來源/36氪

撰文/鄧詠儀

36氪獲悉，生鮮一站式SaaS服務(wù)商「觀妙科技」獲得數(shù)千萬元天使輪融資，投資方包括元璟資本、藍(lán)湖資本及深澗資本。本輪融資后，觀妙科技估值已達(dá)數(shù)千萬美元。

過去數(shù)年，衣食住行中的“食”可以說是被數(shù)字化“重塑”的行業(yè)之一，從最前端的線下餐飲、零售，到再到后來的線上買菜等等，無不揭示了數(shù)字化技術(shù)帶來的改變。

如今，數(shù)字化延展到了更上游的環(huán)節(jié)。后疫情時代，生鮮門店線上訂單火爆，從前端的門店到更上游的供應(yīng)鏈從業(yè)者，都開始主動尋求線上化、私域流量運(yùn)營等數(shù)字化手段。據(jù)Mob研究院，2014年到2021年間，我國生鮮電商市場規(guī)模從不足500億元，一躍至超過4000億元。

觀妙科技正是瞄準(zhǔn)了生鮮領(lǐng)域。“農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)，幾乎是中國行業(yè)數(shù)字化最后的信息孤島。”何崚對36氪表示。

何崚在這一領(lǐng)域有多年從業(yè)經(jīng)驗，曾任盒馬前CTO、天貓首席架構(gòu)師，供應(yīng)鏈平臺事業(yè)部及數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部產(chǎn)技負(fù)責(zé)人。2021年底，他與多位前阿里電商、生鮮、供應(yīng)鏈專家，共同成立了觀妙科技。

2022年，觀妙科技推出了“鮮大師”生鮮農(nóng)產(chǎn)品一站式SaaS平臺，希望為農(nóng)產(chǎn)品全流通環(huán)節(jié)（批發(fā)，倉儲，加工，運(yùn)輸?shù)龋┨峁⿺?shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。

我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈舉足輕重，是個萬億市場。但生鮮行業(yè)上游的供應(yīng)鏈、泛農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化水平一直不高。

而農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)鏈條極長，大致可以分為上游生產(chǎn)端、中游分銷端以及下游零售消費(fèi)端。鮮大師也根據(jù)不同終端用戶，提供產(chǎn)地版、批發(fā)版和配送版SaaS工作臺。

農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的商家呈現(xiàn)小型化、極度分散的特征，選擇建立覆蓋上中下游的SaaS平臺，工程量極大。

談及選擇這一策略的原因，何崚對36氪表示：“以前，農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的數(shù)字化產(chǎn)品，主要集中在開單，收銀、進(jìn)銷存，賬務(wù)管理，屬于基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，只能提升人效。但這些解決方案之間較為割裂，多在本地，導(dǎo)致數(shù)字化孤島的形成，很難和業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同。”

另外一個原因在于，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的商家們，如今對降本增效的需求變強(qiáng)——隨著線上訂單量增大，波峰波谷更為明顯，他們需要適應(yīng)商品、資金更為頻繁的波動。貨物流通時的成本劇增，是現(xiàn)在商家的一大痛點。若底層的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不能讓數(shù)據(jù)流通，那么對于成本控制和效率提升上，意義不大。

目前，“鮮大師”生鮮一站式SaaS平臺，首先上線的是面向批發(fā)市場商戶的版本。

全國有數(shù)十萬的批發(fā)市場商戶，處于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的樞紐位置，其中一級批發(fā)商數(shù)量達(dá)十萬量級。這一群體和上下游有高頻的連接，交易量大，年銷售額從數(shù)千萬到過億不等。

以“鮮大師”的具體使用場景為例，批發(fā)商戶入駐工作臺后，商戶可以看到從前端賣貨開始到交易完成的實時數(shù)據(jù)，了解到銷量和庫存的變化。

記賬是批發(fā)商戶的典型痛點，也是“鮮大師”的主打功能之一。對批發(fā)商而言，上下游合作伙伴的賬期會在半年到一年不等，以前記賬、賒賬常通過微信或手工記錄，會頻繁出現(xiàn)貨品丟失、對不上賬等問題。

入駐鮮大師后，商家可以通過手機(jī)端分享賬單、開票鏈接給合作伙伴，記錄每一單交易的進(jìn)展，數(shù)據(jù)實時匯總到云端——在以前，許多批發(fā)商戶在每天打烊后還多花費(fèi)一個多小時記賬，如今這些時間都能節(jié)省下來。

另一方面，農(nóng)產(chǎn)品的貨品流通更多憑借雙方經(jīng)驗進(jìn)行。在層層分級，商行與貨主間銷售價格不透明的情況下，交易信息對接效率也很低。針對這一問題，鮮大師會為各個環(huán)節(jié)上的商家提供包括行情指數(shù)和決策建議，讓商戶及時抓住商機(jī)。

從整體產(chǎn)品架構(gòu)看，在前端，“鮮大師”現(xiàn)在以不同版本SaaS工作臺的方式，為上中下游的商家提供服務(wù)。

而在底層，“鮮大師”基于云原生架構(gòu)，建立了aPaaS層，將許多通用功能模塊化，比如貨主管理、采購尋源、實名認(rèn)證等等。簡單而言，隨著覆蓋的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)增多，鮮大師能夠基于aPaaS層，如同搭建樂高一般，將這些模塊組合，快速推出不同版本的SaaS工作臺。

未來，當(dāng)?shù)讓拥臄?shù)據(jù)層較為完備，能夠自由流通后，“鮮大師”SaaS平臺中的“AI決策引擎”，會在降本增效上發(fā)揮重要作用。何崚表示，AI在智能化尋源、智能排產(chǎn)、庫存規(guī)劃等多個場景的應(yīng)用潛力很大，能真正幫助商家提升庫存和資金周轉(zhuǎn)率。

在產(chǎn)品層面，目前鮮大師已經(jīng)完成所有批發(fā)交易模式的場景適配。農(nóng)批場景的用戶普遍年齡較大、對軟件較為不熟悉。為了降低產(chǎn)品使用門檻，鮮大師會根據(jù)用戶的不同角色，針對性呈現(xiàn)其所需模塊，保證極簡使用體驗。

何崚透露，鮮大師批發(fā)市場版本上線2個月以來，已在全國核心一批市場與數(shù)百家商戶建立合作。在收費(fèi)模式上，“鮮大師”分為基礎(chǔ)和專業(yè)兩個版本，采用年訂閱模式，按照采購模塊數(shù)量收費(fèi)。

對于農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化賽道的市場競爭，何崚表示，當(dāng)前行業(yè)數(shù)字化還是處于早期，行業(yè)現(xiàn)有方案大多是收銀、進(jìn)銷存的單點解決方案，智能化程度偏低，缺少成熟的算法和應(yīng)用方案。而觀妙團(tuán)隊在電商，供應(yīng)鏈、生鮮農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化領(lǐng)域積累了多年從業(yè)經(jīng)驗，在算法、數(shù)據(jù)挖掘?qū)用嬉灿衅洫?dú)特優(yōu)勢。

當(dāng)前，觀妙科技團(tuán)隊規(guī)模近百人。本輪融資后，團(tuán)隊將繼續(xù)投入到產(chǎn)品建設(shè)中，加快供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的覆蓋和滲透，以及加速市場拓展。