來(lái)源/電商報(bào)Pro

作者/李響

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微信上能用釘釘開(kāi)會(huì)了

對(duì)于不少打工人來(lái)說(shuō)，釘釘是手機(jī)里必備的軟件之一。

近日，阿里旗下的釘釘迎來(lái)了新一版本的更新。釘釘新增了允許用戶通過(guò)微信直接參加釘釘會(huì)議的功能，用戶無(wú)需單獨(dú)下載或打開(kāi)釘釘客戶端。

圖源：釘釘視頻號(hào)

據(jù)了解，只需將釘釘會(huì)議的入會(huì)鏈接分享給微信好友，對(duì)方即可在微信內(nèi)直接進(jìn)入同一場(chǎng)會(huì)議。首次入會(huì)需要手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼驗(yàn)證，后續(xù)再次入會(huì)可實(shí)現(xiàn)一鍵快捷登錄。

微信端內(nèi)的釘釘會(huì)議功能十分簡(jiǎn)潔，只有解除靜音、開(kāi)攝像頭、邀請(qǐng)好友、查看成員這幾個(gè)開(kāi)會(huì)必備的核心功能，滿足日常會(huì)議需求。

釘釘與微信互相開(kāi)放的消息也引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。隨之，“微信上能用釘釘開(kāi)會(huì)了”的話題也沖上熱搜，截至目前收獲了5019.7萬(wàn)的閱讀量。

“微信上能用釘釘開(kāi)會(huì)了”話題 圖源：微博熱搜

對(duì)于釘釘?shù)男鹿δ埽簧倬W(wǎng)友表示支持，認(rèn)為提升了用戶體驗(yàn)，“之前和客戶開(kāi)會(huì)還要先下載客戶端，這回方便很多。”還有觀點(diǎn)認(rèn)為此舉有效打通了釘釘和微信生態(tài)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，“最終走向都是在保留自己的產(chǎn)品業(yè)務(wù)核心的前提下開(kāi)放融合。”當(dāng)然，也有網(wǎng)友持不同的態(tài)度，有評(píng)論稱“能不能開(kāi)發(fā)有用的功能。”

網(wǎng)友評(píng)論 圖源：微博

市場(chǎng)人士分析，釘釘和微信互通，算得上是一次雙贏。

對(duì)于釘釘來(lái)說(shuō)，微信龐大的用戶群體將為釘釘提供巨大的潛在市場(chǎng)。騰訊發(fā)布的2023年第三季度財(cái)報(bào)顯示，該季度，微信及WeChat合并月活賬戶數(shù)達(dá)13.36億，同比增長(zhǎng)2%。微信月活超過(guò)13億，是當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)民級(jí)APP。這為釘釘帶來(lái)了更多用戶資源。

釘釘功能更新，讓辦公開(kāi)會(huì)變得更加方便，將增強(qiáng)釘釘在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，釘釘與微信互通豐富了用戶的功能體驗(yàn)，能夠增強(qiáng)用戶黏性和留存量。

今年1月，釘釘方面宣布，截至2023年年末，釘釘用戶數(shù)達(dá)7億，包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類組織數(shù)達(dá)2500萬(wàn)，用戶基礎(chǔ)龐大。微信作為一款社交軟件，通過(guò)與釘釘?shù)幕ヂ?lián)互通，能夠豐富其社交生態(tài)，拓展應(yīng)用場(chǎng)景。

雙方合作共贏，何樂(lè)而不為？

當(dāng)然，此次“微信上能用釘釘開(kāi)會(huì)了”話題背后的兩大主人公，正是阿里和騰訊。此次釘釘與微信互聯(lián)互通，也讓市場(chǎng)看到阿里和騰訊的關(guān)系正變得越來(lái)越親密。

02

互聯(lián)網(wǎng)走向互聯(lián)互通

事實(shí)上，這并不是阿里和騰訊的首次互聯(lián)互通。

眾所周知，阿里和騰訊曾有過(guò)一段互相屏蔽的歷史。2013年，淘寶封閉了來(lái)自微信的訪問(wèn)，微信同樣反向屏蔽了淘寶鏈接在微信的訪問(wèn)。兩家公司的斗爭(zhēng)可謂激烈，但從2021年開(kāi)始，情況就發(fā)生了大轉(zhuǎn)變，雙方開(kāi)始“破冰”，合作范圍不斷擴(kuò)大。

為什么是2021年？究其原因，彼時(shí)，工信部啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，屏蔽網(wǎng)址鏈接是重點(diǎn)整治的問(wèn)題之一。

騰訊旗下微信發(fā)布聲明，放開(kāi)外部連接訪問(wèn)。阿里則表態(tài)要與其他平臺(tái)一起面向未來(lái)，相向而行。在國(guó)家的號(hào)召和市場(chǎng)的呼聲下，兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)始加速拆除壁壘，走向互聯(lián)開(kāi)放。

2021年9月，阿里旗下的餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購(gòu)、書(shū)旗等應(yīng)用均開(kāi)放微信支付接口，到了11月，微信已經(jīng)支持淘寶的外部鏈接不跳轉(zhuǎn)直接打開(kāi)。2022年，淘寶再次開(kāi)放微信支付內(nèi)測(cè)。同年10月，支付寶支持給微信QQ好友轉(zhuǎn)賬，不過(guò)，該功能不是直接轉(zhuǎn)賬，而是生成二維碼。

