來(lái)源/36氪

作者/謝蕓子

面對(duì)鎂光燈，宗慶后總是身著黑色西裝，腳穿布鞋，一手抵著下巴，另一只手抱住膀子，身體微側(cè)，以一種“一覽眾山小”的姿態(tài)看向鏡頭。

幾次與宗慶后的接觸中，這位老派的、三度登頂福布斯排行榜的“中國(guó)首富”，都是極為親和的。他會(huì)主動(dòng)與媒體人握手，精神矍鑠，以一口濃厚的浙江口音向大家問(wèn)好。

在宗慶后身上，能明顯看出時(shí)代的痕跡，他也有著改革開(kāi)放后第一代創(chuàng)業(yè)者的共同特質(zhì)：實(shí)干、質(zhì)樸、謙遜、低調(diào)。縱使在消費(fèi)和渠道風(fēng)云變幻的當(dāng)下，其白手起家創(chuàng)辦的飲料帝國(guó)“娃哈哈”，始終是中國(guó)制造、民營(yíng)企業(yè)中難以忽視的一抹亮色。

從踩著三輪車(chē)送校簿文具、推出兒童口服液、收購(gòu)杭罐廠(chǎng)，到創(chuàng)辦“聯(lián)銷(xiāo)體”、“達(dá)娃之爭(zhēng)”勝出，純凈水、AD鈣奶等明星產(chǎn)品遍及全國(guó)，娃哈哈的發(fā)展，可以說(shuō)是宗慶后數(shù)十年如一日的勤勉、積極探索的積累與總和。

2023年12月30日，宗慶后提筆致2024，這也是他最后的公開(kāi)信。

公開(kāi)信提及：

“飲料行業(yè)永遠(yuǎn)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，只要我們團(tuán)結(jié)一致，不斷創(chuàng)新，滿(mǎn)足消費(fèi)者日益向往美好生活的需要，一定是會(huì)興盛不衰的。

上下同欲者勝，奮楫篤行者贏。希望全體員工發(fā)揚(yáng)“勵(lì)精圖治、艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神，振奮信心、努力拼搏，奮力譜寫(xiě)娃哈哈高質(zhì)量發(fā)展的新篇章，為國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興，為娃哈哈基業(yè)長(zhǎng)青而不懈奮斗。

路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。我相信，只要有愚公移山的志氣、滴水穿石的毅力，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，就一定能夠把目標(biāo)變?yōu)槊篮矛F(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造幸福生活的美好畫(huà)卷。”

2月25日上午，娃哈哈發(fā)布訃告：娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)宗慶后同志，因病醫(yī)治無(wú)效，于2024年2月25日10時(shí)30分逝世，享年79歲。

娃哈哈集團(tuán)宗慶后同志治喪委員會(huì)，定于2024年2月28日上午10時(shí)，在杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司下沙基地（杭州市錢(qián)塘區(qū)白楊街道10號(hào)大街與5號(hào)大街交叉口）舉行追思會(huì)。

截至發(fā)稿前，已有數(shù)名杭州市民、娃哈哈員工，自發(fā)在娃哈哈集團(tuán)總部——清泰街160號(hào)的老樓悼念，門(mén)前已擺滿(mǎn)了鮮花。

1987年，42歲的宗慶后從這里出發(fā)。

2021年，宗慶后主動(dòng)卸下?lián)��?4年的總經(jīng)理一職，由女兒宗馥莉接任。2022年，娃哈哈的業(yè)績(jī)走出底部，達(dá)到了512億元的營(yíng)收規(guī)模。次年年末，娃哈哈辦公總部遷移至錢(qián)塘江畔的新大樓，這座屹立了36年的灰色小樓，也完成了歷史使命。 

現(xiàn)如今，宗馥莉也剛好42歲，其將面對(duì)的，是比父親當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)更復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。而宗慶后為她及世人留下的，絕不僅是娃哈哈。

