于東來先生，我之前是看過一些文章，也早有耳聞。開始認識，是在2021年底。聯(lián)商網(wǎng)同事相民在許昌張羅一場“東來經(jīng)營哲學私享會”的活動。

我出于對東來理念的好奇，全程聆聽了東來的分享。會議來了近500人，疫情之下不大的會場，位置不夠后面都站滿了人。一位退休老人聽說東來在這里講課，特意寫了賀詞送來，告訴大家做生意一定要好好學習胖東來，在門口遠遠看了一會在臺上分享的于東來就離開了。

于東來在許昌分享會 

在這個會議期間，除了去門店參觀，全是于東來一人分享。我在會議期間也單獨和他進行了兩次交流。我自己是從三個層面來理解他的分享，一是具體的經(jīng)營策略和方法，二是方法技術(shù)之上一家企業(yè)的使命愿景價值觀，三是作為企業(yè)創(chuàng)始人，對人生意義和存在價值的知行。這三層，前易后難。 

回來之后，我也在網(wǎng)上了解了更多的東來演講實錄和胖東來的做法。 

這個過程，讓我從內(nèi)心里感受到，于東來不僅是一位有大愛精神的商人，也是一位悟道行道的智者。我也有幸成為湖畔一期的學員，聆聽過很多知名企業(yè)家的分享，從內(nèi)心深處，依然深感于東來之獨特。于是萌生了做一個東來商業(yè)研究院的初衷，將東來經(jīng)營理念和做法傳播給更多的零售同行。 

每個時代有每個時代的智者，我覺得于東來就是我們這個時代的一位智者。 

第一、他正好落在中國零售業(yè)，實在是中國零售業(yè)的幸事，他是中國零售業(yè)的一塊寶。東來的經(jīng)營思想是有普適性的，但是尤其適合零售業(yè)，因為零售業(yè)的從業(yè)者在實踐層面更有體感，更能看得懂學得會。零售是個大生意，而中國零售業(yè)還很粗放，有很大的提升空間，有很多的探索。毫無疑問，胖東來已被證明是其中一種可行的解法。 

其次、于東來是一塊璞玉原石，是自悟的毛坯，他對生命意義的理解，真摯而粗糙，透徹而自由，直入人心。他不是經(jīng)過書本的熏陶或宗教的指引，他是從自己顛簸的人生經(jīng)歷中領(lǐng)悟的；他生長在傳統(tǒng)的中國，又從西方文化中汲取養(yǎng)分。對智慧的體悟，任何人都有平等的機會，但確實是在河南許昌，出了神奇的胖東來。 

第三、和絕大多數(shù)智者不同，于東來是實踐者。很多有智慧的老師，通過講課寫書這樣的方式，來布道傳道，主要是解決“知”的問題。而于東來先生自己就是一個行者，不僅“傳道”，更重要的是他還“授業(yè)”，不僅胖東來企業(yè)經(jīng)營業(yè)績斐然，顧客口碑極佳，而且經(jīng)他指導的一批零售企業(yè)，都成長為中國非常優(yōu)秀的區(qū)域零售商，比如洛陽大張、南陽萬德隆、信陽西亞、湖北雅斯等。不僅在思想上提升了境界，而且在實踐中可以建功立業(yè)。我還沒有看到有企業(yè)家愿意這樣指導幫助他的同行。 

在了解東來的過程中，我們萌生了做東來商業(yè)研究院的初衷，將東來經(jīng)營理念和做法傳播并影響更多的零售同行。 

2000年我創(chuàng)辦聯(lián)商網(wǎng)，2005年王躍林先生擔任CEO，至今已經(jīng)17年了，對聯(lián)商網(wǎng)的經(jīng)營事務(wù)我基本都授權(quán)給躍林團隊，尤其是過去12年，我主要在做早期風險投資的天使灣。每年的聯(lián)商網(wǎng)大會他們一般會安排我開幕致個歡迎辭，晚宴給大家敬個酒，我就像個聯(lián)商網(wǎng)的吉祥物。 

而這一次，在17年后，我主動向聯(lián)商團隊說我愿意來擔當東來商業(yè)研究院的院長，為傳播于東來先生的經(jīng)營思想做一份努力。因為我覺得聯(lián)商人是能理解他內(nèi)心的，而且聯(lián)商是有優(yōu)勢來做好執(zhí)行落地。 

可是說服東來來做這件事情是不容易的，行業(yè)里都知道他是一個喜歡自由的人，我們又去了兩次許昌，說服他來做這件事情。我記得第二次見面是在一個體育館球場過道上，我們幾個人拉了小板凳，圍坐在一張破舊的小桌子邊交流，陽光斜斜地從門外照進來。臨走了，他一定要送我們上車，看著我們的車開走。 

