京東MALL體驗(yàn)全新升級(jí),打造“中秋”驚喜體驗(yàn)區(qū)
“想免費(fèi)體驗(yàn)下戴森卷發(fā)棒,去哪里合適?”“想約幾個(gè)朋友打一場(chǎng)電競(jìng)比賽,黑悟空·神話哪里能玩?”……
近日,全國京東MALL宣布門店體驗(yàn)區(qū)迎來全新升級(jí),作為集購物、休閑于一體的超級(jí)綜合類家電家居賣場(chǎng),京東MALL特別推出“中秋”驚喜體驗(yàn)區(qū),包括烘焙咖啡體驗(yàn)區(qū)、家庭游戲體驗(yàn)區(qū)、電競(jìng)體驗(yàn)區(qū)、美妝個(gè)護(hù)體驗(yàn)區(qū),等等。讓消費(fèi)者更直觀地感受到線下京東的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)。
武漢消費(fèi)者譚小姐表示,線下京東推出的烘焙體驗(yàn)活動(dòng)太棒了,“不僅能自己做月餅和咖啡,還能寄給想送的人,太貼心了。”她表示,自主認(rèn)知里以為京東MALL只能買家電,沒想到還有諸多精致的課程和活動(dòng),她表示以后會(huì)經(jīng)常來參加。
在烘焙咖啡體驗(yàn)區(qū),消費(fèi)者通過京東MALL體驗(yàn)海報(bào)報(bào)名,除了推出本地特色的月餅和中秋特制咖啡體驗(yàn)外,還幫助顧客拍照并打印,顧客還可寫照片寄語,并提供diy月餅郵寄服務(wù);在家庭游戲體驗(yàn)區(qū),各大品牌夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)“中秋闖關(guān)大亂斗”,在主機(jī)區(qū)設(shè)一款游戲,并設(shè)置低、中、高三檔闖關(guān)難度,每通關(guān)一檔位可隨機(jī)抽選另一體驗(yàn)區(qū)免預(yù)約體驗(yàn),完成體驗(yàn)可挑戰(zhàn)下一檔難度;在電競(jìng)體驗(yàn)區(qū),在比賽開始前,設(shè)置裝備競(jìng)選戰(zhàn)隊(duì)小游戲,每輪每隊(duì)各派人參與,最終決勝戰(zhàn)隊(duì)獲得獎(jiǎng)品;在美妝個(gè)護(hù)體驗(yàn)區(qū),通過嘗鮮吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒等產(chǎn)品,參與中秋主題妝容體驗(yàn)……增強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)感。
截至目前,單店面積3萬到8萬平方米的京東MALL在全國開業(yè)和建設(shè)中的門店已經(jīng)有21家,相比于傳統(tǒng)家電賣場(chǎng),京東MALL在業(yè)態(tài)模式、品類配置、購物體驗(yàn)、服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),圍繞家電家居一體化,為消費(fèi)者打造場(chǎng)景化購物體驗(yàn),滿足全場(chǎng)景多品類購物需求。為消費(fèi)者提供“好玩、好逛、好購、好省”一站式置家更優(yōu)解。
京東五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),隨著體驗(yàn)型消費(fèi)的悄然流行,線下渠道也在經(jīng)歷新一輪的變化。京東MALL從產(chǎn)品資源、門店形象、服務(wù)能力等多方面入手,力求為消費(fèi)者提供情緒價(jià)值與美好的購物體驗(yàn),以充滿創(chuàng)意的新場(chǎng)景不斷激發(fā)家電消費(fèi)市場(chǎng)的新活力。
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