斯人已逝，其志永存。

創(chuàng)業(yè)初期，宗慶后踩著三輪車(chē)送貨

01

勤勉克檢，勇于承擔(dān)責(zé)任

改革開(kāi)放后，出于“簡(jiǎn)單想做點(diǎn)事情”的初衷，宗慶后創(chuàng)辦了娃哈哈。

1988年，宗慶后發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)很多小孩子面黃肌瘦，家長(zhǎng)的寵愛(ài)使孩子們偏食，營(yíng)養(yǎng)不良。發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)需求后，宗慶后請(qǐng)來(lái)浙江醫(yī)科大學(xué)營(yíng)養(yǎng)學(xué)教授，合作研發(fā)出娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液。

至此，有了市面上廣為流傳的宣傳語(yǔ)，“喝了娃哈哈，吃飯就是香”。兒童營(yíng)養(yǎng)液的快速走紅，也讓娃哈哈完成了原始資本積累。

1991年，娃哈哈決定擴(kuò)大生產(chǎn)，杭州市政府提出娃哈哈兼并杭州罐頭廠(chǎng)，卻遭到了很多人的反對(duì)。彼時(shí)，社會(huì)上仍有很多“姓資姓社”的討論。 

輿論壓力下，宗慶后毅然以8000多萬(wàn)元接收了杭罐廠(chǎng)的全部資產(chǎn)與負(fù)債，也包括原廠(chǎng)兩千多名在職和退休員工。僅三個(gè)月后，杭罐廠(chǎng)扭虧為盈，娃哈哈也打響了城市企業(yè)改革開(kāi)放的第一槍。

在多次企業(yè)家論壇上，宗慶后都談到過(guò)這場(chǎng)“小魚(yú)吃大魚(yú)”的并購(gòu)。在他看來(lái)，這是娃哈哈走向規(guī)模經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵一步。此后數(shù)年間，娃哈哈又相繼推出了八寶粥、純凈水、AD鈣奶、非常可樂(lè)、營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)等暢銷(xiāo)產(chǎn)品。

2013年，娃哈哈創(chuàng)下783億元的營(yíng)收最高紀(jì)錄，宗慶后也以116億美元的身家登頂福布斯2013年華人富豪榜。

除了趕上了時(shí)代浪潮，外界普遍把宗慶后的成功歸于勤奮。

曾任杭州市上城區(qū)文教局副局長(zhǎng)傅美珍對(duì)他的點(diǎn)評(píng)是：很遵守作息時(shí)間，住得很遠(yuǎn)，每天把女兒送到幼兒園后，7點(diǎn)不到就到了辦公室，然后把辦公室打掃好。很勤奮，上班時(shí)，甚至中午休息時(shí)，都在看資料、看書(shū)、做事情，像做事的人。

難得的是，宗慶后還崇尚節(jié)儉，穿布鞋，坐經(jīng)濟(jì)艙，不打高爾夫，戒煙后的生活開(kāi)銷(xiāo)每年不過(guò)五萬(wàn)元。除了偶爾看看影視劇，幾乎沒(méi)有娛樂(lè)活動(dòng)。

在一般人看來(lái)，這樣的日子乏味至極，宗慶后卻樂(lè)此不疲。

更多媒體的報(bào)道中，只要不出差，宗慶后幾乎每天都從早七點(diǎn)多工作到晚十一點(diǎn)。每年還要花大量的時(shí)間到全國(guó)各地市場(chǎng)考察，掌握市場(chǎng)第一手資料。

另?yè)?jù)《浙商》了解，在最后的日子，宗慶后躺在病床上一邊吸氧，還一邊和同事商量公司的事情。探望的人問(wèn)他，為什么不安排其他人代勞。宗慶后說(shuō)，公司如同自己的小孩一樣，放心不下。宗慶后的病房，還有打印機(jī)及許多文件，其住院期間仍然辦公。

