案例簡介

　　今天的連鎖零售業已從單純的商品管理，即被動管理單品轉變為對顧客消費的分析，以適應市場的變化，實現以每個門店超市為利潤中心的目的。福滿家擁有大批量的便利店，每天需要進行大量的數據更新，如何有效的利用客戶消費信息進行分析，以提升便利店應對市場變化的能力則是福滿家便利店目前面臨的最大挑戰。以此出發，福滿家便利店在該項目中選擇了Sybase ASE 12.5 for Linux產品作為數據存儲平臺，針對結構化數據和非結構化數據提供數據存儲及檢索服務。同時，為實現數據的遠程容災，應用中標普華Linux數據實施同步方案，實現對更新數據的實時同步。值得一提的是，Linux實時數據同步方案對Sybase數據庫可提供良好支持，可保證數據同步的有效性。針對Sybase數據庫優化的系統運行平臺提供良好的數據處理性能。

　　用戶名稱：上海福滿家便利店

　　用戶類型：商業貿易

　　用戶簡介

　　FAMILYMART全家便利店，自1974年日本發端以來，歷中國臺灣(1988年)、韓國普光FM(1990年)、泰國SIAM FM(1992年)之穩定而持續的成長，擁有店數過11，000家，成為全球流通業界領導性品牌之一。上海福滿家便利店有限公司是由CHINA CVS(CAYMAN ISLANDS)HOLDING CORPORATION與中信信托投資有限責任公司合資成立，投資總額一億七千五百萬元人民幣，注冊資本達七千萬元人民幣，以經營FAMILYMART(全家)為品牌之便利連鎖店為主要經營項目的中外合資企業。預計到2010年，福滿家便利有限公司在以上海市為中心的華東地區開設1000家店鋪。

　　用戶需求

　　軟件基礎差、缺乏規劃、安全保護意識差、數據混亂等因素，一直是連鎖商業企業在信息化建設中的通病。福滿家便利店也不例外，在過去幾年中的信息化建設中，其管理軟件方面的投入不足，公司對于門店的數據一直沒有很好地管理利用起來。隨著福滿家便利店發展的逐漸壯大，每天每個門店都要產生大量的業務數據，幾年下來，這些業務數據的維護和管理已經成為信息部門的一個沉重負擔。然而，對于業務部門來說，這些財務數據、客戶資料和業務信息都是很寶貴的數據財富。如果將所有的數據進行一定的刪選和分析，將能夠為企業的發展決策提供有力的參考。因此，如何對每日多個便利店提交的數據進行存儲，并實現銷售數據的匯總，形成報表，以為將來的業務發展提供可靠的數據保護，就成為福滿家便利店必須面對的問題之一；另外，考慮到數據的安全性，要求實現對數據文件及業務相關文件的實時遠程冗災備份，也是福滿家便利店急需解決的問題。

　　技術路線

　　在此系統中，所應用的Sybase技術可實現如下幾個功能：提供遠程的數據冗災備份，并實現實時的數據增量備份；可提供對jboss支持；支持應用組件HA部署架構；支持事務處理等等。

　　網絡拓樸結構圖如下：

　　該系統運行后，福滿家便利店每天各個門店的數據都得到了及時備份和集中，為數據分析提供了基礎。而在此之前，每個門店每天都有銷售記錄，但公司只能孤立地來看這些數據，所以覺得用處不大，但現在上百家門店的當天銷售數據能夠集中在一起進行分析，這時就可從曲線圖中看出哪些商品受歡迎，哪些商品應該放棄或調整，決策部門可以一目了然地掌握整個貨品計劃，并為其贏得更大的市場份額。

　　客戶評價：

　　從實施效果來看非常理想，基本達到了設計要求，不僅提高了企業和員工的工作效率，而且極大地降低了企業成本，增強了企業的競爭優勢。