2023年，阿里和騰訊的合作更是頻繁。618期間，騰訊廣告和阿里媽媽展開(kāi)合作，實(shí)現(xiàn)雙邊補(bǔ)貼，朋友圈廣告可以直接跳轉(zhuǎn)淘寶 APP，成為淘寶商家一大流量入口。雙11期間，雙方繼續(xù)合作。

時(shí)間來(lái)到2024年，肉眼可見(jiàn)，阿里和騰訊的合作步伐邁得更大了。

1月，閑魚(yú)官方微信小程序正式上線，支持微信支付。2月，淘寶開(kāi)放了微信支付。目前該服務(wù)只是針對(duì)部分用戶開(kāi)放的測(cè)試功能，未來(lái)何時(shí)全面覆蓋尚不清楚。但淘寶逐步開(kāi)放微信支付，意味著阿里和騰訊的“破冰”行動(dòng)有了重大進(jìn)展。

如今釘釘與微信的例子告訴我們，阿里和騰訊加速合作互通的腳步?jīng)]有停止。那么，原因是什么？

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，互聯(lián)互通已是大勢(shì)所趨。從封閉到開(kāi)放，在于利益趨向，畢竟，沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。如今互聯(lián)網(wǎng)流量用戶增長(zhǎng)觸及天花板，進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，巨頭們需要挖掘新的流量。

阿里尋求開(kāi)放合作，是戰(zhàn)略所需。去年3月，阿里開(kāi)啟變革，拆分為六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司，走上創(chuàng)新求變的道路。同年9月，阿里新任CEO吳泳銘提到，新時(shí)期要?jiǎng)?chuàng)造行業(yè)最好的用戶體驗(yàn)，就必須更加開(kāi)放，各業(yè)務(wù)主動(dòng)以用戶為先的視角，對(duì)外尋求最廣泛的開(kāi)放與合作，包括傳統(tǒng)意義上競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司。阿里與騰訊開(kāi)放合作，無(wú)疑是為了更好的用戶體驗(yàn)。

阿里開(kāi)放合作也是為了更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。以阿里的電商業(yè)務(wù)為例，淘天集團(tuán)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。去年，拼多多市值一度超越阿里巴巴，在電商行業(yè)引起了不小的轟動(dòng)。對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，道理也同樣適用，微信面對(duì)抖音和快手的快速發(fā)展同樣感受到了壓力。

事實(shí)上，不只阿里和騰訊，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在走向開(kāi)放合作。去年11月，阿里旗下的盒馬鮮生入駐京東，參與京東雙11的官方活動(dòng)。還有B站的開(kāi)環(huán)電商模式，B站通過(guò)與拼多多、淘寶天貓、京東等電商平臺(tái)合作助力電商業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。

可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)將有更多企業(yè)開(kāi)放合作，屆時(shí)將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整合與發(fā)展。

03

釘釘下一步

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是互聯(lián)互通。釘釘支持微信直接開(kāi)會(huì)也順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展有所助益。

去年8月，釘釘從阿里云中獨(dú)立，組織架構(gòu)回歸集團(tuán)。這意味著釘釘業(yè)務(wù)將獨(dú)立發(fā)展，自負(fù)盈虧。如何走好下一步，對(duì)釘釘來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

去年11月，吳泳銘公布了阿里第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688、閑魚(yú)、釘釘、夸克。當(dāng)時(shí)，吳泳銘表示，“釘釘因?yàn)锳I時(shí)代的到來(lái)，獲得前所未有的想象力。每個(gè)人和企業(yè)都將具備個(gè)性化的智能助理，而釘釘有望成為最好的AI智能助理平臺(tái)�！�

從這里我們可以看出，除了繼續(xù)開(kāi)放合作，AI將成為釘釘重點(diǎn)關(guān)注的方向。去年4月，釘釘正式接入“通義千問(wèn)”大模型，開(kāi)啟了全面智能化戰(zhàn)略。今年1月，釘釘正式發(fā)布了基于70萬(wàn)家企業(yè)需求共創(chuàng)的AI助理產(chǎn)品。我們可以感知，釘釘正持續(xù)加碼AI應(yīng)用落地。

當(dāng)然，釘釘同樣面臨挑戰(zhàn)。在協(xié)同辦公行業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的角逐，目前釘釘與企業(yè)微信、飛書(shū)形成“三強(qiáng)鼎立”的市場(chǎng)格局。面對(duì)AI大模型帶來(lái)的技術(shù)浪潮，加碼AI已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)，去年11月，飛書(shū)也舉辦了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布了“飛書(shū)智能伙伴”等系列AI產(chǎn)品。

除此之外，如何盈利，走好商業(yè)化路徑，也是釘釘需要思考解決的�？偟膩�(lái)說(shuō)，機(jī)遇往往伴隨著挑戰(zhàn)，未來(lái)釘釘還要繼續(xù)開(kāi)放合作，加速與AI融合，只有這樣，才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。