左二為年輕時(shí)期的宗慶后

02

創(chuàng)辦“聯(lián)銷(xiāo)體”，持續(xù)創(chuàng)新

談及娃哈哈的商業(yè)模式，就不得不提到宗慶后創(chuàng)造的聯(lián)銷(xiāo)體，在20世紀(jì)90年代的中國(guó)市場(chǎng)，聯(lián)銷(xiāo)體成為娃哈哈快速崛起的主要助力之一。

在當(dāng)時(shí)，大部分快消企業(yè)都是通過(guò)多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)渠道來(lái)拓展市場(chǎng)，模式一般都是先貨后款。但由于中國(guó)市場(chǎng)幅員遼闊、層級(jí)復(fù)雜，企業(yè)對(duì)渠道缺乏控制，銷(xiāo)售回款困難，這也給娃哈哈發(fā)展帶來(lái)了壓力。

1994年，宗慶后決心實(shí)行“聯(lián)銷(xiāo)體”，要求建立保證金制度和先款后貨模式，并確立了三級(jí)批發(fā)體系。

按照規(guī)定，一批商每年要將下一年訂貨貨款的10%先交給娃哈哈，作為保證金，之后一批商在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)展二批商，二批商訂貨需要先付款，娃哈哈負(fù)責(zé)送貨上門(mén)，二批商再發(fā)展三批商，后者服務(wù)零售終端。

娃哈哈的后續(xù)成功，證明了聯(lián)銷(xiāo)體推行的必要性。在與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步捆綁后，其產(chǎn)品能快速地遍及各縣域市場(chǎng)。某種程度上，娃哈哈是較早打通下沉市場(chǎng)“毛細(xì)血管”的品牌之一。

值得關(guān)注的是，宗慶后從未停下對(duì)聯(lián)銷(xiāo)體改進(jìn)。

他曾直言，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是要解決“誰(shuí)來(lái)買(mǎi)、誰(shuí)來(lái)賣(mài)”的問(wèn)題。“誰(shuí)來(lái)買(mǎi)”是要摸清消費(fèi)者的真正需求，“誰(shuí)來(lái)賣(mài)”是指產(chǎn)品如何迅速地通過(guò)銷(xiāo)售渠道推向消費(fèi)者。

2019年，宗慶后在接受第一財(cái)經(jīng)采訪(fǎng)時(shí)曾表示，公司巨大的難關(guān)出現(xiàn)在2015年。

業(yè)內(nèi)的普遍觀點(diǎn)是，娃哈哈的收入下滑在于消費(fèi)市場(chǎng)的“變天”，人們更加偏向低糖、短保的產(chǎn)品。為了扭轉(zhuǎn)局面，宗慶后改變了過(guò)去三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)體系，縮短通路改為二級(jí)，另一方面，也推動(dòng)制度改革。

實(shí)際上，宗慶后始終堅(jiān)持創(chuàng)新，也愿意觸及新領(lǐng)域。在飲料業(yè)務(wù)之外，娃哈哈集團(tuán)一直在童裝、地產(chǎn)、白酒、新能源汽車(chē)等新業(yè)務(wù)。盡管在多元化業(yè)務(wù)上并不順利，甚至讓宗慶后“毀譽(yù)參半”，但他始終未放棄探索與嘗試。

近年來(lái)，娃哈哈也大舉進(jìn)軍電商。對(duì)于宗馥莉在娃哈哈進(jìn)行的一系列“年輕玩法”，宗慶后也放手支持。

2019年，娃哈哈智能機(jī)器人有限公司成立。2021年，宗慶后積極發(fā)力“未來(lái)工廠(chǎng)”，同年7月，其又以76歲的高齡取得基金從業(yè)資格證書(shū)，娃哈哈創(chuàng)投正式在基金業(yè)協(xié)會(huì)完成備案。

