夏華:通過品牌有效提升零售的附加價值
依文企業集團總裁 夏華
導語:中國男人對品牌的記憶度非常的弱,美國一個著名營銷大師在來到中國后發現“舒服”一詞就是消費者想要什么。在中國一定是不同的階層不同的感受。所以在中國做品牌,難就難在舒服而字要給不同的消費者還不是那么簡單。不贊同廣告的模式觸動消費者,因為服裝是有藝術屬性的產品。情感營銷和文化營銷在中國的服裝領域營銷里面是非常有作用的。
大家好,我對百貨商場尤其是對在座很多高科技企業沒有太多的發言權,但是我就講講這12年來我對消費者的感受。因為我是做男裝的,12年依文做了幾個品牌,我思考的問題是挺頭痛的,做男裝開始我就一直追求這個問題,中國男人對品牌的記憶度非常的弱,很多男人穿了很長時間衣服還是沒記住是什么牌子,包括視頻的手段,包括高科技的手段,對于男裝領域的刺激和使用,我在這里面有我一些自己的想法和感受。
美國一個著名營銷大師說,我來中國才發現,有一個詞就是我探索了這么多年想告訴大家消費者想要什么的詞,在中國這個名詞就叫舒服,我說舒服在中國一定是不同的階層不同的感受。所以在中國做品牌,難就難在舒服而字要給不同的消費者還不是那么簡單。
應該說三年前我就使用這樣刺激性的營銷模式,因為我是外行,但是有的時候外行的事還突然一下擊中了。我進入這個領域就反感廣告的模式觸動消費者,因為服裝是有藝術屬性的產品,任何做服裝的廣告是知名度和美譽度哪個重要,否則是悖論的,不是每個點都是共識。很多品牌沒有把美譽度做好前就做知名度越走越差了。依文很早以前就做我們的理論,情感營銷和文化營銷在中國的服裝領域營銷里面是非常有作用的。
創新是服裝企業決勝的法寶,今天我來這里大的收獲,是我發現很多的硬件可以支持,就是店面里快速視頻,我一直想給男人什么樣的感受,大家很多的時候男人目標性購買非常強,到店里以后我看好一款夾克,他是不思考其他的東西,買回家發現沒搭配的褲子和皮鞋,這時候我會發現有一個系統支持,會很快出來跟這個衣服搭配的視頻變化,這是我想要的。還有一個是對于女裝品牌不太好用,因為女人到商場購物,這是最快活的運用,這個剝奪了概率不大,但是男同志現在很多的VIP穿的版型適合的時候,他們到商場就頭疼,我希望解決的是質感的問題,今天我們一直在操作這樣的模式,很多的男同志在網上可以看見我們的款式,所以兩種模式,一個是我們硬顧客,就是大VIP,我們基本上送貨上門,但是有很多這個服務確實有管理半徑的,你很難達到送貨上門,我希望這個高科技可以解決這個問題。
(聯商網現場報道)