三四線咖啡新樣本:90%開在瑞幸附近,最高日營收超3萬
近日,我發現一個來自成都的咖啡品牌在三四線城市很活躍。
疫情之下仍在拓店,在一個四線城市最高日營業額3萬+,并且,90%的店面開在瑞幸附近。
這個品牌是如何做出差異化的?在疫情中如何“揚長補短”?并在三四線城市中突圍而出?
最高日營業額3萬+
成都周邊跑出一個咖啡品牌
最近,我發現一個來自成都的咖啡品牌,在周邊市場格外活躍。
極簡黑白風:純白色門頭、黑色logo,金屬材質、亞克力元素,在小紅書上的標簽多是“簡約”、“高級”、“年輕人的咖啡品牌”。
產品的客單價多在20~28元之間,菜單分類清晰詳細,產品意式為主、特調為輔,包含經典系列、風味系列、特調咖啡、不含咖啡因系列、含酒精系列。
據了解,√5 coffee目前已開出20家店,另有10家店面正在裝修,主要以25㎡左右的小店為主,大多開在樂山、瀘州、岳陽等三四線城市:
5月1日,√5 coffee的溫州、自貢、南潯、岳陽四個店同時開業。
4月16日,夾江店開業當天,3點出杯量超過300杯,4點牛奶賣完,連續一周出杯量都在300杯以上;
3月14日,√5 coffee樂山店開業,下午3點營業額達到1.8萬,晚上突破了3萬。
√5 coffee的主理人Max告訴我,他們從一個3㎡的小店做起,如今90%店面都開在瑞幸附近。
這個品牌是如何做出差異化?在疫情中如何“揚長補短”,在三四線城市中快速發展的?
90%的店在瑞幸附近
如何精準開店?
Max告訴我,√5 coffee的創始人都是理科生。
在開店之前,他們用半年時間,對市面上的網紅咖啡店,奶茶和咖啡品牌,進行考察,然后“精準開店”。
1、從圍擋開始,就與周邊“格格不入”
他們的店,從店面裝修的圍擋時期就開始宣傳,比如“超人氣咖啡入駐夾江”,用醒目的海報和宣傳語吸引人關注,一入駐就在當地刷出了存在感。
純白色門頭、黑色logo,利用金屬材質和亞克力打造一個通透的開放式空間,明亮的燈光,黑白極簡風,在周圍的店面中十分亮眼。
“黑白風格耐看、不會過時,我們有些店面會在黑白極簡風格下,加入愛馬仕橙、克萊因藍等極具差異化并且年輕人喜歡的色彩,與周圍店面‘格格不入’!
2、在三四城市做一個“會玩”的品牌
√5 coffee的產品名,以及杯套、貼紙、海報文案,都愛用諧音梗、方言、流行語,調皮詼諧的語言,戳中年輕人的心,比如樂山店面海報上的“樂樂生威,山山來吃”。
圣誕節,他們會打造銀色圣誕樹和黑色圣誕樹,獨樹一幟;還有杯子創新,推出mini玻璃杯和金屬瓶。
這些與眾不同的舉動,讓年輕人有了充足的打卡、曬圖理由。
年輕人,總是喜歡不斷創造驚喜的品牌。每一季度,√5 coffee都會有一個獨立的藝術主題,從周邊產品、海報到產品進行更新。
而且,他們還很注重年輕人喜歡的周邊文化,貼紙、信封、小香薰等周邊,每個季度都會更新;還有快閃店、咖啡集市等等,把一二城市的流行玩法,都帶到小城市。
3、爆品思路:本土特色+顏色差異
√5 coffee在產品上也貼近年輕人,每個月至少上新1-2款新品,以特調為主。
而且,每到一個城市,為了快速融入當地,他們會根據本土推出一款特色咖啡,比如在成都推出“青花椒青提冷萃”,在樂山推出一款“醉樂山”,在岳陽推出“紫薯桃冷萃”等。
除了和本土特色結合之外,還利用顏色創新出圈!5 coffee有兩款產品:玫瑰拿鐵和水泥拿鐵,一直銷量很好,“沖擊黑”的水泥拿鐵,“夢幻粉”的玫瑰拿鐵,還有“清新綠”的抹茶拿鐵和薄荷拿鐵。色彩加上高顏值,手中拿上一杯,拍照打卡都很出境。