03

對(duì)資本謹(jǐn)慎：不借貸、不負(fù)債

在宗慶后的商業(yè)之路中，繞不開(kāi)的還有著名的“達(dá)娃之爭(zhēng)”。

1996年2月，娃哈哈與法國(guó)達(dá)能、香港百富勤成立了一家合資公司。其中，娃哈哈持股49%，達(dá)能持股35.7%，其余股份歸屬香港投行百富勤。

起初，這起合資案被看成一樁美好的“跨國(guó)婚姻”。

然而，達(dá)能不僅投資了娃哈哈，還相繼收購(gòu)了樂(lè)百氏92%的股權(quán)、梅林正廣和50%的股權(quán)、光明20.1%的股權(quán)，以及匯源22.18%的股權(quán)。并且，達(dá)能明顯不重視娃哈哈合資公司的發(fā)展，時(shí)常否決宗慶后提出的建議，包括建設(shè)新的生產(chǎn)線(xiàn)、新的分公司和增加投資。

1998年1月，受亞洲金融風(fēng)暴沖擊，達(dá)能趁機(jī)收購(gòu)百富勤持有的合資公司股份，持股比例攀升至51%，實(shí)現(xiàn)了絕對(duì)控股。

由于缺乏投資，娃哈哈產(chǎn)能不足的問(wèn)題再次凸顯，宗慶后要求達(dá)能擴(kuò)大投資，達(dá)能則回復(fù)：發(fā)展代加工廠(chǎng)才是唯一出路，宗慶后也開(kāi)始發(fā)展代加工企業(yè)。

2005年，達(dá)能要求娃哈哈集團(tuán)將商標(biāo)徹底轉(zhuǎn)讓給合資公司，并清理非合資的代加工企業(yè)。至此，娃哈哈與達(dá)能開(kāi)啟了持續(xù)兩年半的國(guó)際訴訟。

宗慶后自學(xué)法律，組織了龐大的應(yīng)訴團(tuán)，與達(dá)能在全球各地仲裁庭和國(guó)內(nèi)各大媒體上博弈。

2008年7月，宗慶后在瑞典斯德哥爾摩商會(huì)仲裁庭取得了一次重要?jiǎng)倮�——仲裁庭駁回了達(dá)能試圖清理非合資企業(yè)的請(qǐng)求。此后，宗慶后在全球各地的類(lèi)似訴訟取得勝利。2009年9月，達(dá)能決定“和解”，將所持合資公司股份悉數(shù)出售給娃哈哈集團(tuán)。

數(shù)年后，宗慶后曾表示，“娃哈哈并不排除未來(lái)和外資合作，合作要建立在雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、平衡互利合作、促進(jìn)企業(yè)和國(guó)家進(jìn)步的前提下。”

或也因“吃了不懂資本運(yùn)作的虧”，很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，娃哈哈對(duì)資本市場(chǎng)都興趣寥寥。三十余年來(lái)，娃哈哈也始終堅(jiān)持企業(yè)不負(fù)債，沒(méi)有發(fā)行過(guò)任何債券，也從未有過(guò)一分錢(qián)的銀行貸款。

被問(wèn)及為什么不上市，宗慶后曾表示，娃哈哈一直遵循“小步快跑”的經(jīng)營(yíng)思路，并不缺錢(qián)。如果未來(lái)有需要大資金投入的項(xiàng)目，或也考慮上市。

“但上市了就要對(duì)股東負(fù)責(zé)，只募了錢(qián)卻沒(méi)有增加企業(yè)效益，股東分不到紅利太不好，只單純募集資金而包裝上市肯定不行，那是騙老百姓的錢(qián)。”

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

04

堅(jiān)持慈善，不辭退45歲以上員工

2018年，在中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上，宗慶后曾讀過(guò)一封信，題為《致一直在奮斗的人們》。

信中提及，“企業(yè)家不但要會(huì)賺錢(qián)、會(huì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，更需要社會(huì)責(zé)任感，有良心的財(cái)富才有意義。一個(gè)人最偉大的成就應(yīng)該是為社會(huì)創(chuàng)造了什么。比如，為‘平行世界’中那個(gè)弱勢(shì)的世界提供幫助，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。”

