百聯(lián)股份入選“2023上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)TOP50”
1月31日,百聯(lián)股份入選“2023上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)TOP50”,榮獲數(shù)字標(biāo)桿企業(yè)獎(jiǎng)。百聯(lián)股份在業(yè)務(wù)價(jià)值挖掘、創(chuàng)新能力提升、組織架構(gòu)變革、風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略布局等多個(gè)維度深度耕耘。
據(jù)悉,依托云原生、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的強(qiáng)勁引擎,百聯(lián)股份積極推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營模式的深化應(yīng)用,持續(xù)建設(shè)可廣泛復(fù)制推廣的數(shù)智化零售解決方案,搭建了一整套從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、深度分析到精準(zhǔn)輸出再到實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的全流程業(yè)務(wù)智能分析體系。
以百聯(lián)股份旗下百聯(lián)曲陽購物中心為例,對于合作商戶端,我們基于業(yè)務(wù)體系,搭建數(shù)智體系,助力提升運(yùn)營決策的效率和科學(xué)性。通過數(shù)字中臺(tái)精準(zhǔn)分析客群畫像、消費(fèi)偏好等,為后續(xù)商品建設(shè)、商戶管理和運(yùn)營規(guī)劃提供指向,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營帶來增長。
對于消費(fèi)者端,百聯(lián)曲陽數(shù)字化陣地迭代至3.0,升級(jí)重構(gòu)了云店小程序布局,包括新增智能停車等多項(xiàng)便民服務(wù)入口,結(jié)合“到店”和“到家”場景劃分了“百聯(lián)生活”“鄰家小鋪”兩大版塊,圍繞消費(fèi)者偏好智能推薦產(chǎn)品等,提升消費(fèi)者的獲得感和體驗(yàn)感。
在數(shù)字化運(yùn)營助力下,進(jìn)行私域+公域的全渠道露出,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部平臺(tái)互通,多點(diǎn)觸達(dá)消費(fèi)者。
在私域引流上,建立20+私域社群,沉淀7000+活躍粉絲,形成私域社群價(jià)值轉(zhuǎn)化的案例;在公域引流上,深耕抖音、大眾點(diǎn)評等平臺(tái),進(jìn)行差異化內(nèi)容傳播。
百聯(lián)股份表示,未來將持續(xù)探索數(shù)字化時(shí)代下品牌與行業(yè)的長效增長模式,推進(jìn)面向未來的數(shù)字化商業(yè)體建設(shè)。
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