354萬家門店倒閉,餐飲老板們的活路在哪里?
來源/餐觀局
作者/孟一
如果把餐飲劃分為兩個(gè)時(shí)代紅利,第一個(gè)餐飲紅利時(shí)代是2017年以前“閉著眼睛干都很難賠錢”,第二餐飲紅利時(shí)代是疫情后的加速連鎖化時(shí)代。
在加速連鎖化時(shí)代,大品類賽道各個(gè)頭部餐飲企業(yè)基本已經(jīng)形成壟斷化。
火鍋賽道的海底撈、呷哺,茶飲賽道的蜜雪冰城、喜茶、奈雪,正餐賽道的小菜園、西貝……而且隨著海底撈、老鄉(xiāng)雞等直營連鎖正式開放加盟,連鎖化程度只會更高。
疫情后,餐飲馬太效應(yīng)明顯,強(qiáng)者越強(qiáng),海底撈等頭部連鎖業(yè)績利潤均迎新高,而另一方面,去年餐飲的倒閉率高達(dá)51%,很多中小餐飲成為“炮灰”。
總之,做餐飲品牌的難度直線上升,完全卷到了另一個(gè)層面……
此時(shí)想把一家門店做成一個(gè)品牌,把一個(gè)品牌做成全國連鎖,就像當(dāng)年的打車大戰(zhàn)一樣,只有手藝和專業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須有大量的資源,包括大量的資金、行業(yè)資源、人脈資源等等,否則根本沒有可能“出頭”。
這很悲觀,也無比現(xiàn)實(shí),但我們發(fā)現(xiàn)了另一條新的路徑,那就是在餐飲大品類賽道頭部形成壟斷之際,餐飲人可以通過細(xì)分單品創(chuàng)賽道創(chuàng)品牌突圍!
01
頭部連鎖形成“割據(jù)戰(zhàn)”
新品牌難“虎口奪食”
看似門檻低的餐飲行業(yè),如今正變得越來越難突圍,新品牌的感受恐怕尤為深刻,路似乎從四面八方都“堵死”了。在那些原本公認(rèn)的餐飲大品類賽道里,各方頭部似已成割據(jù)、壟斷之勢。
具體來看,餐飲5.2萬億的盤子里,中式正餐賽道有1萬億 ,小吃快餐占了8000億 ,火鍋賽道是6000億,現(xiàn)制茶飲賽道則是2000億 。
各個(gè)賽道里均有頭部跑出。
正餐賽道的小菜園、西貝、綠茶、九毛九;快餐賽道的永和大王、老鄉(xiāng)雞、吉野家、大米先生;
在火鍋賽道,海底撈、呷哺、小龍坎和蜀大俠幾乎壟斷了大小火鍋,其他火鍋品牌很難突破并瓜分其市場份額,最多只能只能占據(jù)區(qū)域市場;
茶飲賽道的蜜雪冰城、奈雪的茶、喜茶;咖啡賽道的星巴克、瑞幸、庫迪;漢堡賽道,則有麥當(dāng)勞、肯德基、華萊士、塔斯汀。
更要命的是,餐飲行業(yè)進(jìn)入了加速連鎖化的時(shí)代,頭部品牌們連鎖化提速,最近這一兩年,以前堅(jiān)持直營多年的頭部連鎖如海底撈、老鄉(xiāng)雞、奈雪、喜茶等紛紛開放加盟,并紛紛到下沉市場開店,想把門店像毛細(xì)血管一樣遍布全國。
2023年,萬店餐飲品牌已新增到6家,分別是正新雞排、華萊士、蜜雪冰城、絕味、瑞幸、肯德基。
不僅品牌力和規(guī)模足夠大,這些頭部品牌的業(yè)績利潤也都很好看。
海底撈2023年?duì)I收414.53億元,凈利潤為44.95億元,業(yè)績利潤雙創(chuàng)歷史新高;九毛九總營收近60億元,凈利潤為4.535億元,同比上漲820.17%。
于是有一些新入局的餐飲人想,比不了利潤、比不了門店數(shù)量、比不了品牌力,那我比價(jià)格總可以了吧?