宗慶后是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。

1994年，自娃哈哈在西部投資辦廠(chǎng)起，宗慶后就走上了實(shí)業(yè)投入、產(chǎn)業(yè)振興的道路。截至2021年底，娃哈哈在全國(guó)中西部、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的17個(gè)省市，共投資87億元，建立了76家分公司，直接吸納就業(yè)13000人，有力拉動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。

自2000年杭州舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”起，娃哈哈每年出資幫助下崗職工、困難家庭等，累計(jì)善款將達(dá)1.45億元。此外，宗慶后始終關(guān)注下一代成長(zhǎng)，至今資助教育事業(yè)近5億元。

在繳稅方面，36年來(lái)，娃哈哈累計(jì)銷(xiāo)售額9609億元，利稅1939億元，上交稅金832億元。

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部，宗慶后則一直秉持“大家長(zhǎng)式”的管理方式。在娃哈哈，不開(kāi)除45歲以上的員工幾乎是不成文的規(guī)定。

宗慶后曾解釋說(shuō)，每個(gè)人的水平有高有低，企業(yè)可以安排合適的崗位以及能上能下的用人機(jī)制，只要不違法違紀(jì)，就不應(yīng)該直接開(kāi)人。

“我從來(lái)不會(huì)辭退人，他好好在這里干，你辭退他干什么？盡管能力有差異，那能力差的就永遠(yuǎn)找不到工作了嗎？老板要關(guān)心員工的利益，關(guān)心員工的小家，讓他沒(méi)有后顧之憂(yōu)。”

同時(shí)，娃哈哈還興建了員工宿舍、保障房和廉租房。截至目前，娃哈哈已在杭州、嘉興、成都、天津、重慶等地建了千余套員工公寓，為已婚骨干員工福利分房1500多套，為員工提供廉租房640套，提供購(gòu)房補(bǔ)貼5000多萬(wàn)元。

對(duì)于娃哈哈倡導(dǎo)的“家文化”，宗慶后也一直表述得很清楚：凝聚小家、發(fā)展大家、最終是報(bào)效國(guó)家。

據(jù)悉，從1987年起，每年春節(jié)前夕，宗慶后都會(huì)邀請(qǐng)?jiān)诤贾莸膯T工們吃年夜飯，除了佳肴與晚會(huì)表演，紅包大獎(jiǎng)必不可少。近兩年，宗慶后給員工發(fā)放的年終獎(jiǎng)超過(guò)了6億元。

今年2月2日，娃哈哈年夜飯如期開(kāi)席，宗馥莉接過(guò)了父親的傳承，致辭并為員工派發(fā)了紅包，這也是宗慶后第一次缺席年夜飯。

在宗慶后2018年的那封信中，幾句話(huà)令人印象深刻——

“它（娃哈哈）是我的整個(gè)人生，所有的夢(mèng)，一切的意義、價(jià)值、標(biāo)簽和符號(hào)。它是我在這個(gè)世界上存在過(guò)的證明。"

"唯一的念頭是，當(dāng)我真的老去，可以對(duì)所有人說(shuō)：我這一生，并不非凡，我干了一番事業(yè)，改變了一些人的命運(yùn)，為這個(gè)時(shí)代、這個(gè)社會(huì)和這個(gè)國(guó)家提供了一些正能量。很多人因我而受到鼓舞，成為主動(dòng)打造新世界的力量。

真希望他們回答我：不用擔(dān)心，我們的看法相去不遠(yuǎn)。”

部分資料參考：

《溫和鷹派宗慶后》中國(guó)企業(yè)家；

《永遠(yuǎn)的奮斗者宗慶后》華商韜略；

《宗慶后逝世：42歲白手起家，蹬三輪成為中國(guó)飲料首富》 第一財(cái)經(jīng)

《痛惜！一代“宗”師在最后時(shí)刻》中國(guó)企業(yè)家 等