，此次616微盟零售購物節(jié)期間舉行的數(shù)造零售大賽，將共計有10個團隊進入決賽之夜，角逐最終團隊大獎。

借616沉淀方法論：微盟助力零售行業(yè)數(shù)字化提速

2022年，616微盟零售購物節(jié)已經(jīng)來到第三個年頭。憑借成功吸引眾多零售行業(yè)頭部品牌參與，并能夠借助大賽沉淀行業(yè)方法論，616微盟零售購物節(jié)已經(jīng)成為中國零售行業(yè)集消費者優(yōu)惠購物、零售企業(yè)修煉數(shù)字化能力為一體的重要活動，對于驅(qū)動零售行業(yè)數(shù)字化提速意義顯著。

發(fā)布會上，由億邦動力總編賈昆主持，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長武瑞玲，極致零售研究院院長王曉鋒和進擊波財經(jīng)主理人沈帥波等嘉賓現(xiàn)場連麥，就“數(shù)字零售團隊進化的關(guān)鍵點”展開了線上討論。

微盟集團副總裁凌蕓對616零售購物節(jié)“數(shù)造零售大賽”的初衷和意義進行了進一步的闡釋。凌蕓表示，服務(wù)了百余家優(yōu)秀零售企業(yè)之后，我們認知到數(shù)字化零售不是一個創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，不是“從0到1”，而是要將落地點放在零售企業(yè)現(xiàn)行已經(jīng)運作的業(yè)務(wù)當中，去進行數(shù)字化重構(gòu)和提效。與往屆相比，本次616最大變化是將舞臺交還企業(yè)，為行業(yè)展示中國最優(yōu)秀的一批企業(yè)數(shù)字化認知視角和實戰(zhàn)方式。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長武瑞玲認為，像微盟這樣的頭部企業(yè)在當下組織購物節(jié)，并吸引眾多零售品牌參與，是行業(yè)信心和韌性的表現(xiàn)，零售是一個古老而又不斷創(chuàng)新消費體驗、給人們帶來驚喜的行業(yè)，而數(shù)字化讓零售行業(yè)擁有了更多可能和無限生機。

極致零售研究院院長王曉鋒認為，數(shù)字化帶來消費側(cè)、供給側(cè)、產(chǎn)業(yè)側(cè)的結(jié)合，進一步推動了產(chǎn)業(yè)生態(tài)的變革與重構(gòu)。如需求端的再造升級體現(xiàn)為無限逼近消費者需求，渠道端再造升級體現(xiàn)為產(chǎn)品更快抵達消費端，體驗端的再造升級體現(xiàn)為在交易環(huán)節(jié)提升消費體驗。他將零售企業(yè)數(shù)字化進程劃分為主動型、被動型、受困型三種狀態(tài)，認為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的數(shù)字零售操盤團隊受限于三個因素：一是CEO本身是否具有數(shù)字化專業(yè)背景，二是數(shù)字化管理者（CDO）既要懂業(yè)務(wù)和運營，又要具備數(shù)據(jù)分析和項目執(zhí)行能力，這樣的復(fù)合型人才并不容易找到，三是企業(yè)的土壤是否有助于留住數(shù)字化人才。

進擊波財經(jīng)主理人沈帥波表示，零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是思維的轉(zhuǎn)型，數(shù)字化看似更注重經(jīng)營消費者端，但其實數(shù)字化的思維模式對于產(chǎn)品打造、門店經(jīng)營、渠道重塑、產(chǎn)業(yè)鏈、營銷都具有深刻的影響。把數(shù)字化應(yīng)用到消費者經(jīng)營中，同時利用消費者的數(shù)據(jù)反饋來向上重塑是未來的關(guān)鍵。當下零售競爭壓力變大的局面下，誰更精細誰就能獲得更多可能性，這是一件很苦很繁瑣的事情，當然也會有更多類似微盟這樣的平臺和其大量的工具可以幫助到零售企業(yè)，而關(guān)鍵還是思維的重塑和執(zhí)行的堅定。

今年已是微盟連續(xù)第三年舉辦616零售購物節(jié)，從最初的線上線下聯(lián)動、公域私域融合到如今不斷推進數(shù)字化運營縱深發(fā)展，微盟希望攜手眾多客戶和行業(yè)伙伴，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的每一個關(guān)鍵節(jié)點檢驗工具和方法論，夯實成果，共同推動數(shù)字零售時代加速發(fā)展和繁榮。