第五屆(2022)中國智能零售數字化高峰論壇召開

來源：聯商網李瑟 2022-05-28 09:01

在雙循環新發展格局中，消費被擺在突出位置。零售業要成為拉動消費的新動力，必須提高零售業的整體效率和發展質量，這其中有巨大的提升空間。零售業的轉型和創新，人口結構和消費變化是核心變量，零售新技術和新生態的演變在發揮重要影響。

5月26日，以“零售科技如虎添億”為主題的第五屆（2022）中國智能零售數字化高峰論壇暨智慧零售百城行深圳站在深圳好日子皇冠假日酒店成功舉辦。

活動由深圳市零售智能信息化行業協會主辦。凝聚數字零售產業智慧，深度剖析智能零售數字化領域和研判市場發展趨勢，帶領行業把握新機遇，探討數字經濟時代智慧零售轉型升級之策、高質量發展之道。

洞察變化

加速釋放創新活力

在峰會開幕致辭中，主辦方深圳市智能信息化行業協會會長李洪明表示：以服務為本，附之以新技術，數字零售在一定程度上緩解了零售業面臨的包括供應鏈的復雜性增加，對在線和全渠道購物體驗的需求增加，合格人才的短缺以及客戶偏好的快速變化等諸多方面的挑戰。行勝于言，質勝于華，零售信息化企業一定要關注零售業需求的變化，以科技創新為帆，立足市場做產品，做服務，助推零售業乘風破浪。

中國連鎖經營協會秘書長彭建真致辭并做了零售行業趨勢分享，彭秘指出：受疫情持續和消費習慣變化的影響，各行各業面臨的壓力都比較大。中國零售行業要關注國家建設統一大市場和抓住內需市場，充分建立數字化思維，以經營特色與服務為本，借助數字化工具長期精細化運營，不斷打造自己的商品力和供應鏈能力，不斷強化自己在目標消費者心目中標簽，為消費者提供極致性價比，或者銷售的商品和服務在顧客心目中物有所值。

廣東省連鎖經營協會創會會長孫雄在致辭中強調：中國智能商業正醞釀新的發展風口，無論是零售企業還是零售信息化企業要淡化功利色彩，深入探討研究、扎實運用各種現代科技，改變零售模式、創新經營方式、簡化服務流程，推動新一輪商業零售業智能化變革，實現中國特色商業零售業創新轉型。

深耕零售

讓服務更有溫度

活動還特別邀請了來自靈智數科、美宜多、星時代控股集團、捷泰天域、初味道網絡、云盯、華誠設計、廣闊天成、奇點云、食安慧、建設銀行等業界專家，就全球最前沿零售技術進行交流，圍繞數字經濟時代零售業發展趨勢、數字化如何助力零售企業成長、智慧零售新技術等專題分享，共同探討智能零售數字化的新路徑及發展方向。

《穿越與蝶變：重構“人、貨、場”的智慧零售戰略》

作為深耕實體的數字化實戰專家，深圳市靈智數字科技有限公司副總經理李冬總激情滿滿地分享了天虹數科SCRM數字化產品整體架構及某品牌企業以三維零售重塑人、貨、場匹配效率，構建智能增長路徑的實戰案例。

《洞見數據AI賦能，云盯智慧門店解決方案》

成都云盯科技有限公司副總經理羅棟分享了基于匯納大數據平臺，AI+大數據，云盯智慧門店解決方案從開業選址、經營過程監測到經營指導，賦能連鎖門店智慧轉型，系統化支持渠道布局與拓展規劃，降低拓展風險，并及時追蹤市場情況。

《位置智能助推零售企業高質量發展》

北京捷泰天域信息技術有限公司資深咨詢經理龔丹丹分享了GeoQ位置智能戰略規劃解決方案幫助商戶以地理空間的思維來解決經營問題，通過多維數據的綜合挖掘分析來創造業務價值。

《To B企業的流量增長與新媒體營銷》

“生意的本質就是找尋流量洼地”星時代控股集團新媒體營銷首席顧問魏圣泉在的分享中強調：流量在哪里，企業的營銷方向應該就在哪里。To B企業也要認準趨勢、快速參與，搭上“企業短視頻”的營銷紅利便車，快速變現。

研討主持人：上海初味道網絡科技有限公司總經理周鵬邦

研討嘉賓：

廣東省美宜多控股有限公司總經理、深圳市廣闊天成科技有限公司總經理嚴思闊

食安慧(深圳)科技股份有限公司副總經理申明烈、奇點云資深行業專家吳帆

科技推動社會進步，但如今，科技不再只是冷冰冰的代碼，而是以高度的智能化、人性化改變著我們的現在與未來。科技應是“以人為本”的，蘊含人性的溫度的。在圓桌論壇環節中，來自上海初味道網絡科技有限公司總經理周鵬邦、廣東省美宜多控股有限公司總經理、深圳市廣闊天成科技有限公司總經理嚴思闊、食安慧(深圳)科技股份有限公司副總經理申明烈、奇點云資深行業專家吳帆，圍繞[零售科技創新引領“溫度”消費]研討主題，分享新市場勢能下購物中心、社區超市、智慧農貿市場等零售業態通過科技創新提升消費體驗的先行實踐案例；分享零售智能信息化產品應用的迭代、升級方向，行業內協作新模式的思考與創意。

擁抱未來

加速釋放創新活動

受疫情沖擊，實體零售業正面臨來自各方面的風險和挑戰。危機之下，中國零售人逆境求生，零售企業數字化意識覺醒，更加重視數字化轉型。無人接觸配送、自助售貨柜、無人飲品售貨、無人超市、智能取餐柜等技術應用不斷升級迭代，加速應用，大顯神通，加速精細化運營，不僅助力疫情防控，還為民眾提供“相對安全”的便利生活。在論壇產品展示區，吉方工控、安暢、本來生活、道中創新、星渠道等智慧零售領域品牌企業亮相，現場展示全球前沿的新技術、新產品，新營銷以及生鮮零售新運營模式。

論壇上，深零智協秘書長徐康發布并解讀2021年中國POS行業調研報告，報告顯示：疫情影響下，臺式收款機受“出口”拉動，略有增長；自助收款機受“無接觸”經濟影響有所增長，AI稱重一體機持續擴展。協會預測2022-2025年中國收款機市場總需求量1425萬臺，臺式收款機1347萬臺，自助收款機78萬臺。POS行業前景明朗顯活力十足的同時，依然存在集中度不高，產品同質化嚴重，目標市場高度趨同，難以在競爭中形成領先優勢的問題，建議零售信息化企業在細分市場上，及時把握客戶需求；利用協會資源，建立產業協作，速建線上營銷渠道，擴大市場張力。