但殘酷的是,這些頭部品牌也開始動用“價(jià)格引流”的手段了。
麥當(dāng)勞的窮鬼套餐,11.9元、9.9元的特價(jià)團(tuán)購;海底撈此前在抖音上也推出了7、8折套餐的套餐力度。
較大的折扣,再疊加品牌力,頭部連鎖品牌的直播間、線上團(tuán)購套餐很快就被擠爆了。連鎖品牌們試圖通過各種產(chǎn)品套餐,不放棄任何一個(gè)可能的客群。而且,連鎖品牌上在抖音、美團(tuán)等平臺的優(yōu)惠活動越來越多,顧客去連鎖品牌吃飯甚至比小餐飲還便宜。而且連鎖品牌的品類也越來越多了,小餐飲毫無還擊能力。
再加上,各種小餐飲店食品安全隱患的曝光,更加劇了消費(fèi)者對小餐飲的不信任。
而且,流量越來越貴,營銷出圈越來越難。以新茶飲品牌為例,它們就通過一輪接一輪的聯(lián)名,瘋狂聚集流量。這也進(jìn)一步加劇了中小餐飲存活的難度。
在這種情況下,我們看到了去年殘酷的關(guān)店數(shù)據(jù),根據(jù)久謙中臺的數(shù)據(jù),2023年全年全國新開餐飲門店數(shù)量為298萬家,開店率為43%;而2023年全國新關(guān)閉餐飲門店數(shù)量則達(dá)到了354萬家,閉店率則達(dá)到了觸目驚心的51%。這里面,一些餐飲新店、烘焙、網(wǎng)紅餐飲均是關(guān)店的“重災(zāi)區(qū)”。
疫情后,連鎖品牌越來賺錢越來容易,業(yè)績利潤雙創(chuàng)歷史新高,單打獨(dú)斗的夫妻店或中小餐飲越來越難干,倒閉數(shù)量呈幾何增長。
在這些大品類的“紅海”賽道里,新品牌們只能眼睜睜看著偌大的市場體量被頭部品牌們“壟斷”,不管是門店數(shù)量、門店模型、品牌力、營銷能力、價(jià)格,新品牌們都很難找到突破口,即便爭得“頭破血流”也“無濟(jì)于事”。
02
靠開創(chuàng)細(xì)分賽道
有一批新品牌正在突圍
規(guī)模較大的大品類賽道都被頭部連鎖“壟斷”,那在這種競爭態(tài)勢下,餐飲人到底該如何破局?
毋庸置疑的是,在紅海賽道,“硬剛”絕對沒有出路。
我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)做餐飲品牌的新思路,那就是用細(xì)分單品創(chuàng)賽道出圈。
在以前在餐飲好做的年代,餐飲人心馳神往的都是大賽道,對小賽道、小眾品類嗤之以鼻,看不上、也不想下功夫。
但現(xiàn)在不同了,一些餐飲老板沉下心來一點(diǎn)點(diǎn)做小眾美食品類,甚至直接創(chuàng)造出某個(gè)賽道,沒想到做著做著,還真在巨頭環(huán)伺的競爭中殺出了一條路來。
其中的典型品牌有米村拌飯、全牛匠蹺腳牛肉、苗阿妹貴州羊肉粉等。它們都是通過細(xì)分單品單獨(dú)開創(chuàng)了品類新賽道。
米村拌飯開創(chuàng)的是石鍋拌飯的新賽道。石鍋拌飯本身并不新,它是眾多東北烤肉、朝鮮族餐廳乃至延吉和東北地區(qū)最常見最不起眼的一個(gè)主食單品。
米村拌飯開辟的新賽道在于,把這個(gè)單品單獨(dú)拿出來做成快餐,人均32元,性價(jià)比超高,還開在商場。
于是,一經(jīng)出現(xiàn)就“封神”,便吊打商場里的各種餐飲,被網(wǎng)友們親切地稱為“米門”,信念感極強(qiáng)。目前,米村拌飯的抖音相關(guān)話題最高播放量達(dá)到11.6億,小紅書上#米村拌飯#話題有1.5億次的瀏覽。
在全牛匠蹺腳牛肉之前,全國基本沒有蹺腳牛肉,蹺腳牛肉本來也是眾多川菜中的一個(gè)菜,知名度比不上毛血旺、冒菜。
全牛匠最初做的蹺腳牛肉非常小眾,以至于要在門頭上打上“川小館”的標(biāo)志,用大眾認(rèn)知更廣的川菜來吸引人。后來,隨著市場教育,全牛匠做的樂山蹺腳牛肉逐漸發(fā)展成為一個(gè)新的品類。
全牛匠的人均五六十元,開在商場里,既可滿足朋友小聚場景,也可花35元買一份蹺腳牛肉和主食,“一人食”場景就有了,還可以做外賣,100-130平的全牛匠堂食年入千萬以上,外賣單點(diǎn)月收入也能做到30至50萬。
圖|餐觀局制作
苗阿妹羊肉粉也是如此,它做的是貴州羊肉粉的新賽道,羊肉粉加上貴州的油辣椒,和各種配菜,免費(fèi)續(xù)粉,還擴(kuò)充了其他特色小吃,比如羊肉串、醬香棒骨等等。
苗阿妹羊肉粉一般開在社區(qū)和寫字樓交界帶,或商場,人均30元,可以吃粉,也可以點(diǎn)上羊肉串,既能覆蓋午晚餐工作餐需求,也能滿足晚餐夜宵朋友聚會、擼串喝酒的需求。苗阿妹羊肉粉目前已開出7家連鎖店,人氣頗旺,飯點(diǎn)滿座排隊(duì)也是常態(tài)。
圖|餐觀局制作
03
什么樣的小眾細(xì)分品類能出圈?