水泥拿鐵和青花椒青提冷萃
4、消費定位:從白領人群,到大眾覆蓋
√5 coffee的客群定位,也有他們自己的思考,分為兩個階段:
第一個階段,90%開在瑞幸、星巴克等附近,多在商圈、寫字樓,此類人群大多已被市場完成教育,對咖啡有剛需;
“從裝修吸睛,到產品差異,讓顧客可以有星巴克、瑞幸之外的選擇!盡ax說。
第二階段,初具規模之后,菜單和產品開始精細化,對客群覆蓋更全!5 coffee的現菜單經過升級,涵蓋更全:經典系列、風味系列、特調咖啡和不含咖啡因系列等。
“咖啡市場發展到一定階段,一定是突破固有的白領圈層,從社交場景中擴散,不斷走向日常和大眾。對于一個品牌來說,也是必然過程!盡ax說。
5、重點布局三四線城市,看中增長潛力
√5 coffee的大部分店面都開在三四線城市。
“我們很多省外的店都是從三線城市做起,三四線城市的競爭小,機遇更大,開店風險和成本都低于一二線城市”,Max說。
三四線城市雖然咖啡消費人群少于一二線城市,但消費人群增長率卻高于一二線城市,還蘊藏著龐大的市場和消費力。
疫情中發展,如何揚長補短?
√5 coffee成立于2020年9月,也是一家在疫情中成立、出圈并實現擴張的咖啡品牌,我發現,他們在疫情之下有一套自己的開店方法論:
1、小店+聯營,窗口店、店中店都有
√5 coffee的第一家店就位于精品買手店THE YULEE內,只有3㎡,第二家春熙路店10㎡,第三家店只有5㎡!5 coffee的店面都不超過30㎡,主要外帶和外賣,員工1~2個,把空間和人工成本壓縮到最低,大大增加了疫情之下的抗擊打能力。
√5 coffee多采用小店模式,窗口店、店中店都有,尤其是店中店的聯營模式,多選擇買手店、健身房、4s店附近等咖啡消費人群較多的店面,不僅降低了成本,還可以流量互補,起到“1+1>2”的效果。
2、疫情洗牌出更多的資源
“疫情嚇退了80%的人,剩下20%的人就獲得了80%的資源!盡ax說。
疫情之下,經過一輪又一輪的洗牌和篩選,留下的是更好的店鋪位置和更低的房租,還有不變的咖啡需求人群。
“這對于我們來說,更多的是機遇。店鋪少了,品牌少了,但是需求在那里,并沒有減少反而在持續增長!
3、線上平臺,注重精細化運營
√5 coffee多是小店模式,外帶占比七成以上。尤其是疫情,消費場景從線下轉到線上,外賣成了更多人的消費方式。
√5 coffee在樂山、廣漢、瀘州等多個三四線城市,開業一個多月左右就能做到商圈熱銷榜第一,評分基本都在4.9分以上。
√5 coffee的外賣菜單分類清晰且全面,可以照顧到冷/熱飲、無咖啡因需求、咖啡豆風味選擇等多個場景,包裝密實精細且采用分裝配送。
此外,還有套餐,優惠組合促成下單,并且針對顧客的每條評論都會耐心、詳細回復。
“在三四線城市,精品咖啡還不太普及,能夠教育用戶‘好喝’還是‘不好喝’的咖啡品牌,未來一定率先獲取在三四線城市咖啡賽道的發展紅利!盡ax說。
相比較幸運咖以低價咖啡占領三四線城市,√5 coffee走的是精品咖啡連鎖方向。
而一個品牌,想要在三四線城市占領消費者心智,除了產品和價格的差異,做一個“會玩”的品牌也不失一種好策略。
國內很多較成熟的咖啡品牌,還在一二線城市鏖戰,還沒有進入三四線城市。
三線及三線以下城市,還有廣闊的咖啡品牌機會。
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