后面聯(lián)商網(wǎng)和胖東來兩邊的同事團隊，協(xié)同起來慢慢將事情向前推動起來。中間發(fā)生了很多的事情，都很有意思。 

特邀武漢壹尺設(shè)計為東來商業(yè)研究院做了幾個logo，其中蒲公英的圖案，東來的剪影，我都很喜歡。蒲公英是自由自在的，而且飄散四方，寓意將東來愛和自由的思想傳播開來。另一個是東來的一個頭像。我們最后選擇了東來的頭像，我和他們說，世上花草不罕見，商業(yè)幸有東來哥。 

我們這樣想，并不是我們要舔于東來，要把一個人捧成神。我也曾問過我自己：聯(lián)商網(wǎng)致力于帶給零售行業(yè)好東西，東來的想法做法是不是頂好的東西？于東來這樣的思想，是不是代表著商業(yè)的方向，社會的未來，人的發(fā)展？這樣的東西，在100年之后是否還適用？是否還會熠熠閃光？我的回答是肯定的。 

而讓我們更加驚訝的是，在合作過程中，他的一些表態(tài)。 

比如，他只收10家企業(yè)來進行教學和指導。但是兩天下來就有幾十家企業(yè)來報名，好事啊！但是他要的是質(zhì)量，只取十名。東來經(jīng)營思想很簡單，但是他也意識到，學習簡單，而是實踐調(diào)整很難，因為人心改變談何容易。他說，可以慢慢來，要有效果，要有真改變。 

比如，他和我們說，他個人和胖東來不收任何一分錢。學費聯(lián)商收進了，但是作為承擔絕大多數(shù)教學工作的首席導師和胖東來企業(yè)，卻不收分文。這不合常識，而他這樣做的。去年聯(lián)商網(wǎng)在許昌舉辦的那次會議，也是如此，于東來先生講了一天，胖東來團隊忙里忙外，支持聯(lián)商網(wǎng)做好會務(wù)工作，也是分文不取。而且在晚宴時，他還反復對我說抱歉，這么多人來聽課，本應(yīng)該他來安排晚宴的。 

比如，他和我們說，所有學員，如果中途不想學習了，或者學了之后覺得收獲不大，就可以全額退款。或者中途他覺得誰跟不上或不合適學，也可以全額退款叫他走。聯(lián)商網(wǎng)創(chuàng)辦20多年來，舉辦過各式各樣的行業(yè)會議和課程培訓，沒有一個是這樣做的，關(guān)鍵是不由分說可以退款，而且是全額退。 

比如，他和我們說，因為聯(lián)商網(wǎng)已經(jīng)做了大量組織工作，付出了努力，如果有學員退款，他來負責退款。這是哪門子生意邏輯？而這恰恰是于東來先生的任性。學費我們收，退款他來退，我們怎么好意思呢！我們也決定將課費部分結(jié)余以東來商業(yè)研究院和學員名義捐贈給“大愛零售公益基金”。 

其實，我們來做東來商業(yè)研究院，也是對我們聯(lián)商網(wǎng)自身的一種學習和提升。只為小我，必限于小我，必止于小我。聯(lián)商網(wǎng)創(chuàng)辦22年來，定位在為零售業(yè)提供平臺服務(wù)和綜合價值，我們應(yīng)該做一個更“大我”的聯(lián)商，為行業(yè)的進步和發(fā)展，為行業(yè)人的專業(yè)和幸福，做更多的事情。這也是我們聯(lián)商人的本份和福份。 

東來商業(yè)研究院倡導“真心 真學 真知 真行”。“真心”是始終持一份赤誠之心，真心實意，沒有放開放下，光是照不進來的。“真學”一是務(wù)必要學習真東西，二是學習過程的認真。“真知”是學習要不止于技術(shù)方法，最終要理解生命意義和價值。“真行”是知行合一的到達，不僅能做出來，而且能開心地去做出來，以自己的做到和成為，來影響和帶動周邊人。 

商業(yè)和社會終究會往更好的方向走，中國零售業(yè)必將涌現(xiàn)出一批美好商業(yè)和卓越經(jīng)營者。東來商業(yè)研究院，本質(zhì)是研究發(fā)展美好商業(yè)。這些美好企業(yè)會有更高的企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量，在創(chuàng)造價值中更具社會擔當，讓顧客更滿意，讓經(jīng)營者更幸福，讓員工更快樂。所以東來商業(yè)研究院也希望可以支持更多具有這樣大愛和擔當?shù)钠髽I(yè)家。 

現(xiàn)在東來商業(yè)研究院一期已經(jīng)啟動，即便疫情無法見面，東來也已經(jīng)安排了五次線上分享，每一位學員都深受觸動，一顆種子已然種下。我想胖東來就是美好商業(yè)的代表，未來中國也一定會有更多的美好商業(yè)。在這條路上，凡是能有點滴注入的，都是幸福的事情。

（作者系聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉）

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