8月18日，名創(chuàng)優(yōu)品官方微博發(fā)布致歉聲明稱，為曾以“日本設(shè)計師品牌”自居而道歉，明年(2023年)三月前完成“去日化”整改。

聲明稱，2015年底至2018年，名創(chuàng)優(yōu)品處于全球發(fā)展初期，曾聘請日本設(shè)計師三宅順也擔(dān)任首席設(shè)計師，對外宣傳為“日本設(shè)計師品牌”，在公司發(fā)展初期在品牌定位和營銷行為上走過彎路。

名創(chuàng)優(yōu)品表示，公司早在2019年就已經(jīng)開始推動去日化工作，去除日本設(shè)計師品牌相關(guān)元素，將品牌定位升級為“生活好物集合店”，將在2023年3月31日前完成全球所有門店裝潢和宣傳物料的整改工作。將對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)，對相關(guān)的高管做出內(nèi)部處罰。

此外，名創(chuàng)優(yōu)品決定海外社交媒體賬號改由總部統(tǒng)一管理，公司從即日起收回所以代理商自主運營的品牌社媒賬號，由總部統(tǒng)一管理，嚴(yán)格審核發(fā)布內(nèi)容，做好輸出正確的中國文化和價值觀的工作。

此前，名創(chuàng)優(yōu)品ins賬號發(fā)布一組身著中國旗袍的迪士尼公主鑰匙扣圖片，配文描述“你們最喜歡的迪士尼公主穿著藝妓服飾”，其ins賬號下出現(xiàn)大量反對聲音，之后名創(chuàng)優(yōu)品疑似刪除爭議內(nèi)容。之后更是被爆出在簽約時掛日本國旗，店內(nèi)不允許播放中文歌曲等事件。

值得一提的是，早在致歉聲明發(fā)布的6天前，名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富也將其個人微博注銷，且至今仍未恢復(fù)使用。

資料顯示，名創(chuàng)優(yōu)品是一家高速增長的全球零售商，提供豐富多樣的創(chuàng)意居家生活產(chǎn)品。2013年在中國開設(shè)第一家門店，旗下?lián)碛袃蓚�品牌，分別是名創(chuàng)優(yōu)品和TOP TOY。截至2021年12月31日，名創(chuàng)優(yōu)品在全球逾100個國家和地區(qū)構(gòu)建超5000家門店的零售網(wǎng)絡(luò)，其中在中國市場開拓了超過3100家門店，海外市場超1900家。