一杯咖啡40元,消費者不買賬了?
來源/餐企老板內(nèi)參
作者/七飯
01
開業(yè)半年匆匆關(guān)店,
40多元的咖啡沒人買單了
又一家精品咖啡關(guān)店引發(fā)熱議,上海豐盛里的一家%Arabica在8月初草草關(guān)店。
這是一家地理位置優(yōu)越的門店,距離地鐵站一百米又處在熱門景區(qū)豐盛里內(nèi)。同時門店還有諸多新嘗試,如首家設(shè)有陶瓷堂食杯的門店,如有烘焙間可以自烘豆子,還有限量新品。
種種“首次”與“限量”沒能讓門店長久地發(fā)展下去,開業(yè)僅半年就匆匆關(guān)店,一網(wǎng)友感嘆到,“前幾天剛?cè)ミ^,沒想到關(guān)得這么突然。”
關(guān)店原因一是人流量不多,為縮減成本依然選擇了關(guān)店。
二是周邊咖啡濃度過高,不光有品牌勢能更大的藍瓶咖啡(100米內(nèi)的勁敵),更有Manner、皮爺咖啡、瑞幸等不同價位的咖啡品牌。
一家精品咖啡的閉店,更像是精品咖啡這個小品類的一個縮影。
在當前的消費環(huán)境下,消費者對精品咖啡30多元,40多元的消費提出了更高的要求,這種要求是整體性的,不能有短板,如閉店的這家%Arabica,就因座位不舒服被吐槽過。
精品咖啡的閉店潮其實從2023年下半年就開始了。曾經(jīng)大排長隊,稱為“中國藍瓶”的Seesaw,今年關(guān)停了不少門店,如武漢的三家Seesaw就在1月1日關(guān)停了。
在此之前,Seesaw就關(guān)停了上海、北京、重慶等多地的門店,差不多4個月時間關(guān)閉了40家店。如今Seesaw的全國門店數(shù)只有不到80家。
主打平價精品咖啡的Manner,在6月份陷入輿論風波。店員情緒失控與顧客爆發(fā)沖突的事件,暴露出品牌在急速擴張下的管理困境,過度追求人效,員工一直處于高壓、高負荷的工作狀態(tài)……
02
9.9元咖啡大戰(zhàn),
正擠壓精品咖啡的生存空間
精品咖啡的退潮,與整個咖啡賽道的漲潮息息相關(guān)。
近幾年中國的咖啡賽道正以洶涌的姿態(tài)加速前進,瑞幸開出了20000家門店,“攪局”的庫迪也有6000多家店,還有老大哥星巴克、天好咖啡、幸運咖……越來越多的咖啡品牌涌入,瘋狂地攻城掠地。
這種競賽不光是品牌勢能上的,更是發(fā)展格局上的,咖啡品牌的拓展視角或從一線城市往外延伸,或牢牢抓住下沉市場,在小城小鎮(zhèn)扎根,這兩種路徑同時進行,編織出一條緊密的中國咖啡網(wǎng)。
這個進程是迅猛的,消費者的咖啡的認知正迅速增強。十多年前,咖啡約等于星巴克,喝咖啡是一次奢侈的體驗。再過幾年,漫咖啡之類韓系咖啡館涌入。等到了現(xiàn)在,咖啡成了路邊的一杯Manner或是Tims,方便快捷。
中國的咖啡浪潮快速、迅猛,咖啡“祛魅”,稀缺性不復(fù)存在,價格底線被多次打破,消費者的心理價位也一次次被重塑。普通消費者不了解精品咖啡所代表的價值與文化,他們簡單粗暴地將咖啡與9.9元劃上等號。
本就小眾的精品咖啡,生存空間越來越小。
03
巨大的成本壓力和消失的打卡功能
與瑞幸、庫迪相比,不少精品咖啡品牌有著肉眼可見的成本壓力,他們門店多選在一線商場或熱門商圈,房租壓力巨大,同時裝修要有風格,裝修成本也高,前期的高成本提升著運營難度。
像藍瓶咖啡的內(nèi)地首店上海裕通店,就開在了上海蘇州河畔,一棟兩層的西式歷史建筑,面積超過300平方米,籌備一年后才開業(yè)。
藍瓶咖啡在上海的其他店開在了西岸、張園、上生新所、前灘等熱門商圈或打卡地。
%Arabica的上海首店選在了上海的武康路,這條歐式建筑與法國梧桐相輝映的馬路,是上海熱門的打卡地,Citywalk的絕佳選擇。隨后%Arabica將店開進了外灘的外灘源。
在過往的記憶中,這些精品咖啡館是景點,是熱門打卡點,對著%Arabica的%打卡拍照是必要的社交動作。
但隨著餐飲流量時代到存量時代的轉(zhuǎn)變,消費者不再為一杯昂貴的咖啡買單,質(zhì)樸的9.9元才是日常所需。
前期巨大成本與后期流量斷崖式的下跌,讓不少品牌撐不住了。騎虎難下的精品咖啡們,要么斷臂自救,要么加入“降價大潮”,與瑞幸等品牌貼身肉搏。
“可能要等,等國內(nèi)的咖啡市場成熟了吧”,面對這樣的現(xiàn)狀,一精品咖啡的運營者提到,“精品咖啡還是有一定市場,只是需要時間,要等到有更多愿意為品質(zhì)買單的客戶吧,但現(xiàn)在很難。”
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