開創(chuàng)小眾細(xì)分賽道,并新創(chuàng)品牌出圈,這其實(shí)分為兩步。
我們先看看到底什么樣的小眾細(xì)分品類能出圈、值得做?它應(yīng)該具備以下特點(diǎn)。
1.屬于大品類菜單里的“高頻單品”,口味普適性強(qiáng)。
什么意思呢?就是足夠有差異化,放眼全國,沒怎么聽過見過,對全國市場來說足夠小眾。但又屬于當(dāng)?shù)氐母哳l剛需美食,在當(dāng)?shù)厝藗兠刻於紩浴?/p>
比如東北人愛吃的石鍋拌飯,四川人常吃的蹺腳牛肉,貴州人每天早上都會吃的貴州羊肉粉。
蹺腳牛肉可以直接選擇清湯就餐,口味重的可以蘸取辣椒;苗阿妹羊肉粉也是同樣的邏輯;而石鍋拌飯這種東北菜,本身就有各種輕重口味可選,還提供辣白菜,食客可自由選擇口味。這樣就考慮了不同人的口味,不會太辣太麻或太咸太甜。
2.有主食、有肉有菜、有湯,能滿足顧客好好吃一頓飯的需求。
在米村拌飯,可以隨便點(diǎn)一個(gè)安格斯肥牛飯、香辣魷魚、燉牛肉燉土豆,再加上3元無限暢吃,海帶湯、辣白菜全都免費(fèi);全牛匠,一個(gè)蹺腳牛肉,有肉有菜有湯;苗阿妹,有粉有湯有菜有羊肉,還可以加爆肚等其他肉類,免費(fèi)續(xù)粉。能吃飽,營養(yǎng)均衡,儀式感十足,都算得上“能吃好”。
3.現(xiàn)場烹飪,鍋氣感十足。
在街頭美食中,我們經(jīng)常看到現(xiàn)場烙餅、現(xiàn)場燙面燙粉的窗口前,擠滿了排隊(duì)的隊(duì)伍,因?yàn)楝F(xiàn)場烹飪的鍋氣感,會讓人美食更好吃。
雖然大家都知道米村拌飯是預(yù)制菜,但它的出品形式是熱氣騰騰的石鍋拌飯,甚至還滋滋作響,看著很有食欲;蹺腳牛肉也是要現(xiàn)煮,甚至要專門拿個(gè)鍋在桌上繼續(xù)煮,保持溫度;苗阿妹更是現(xiàn)場燙羊肉粉,現(xiàn)場加羊肉、加菜、加辣椒,一條動線下來,食物烹制過程看得清清楚楚。
圖|餐觀局制作
4.出餐速度快,效率極高
這些小眾美食都是極易標(biāo)準(zhǔn)化的,而且出餐速度快,效率極高。
米村拌飯的菜品都已提前預(yù)制好,通過中央廚房統(tǒng)一配送到門店,員工忙著撕開預(yù)制菜包裝、倒入碗中并加熱,可快速出餐;全牛匠的蹺腳牛肉的高湯已提前熬制好,牛肉牛雜等簡單汆燙即可出鍋,最快5秒就能出餐;苗阿妹羊肉粉其他菜品都可提前裝盤,米粉快速燙一下,再加上其他配菜就可出餐。它們都把效率做到了極致。
圖|餐觀局制作
所以這些小眾美食,囊括了顧客和餐飲人同時(shí)喜歡的品質(zhì),比如顧客喜歡的鍋氣感、高性價(jià)比,餐飲人喜歡的高度標(biāo)準(zhǔn)化、出餐速度足夠快,各種因素融合,因此出圈。
04
創(chuàng)造了細(xì)分賽道后
品牌該如何出圈?
