二次元入侵餐飲圈,你的“新客焦慮”有救了
來源/餐企老板內參
撰文/七飯
圖源/微博@奈雪的茶
01
瘋狂聯名、線下咖啡館……
“二次元”正入侵餐飲圈
“二次元”正入侵餐飲圈,餐飲人焦慮的新客難題終于有救了。“谷價瘋長”,二次元們的熱愛正轉化為切切實實的消費力,幫助餐飲人們一挽頹勢。
二次元和餐飲圈的結合,先是目不暇接、各地開花的聯名。
奈雪的茶最近聯名了精靈寶可夢,喜茶聯名吉卜力工作室,推出龍貓、無臉男等角色的相關周邊,再往前數數,古茗聯動了《天官賜福》,海底撈聯名過櫻桃小丸子,瑞幸趁著巴黎奧運會的契機,聯名了大鬧天宮……
聯名風波不斷,餐飲圈的二次元濃度越來越高了。(二次元,通過二維圖像的動畫、漫畫、游戲等載體創造的虛擬世界)。
聯名還不夠深入,還有越來越多的二次元咖啡館開出,像上海的SHONEN JUMP CAFE、重慶的士啤胎 SPARE TIRE COFFEE、廈門的松浦屋……
像開在上海的SHONEN JUMP CAFE 是集英社旗下《周刊少年JUMP》的國內首家主題餐廳,店開在熱鬧的新天地。漫畫長廊、巨型漫畫書背景,加上天花板電子屏滾動著漫畫情節,氛圍感十足。
產品上也與各種大熱的動漫作品聯動,例如印著各種動漫形象的拿鐵咖啡,烏野男子排球聲援炒烏冬和大熱動漫《排球少年!》密切相關……門店現在實行預約制,上海門店7天內已經全部約滿,火到不行。
02
“谷價瘋長”,二次元的消費力有多強?
從聯名到線下實體門店,二次元正成為餐飲人“尋找新客”的有效手段。
擁有獨立小圈層的Z世代們獨立且自由,對品牌的認可多源自他方對自身文化的認可,因此聯動二次元就像一把鑰匙一樣,開啟和Z世代交流的契機。
有了契機就有了之后的轉化,不要小看二次元的購買力。當下,“谷價瘋長”,年輕人買谷子買瘋了!
這里的谷子,不是大米、小麥或是啥谷物,而是二次元周邊,大到手辦、模型,小到徽章、鐳射票、立牌等,都可以叫做谷子(谷子,為日語“グッズ”和英語“goods”的音譯)。
小小一枚“谷子”正激起年輕人,特別是二次元強大的購買力。
據《中國二次元內容行業白皮書》顯示,我國的二次元群體對二次元內容和周邊具有較高的消費意愿和能力,Z世代總人群的年可支配收入規模約為13萬億元,潛在消費規模空間廣闊。
相關數據也顯示,中國泛二次元用戶近5億,二次元消費市場規模超千億,核心消費群體從00后10后,到80后90后,年輕人是最具活力的市場消費主力軍。
03
聯動不翻車,這幾點要注意
如何和二次元聯動,激發出強大的消費力。其實很簡單,“順我者昌,逆我者亡”。這句話雖然夸張,卻實實在在。二次元們的熱情可以讓你的小程序崩潰,飲品或產品一波又一波,根本做不完,還能讓你的周邊大賣特賣,大賺一筆。
落實在線下門店,氛圍感的打造極為關鍵。在二次元的心中,線下的咖啡館或餐廳,是一個造夢空間,是二次元世界與當下世界的“重合”,也是二次元同好的聚集地。無論是門店環境還是菜品,統一的、沉浸式的體驗,才能成功“俘獲”二次元們。
二次元的小伙伴能讓你的聯名大賺特賺,但也會因為某些原因,“沖走”你準備多日的聯名,一點賬都不買。
像喜茶和手游《原神》的聯名,因物料準備不足和購買機制問題,被玩家罵上熱搜;古茗與《蓮花樓》合作,因初版包裝袋上印制三位男性角色形象遭遇男主粉絲抵制,緊急撤換了包裝;滬上阿姨在和《光與夜之戀》聯名時,因員工辱罵玩家,還未開始就被緊急叫停……
這樣的翻車案例數不勝數,二次元們有著狂熱的愛,但并不意味著他們的付出沒有門檻,他們不會無條件的為愛發電。不少品牌在活動機制設置的不合理,導致收集全部周邊的成本過高,往往也會遭到抵制。
備貨充足,宣發有誠意,機制合理,這些都是激發二次元購買力的重要前提。低價并非唯一的運營思路,或許餐飲人們可以試試,緊跟當下潮流,像聯動“二次元”一樣,更有差異化的運營思路。
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