ALDI節省成本的11種方法
編譯/聯商網
導語:他山之石,可以攻玉,聯商網編譯中心將不定期翻譯一些關于美好商業的內容,這些優秀的零售企業不一定是規模最大,但在某一個領域一定有其做得很優秀的地方,希望給行業帶來一些啟迪和思考。
你知道這家零售商嗎?它起源于德國,在歐洲市場地位非常穩固,在美國經營規模也相當大。據《商業內幕》報道,ALDI在美國有超過1600家門店,在全球其它地方還有上萬家之多。截止2022年,它已經成為美國第三大食品雜貨連鎖店,現在讓我們來看看ALDI成功的秘訣,我能給出的最準確的答案是:ALDI找到了如何降低成本的創新方法。
每個人都很在意價格,但ALDI能把削減成本提升到一個全新的水平,信不信由你。我要講ALDI所采取的11種方法,這些方法節省了大量成本,有些省錢方法在競爭對手看來可能聞所未聞。
讓我們先從品牌說起,他們銷售的產品90%以上都是自有品牌,銷售自有品牌為他們節省了資金,他們無需向其他公司為品牌溢價部分買單。同樣,我還想提一下,他們擁有自己的物流配送系統,這樣不僅高效,而且省錢。
下一個方法是為了省錢,所以商品SKU非常有限,他們向顧客提供的購買選擇并不多。在其銷售的雜貨中,你找不到各種各樣的餅干或者34種口香糖,因此你需要掌握一些基本知識,從而做出購買決定。但這樣可以省錢,因為這些商品都是批量采購來的,一次性大批量采購一種商品,自然比采購十種不同商品要便宜得多。
接下來要說的是,門店規模普遍偏小。ALDI所有門店都很小,很可能是我去過的最小雜貨店,門店通常只有16400平方英尺,沃爾瑪門店平均面積超過10萬平方英尺。從這個角度來看,ALDI的門店規模只有沃爾瑪的六分之一。店面越小,效率越高,租金越低,這使得商品更便宜,開店也更容易,從而讓他們能夠觸達更多客戶。
另外,為了節約成本,ALDI門店建造得都很堅固,正如他們所說,建筑質量越高,維護成本就越低,并且我認為這樣做整體成本并不高。結合低廉的物業租金和維護費用,他們節省了很多錢。
接下來要說的是購物時你需要自帶袋子,或者花錢買他們提供的可重復使用的袋子,ALDI所有門店都不免費提供袋子。這再次使他們與其他零售商區別開來。我相信這么做的原因是顯而易見的,就是為了省錢。而其他零售商都需要花錢買袋子,將袋子免費發給顧客對環境影響毫不關心。另外,我猜測ALDI銷售袋子也能賺錢。
讓我們來談談購物車,在我看來使用ALDI購物車是目前為止最讓人詬病的事情。不可思議的是,他們有一個精巧的設計,每輛購物車和前車連在一起,要想斷開并取出購物車,唯一的方法是投入25美分的硬幣。當然,他們這樣做不是為了賺錢,將用完的購物車重新連接到其它車后面時你將自動得到25美分。之所以這樣做,就是為了確保每輛購物車能夠連在一起,顧客主動將購物車放回原處。這樣一來 ALDI就能省錢 因為他們不需要像其他雜貨店那樣專門雇人來做這件事。
接下來要說的是門店營業時間 ALDI并非24小時營業,事實上,他們的營業時間,比你所看到的其他雜貨店都要短,我旁邊的ALDI門店從早上9點營業到晚上9點,這背后的原因還是為了省錢,他們在非營業時間不需要給員工發工資,更不想只為晚上讓燈一直亮著而花錢。
他們在很多方面都在省錢,門店采用即時補貨系統。他們不讓門店堆滿存貨,而是根據銷售情況來進貨,這樣他們的庫存就會大大減少,而不需要支付額外的倉儲費用。這又回到了其門店規模較小的優勢上,他們有一個非常高效的物流配送系統,產品運輸時與陳列時的包裝完全相同。產品卸下車后,員工只需將貨物直接堆放到貨架上,不用把商品一一取出再仔細擺放,這樣既節省了大量時間,也節省了人工成本。
最后還有三點,我把這三點放在最后,因為它們對我來說顯得有些過分。
ALDI門店從不播放背景音樂。這一點似乎有些極端,原因何在呢?一篇來自《讀者文摘》的文章建議他們不要播放音樂,因此就不必支付版權費用,我傾向于相信這一點。
另外,ALDI商品包裝上印有多個條形碼。事實上他們大多數產品都采用這樣的包裝,很簡單,因為多個條形碼收銀員更方便掃描。這真是一個好主意,加快了結帳速度,讓門店更加高效。
門店不對外公布電話號碼。你給門店打電話,想問他們有沒有賣某款商品或者具體的退貨政策是怎樣嗎?在ALDI你沒法電話咨詢,因為他們覺得員工的時間更應該花在其他事情上。我知道這聽起來好像有點故作,但這的確是他們公開聲明的,以上這些舉措并非他們節約成本的完整清單,我只列舉了讓我印象深刻的部分或者影響力較大的措施。
讓我們花點時間來思考一下,這些措施實現了什么?
眾所周知,最簡單的降價方法是銷售低質產品,更困難的是用其它方法省錢,而ALDI采取了后者。所以不需要通過賣高價來消化高成本,因此在美國ALDI能夠提供低價商品,而不以犧牲質量為代價。
如果你看重價廉物美的商品,也許很多商品并非你熟悉的品牌,但請相信質量一定很棒 ALDI的一切就是為你準備的。但如果你更加注重購物體驗,你可能會避而遠之,但對大多數人而言,為了省錢并買到獨家商品很顯然來ALDI是值得的。ALDI開創了一個與眾不同的行業,這種模式在世界各地都行之有效,他們依靠這種模式從一家小店發展成零售業巨頭。
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