那么,找到了這些小眾美食,開創(chuàng)了小眾細(xì)分賽道后,這些品牌自己又該如何出圈?
1.小眾美食做得還算正宗,代表了地方特色。
米村拌飯門店的多處物料都寫著“朝鮮族非遺”的標(biāo)志,全牛匠老板就是四川人,苗阿妹老板也是貴州羊肉粉的傳承人。把快餐用輕正餐的思維去做,一下子就在原有的快餐賽道“脫穎而出”。
2.聚焦一個(gè)核心大單品,把一個(gè)大單品做到極致。
米村拌飯,只做石鍋拌飯,產(chǎn)品一共就十幾種;全牛匠單單一個(gè)蹺腳牛肉就能貢獻(xiàn)70%的營收;苗阿妹聚焦的羊肉粉更是人人必點(diǎn)。有了小眾美食,還能將其落地,成功打造成大單品打,標(biāo)準(zhǔn)化程度足夠高,這些品牌也完全能把控住供應(yīng)鏈,并大大提高供應(yīng)鏈效率。
3.都是在北京、上海等超一線城市開店,高舉高打。
全牛匠和苗阿妹都是發(fā)源于北京的品牌,一直深耕北京市場,米村拌飯雖然起源東北,但其火爆,也是因?yàn)榈?000店開在了上海,一下子火了。相比于在低線城市開店,這些品牌進(jìn)入了主流話語體系更加容易。
4.開在核心商圈,用極致性價(jià)比和“現(xiàn)做”,吊打一眾快餐。
要知道,在北京上海等城市,在商場里花30元是很難吃到特別好的飯,絕大部分還是工業(yè)化的炸雞快餐。
但米村、全牛匠、苗阿妹都開在白領(lǐng)集聚的商圈,讓選擇有限、時(shí)間有限的白領(lǐng)可以正兒八經(jīng)好好吃一頓,現(xiàn)場烹飪、有肉有飯有湯。
5.大單品基礎(chǔ)上,還增加品類,滿足顧客全場景多時(shí)段的用餐需求。
全牛匠除了蹺腳牛肉,還有40多種川菜SKU;苗阿妹除了羊肉粉,現(xiàn)烤羊肉串、醬香棒骨也是爆款;米村拌飯雖然只有
十幾款產(chǎn)品,但都是經(jīng)過驗(yàn)證的高點(diǎn)擊率爆款,除了單人用餐,朋友小聚也可以點(diǎn)幾個(gè)不同的菜品,一起品嘗,就實(shí)現(xiàn)了小正餐。
這樣,就把多個(gè)經(jīng)營時(shí)段、多種用餐場景都一網(wǎng)打盡了,也能順理成章提升客單價(jià),這也是它們都能做“坪效王”的原因。
6.營銷少,靠門店模型自然驅(qū)動。
米村拌飯默默開了千家店的時(shí)候,才一下子被全國人民發(fā)現(xiàn);全牛匠也是在北京穩(wěn)扎穩(wěn)打開了幾十家直營店,把蹺腳牛肉這個(gè)品類做出來了,才被人們注意到;苗阿妹也是深耕北京,并逐步把貴州羊肉粉的品類做大。
也就是說,它們單個(gè)品牌此前,并不知名,而且品牌很多時(shí)候出現(xiàn)都是和其相應(yīng)的品類掛鉤的。
它們和早期太二酸菜魚之類的大單品邏輯完全不同,太二酸菜魚們的產(chǎn)品更單一,來回只有幾個(gè)選項(xiàng),客單價(jià)更高,也更依靠營銷驅(qū)動,需要更多創(chuàng)意活動、聯(lián)名活動維持品牌勢能和獲客。
但全牛匠們可以靠自己的門店模型自然驅(qū)動,在僅有幾家店的時(shí)候,就能活得很好、在當(dāng)?shù)厣倘Α鞍蔚妙^籌”。
這就是不跟大品類頭部品牌硬剛,但又用迂回戰(zhàn)術(shù)搶大品類頭部的客群和市場,這樣就大大提高了壟斷環(huán)境下的成功率,也為更多餐飲新人創(chuàng)業(yè)提供了借鑒意義。
在博大精深的中華飲食文化里,勢必還藏著大量“有潛力”的小眾細(xì)分品類,找到它,并仿照米村拌飯們的底層邏輯通過品牌落地,這就是當(dāng)下激烈競爭環(huán)境下的一條新的餐飲突圍路徑!
未來,也一定會有各種連鎖特色美食小館在全國遍地開花、落地生根!
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