德國商超促銷“裸購”三解
聯商網特約評論:中新網圖片消息稱,當地時間6月21日,西班牙馬德里某商店舉行“赤裸”購物的活動,該活動規定:人們只穿著內衣進入商店,前一百人可以免費挑選并獲得衣服。聯商網友“liangshuai925”對此評論:“一般,德國都整裸購了”。他指的德國裸購,就是稍早幾日的半裸、全裸促銷活動:德國杜塞爾多夫某服裝店促銷,當日前100名身穿內衣進店的消費者,將獲購物免單的優惠獎勵;德國Suderlugum某超市開張促銷,當天同意全身赤裸購物的人士可獲價值250歐元的免費購物機會。
年初以來,歐債危機愈演愈烈,希臘政府破產等傳聞充斥全球政經輿論界,但對中國零售人來說,始終有些隔膜。但德國、西班牙商家促銷開始做“裸購”,而消費者參與并不在少數,一下子拉近了距離:歐洲經濟低迷,消費者勤儉度日?
細想,這些事有三個層次的解讀,有不少有趣啟發。最“喜聞樂見”的簡單判斷比較符合中國崛起的民族優越感。大意為:德國人、西班牙人也開始沒錢了,貪小便宜,商家促銷也缺乏新意;還是中國零售業發展前景好,即使做裸體促銷,最多不過是請個裸模泡在浴缸里而已,不必如此大動干戈……
第二個層次,或見德國部分零售商裸購促銷的墮落、迷茫及整體穩健?且看中德兩國類似促銷活動的程度差異和動機、效果不同。德國人向以嚴謹著稱,產品以品質傳世;而中國人多保守,產品多制造為主。
首先,這種事在中國絕不會發生,不是商家不想,而是不能:道德上“有傷風化”,法治上涉嫌“聚眾淫亂”——并不聳人聽聞,沒有一個商店店主和連鎖老板敢這么做。
其次,德國、西班牙相關商超促銷時,全裸或半裸參與者男女性別比例平衡,且面帶笑容,其身材胖瘦高矮不等。可見,這事實際上有一定的喜感,他們開心,面對鏡頭并不躲閃,也不怕超市內其他衣冠楚楚的同胞。這是天體的自信?幾天前聽朋友說起,他去過泰國、英國、美國、韓國等國家,尤其是泰國,當地旅游部門把不同國籍的游客劃分了區域,中國游客走的路線到處能看到中國人——這是他們從早期不同國度游客的路線傾向線路中總結升華的,中國人多看金碧輝煌的廟宇等,而西方人多去海灘曬日光浴。
最后,非常難得的是,這個活動,互動效果特別好:商家出錢,消費者奔走相告。堪見消費者群體素質的是,這樣的場面,竟仍能有秩序的排隊,更沒有騷亂;從現場圖片看,沒有警察協助治安,也不見門店保安。
第三層次的解讀,是一些延伸思考和叩問。固然不提倡裸購促銷,但它的直接有效和整體秩序、消費者參與,仍然值得中國商家學習。以某年家樂福杭州涌金店店慶為例,每整點抽出一位消費者可獲免單權(實際上,它只給等價的券,限時再消費等額商品)。德中兩國部分商家促銷有重要差異:前者當場免單,后者曲折等值券,商家促銷深度與誠意不同;前者數以兩百人計,后者每天數以十幾人,消費者參與的主被動性和影響面不同;前者簡單明了、聲勢浩大,后者欲說還休,營銷效果高下立判。
一事三解,營銷無定法。祝零售人端午節快樂,商店生意興隆。
(聯商網特約評論員 林尚玉/文 博客http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html)
發表評論
登錄 | 注冊