5月16日，京東即時零售業務全面升級推出京東秒送，整合原即時零售品牌京東小時達、京東到家，以全新的品牌形象“京東秒送”為消費者提供“好物立享”、最快9分鐘送達的購物體驗。

據悉，京東秒送目前已覆蓋全國2300余縣區市，合作門店超50萬家，覆蓋全品類商品。

從品牌標志來看，升級后的京東秒送，品牌色采用了鮮艷、明亮的紅色，讓品牌更顯年輕活力，竹蜻蜓則代表著技術與速度，與京東秒送相契合。

從騎士來看，配送騎士的配送裝備也進行了全面煥新。竹蜻蜓頭盔、賽車手風格的體恤衫，讓秒送的品牌形象更加鮮明統一。針對鮮花、冰品等品類，配備黑手套、保溫冰箱充分保障用戶的收貨體驗與品質感。

為保障配送時效，京東秒送推出“準時保”服務，針對超時訂單進行賠付。達達快送作為配送承運方，投入5000萬補貼用于配送員招募，確保運力充足。并通過履約服務鏈路精細化運營全面提升配送時效，實現最快9分鐘送達。