聯商網消息：醫院與購物中心貌似毫無交集，但聯商網&搜鋪網商業地產研究中心考察發現，近年來上海新建的三甲醫院新大樓如十院、一院已普遍配置大屏幕顯示屏、自動扶梯、觀光電梯、藥店、醫療器械店、便利店、咖啡廳、面包店、綠植美陳，瑞金醫院進一步引進了亞惠旗下美食廣場，臺灣亞東醫院和杭州浙江省人民醫院住院大樓則分別引入了誠品書店和曉風書屋。

就環境和設施配備的體驗度方面，部分新型三甲醫院及外資醫院已經不再慘白冰冷甚至不輸購物中心。而部分有心的兒童醫院更是憑借創意趣味設計，把室內空間打造得溫馨明亮、充滿童心，用有趣的設計和親切的裝飾幫助孩子放下戒備、放松心情，完勝九成購物中心的兒童區。

極橙兒童齒科

國內今年也終于有了媲美海外兒童醫院的趣味設計，例如“網紅醫店”上海首家極橙兒童齒科從7月16日試運營以來實現了一開店便盈利的奇跡，約300平方米的極橙兒童齒科以“遨游太空”為主題，三大立體主題空間分為“地球基地”、“月球診所”、“太空艙”，理念是將有趣的游戲嵌入牙科醫療診治的全流程，讓小朋友邊玩游戲邊開心地看牙。例如孩子來到診所，進入角色扮演“小衛士的太空之旅”體驗。在游戲過程中，給孩子進行牙齒檢查、齲齒風險評估，通過無痛舒適治療設備及游戲引導，幫助有看牙恐懼癥的孩子逐漸接受治療。

針對上海首家“太空冒險”主題店，極橙齒科也開始了“周邊服務”的探索，如制作相同IP形象的公仔、連環畫冊，將來還可能有衍生動畫片等產品。據了解，極橙齒科計劃在上海開15家門店，去其他城市開店會偏謹慎選擇，基本聚集在各一線城市。搜鋪網預計其將備受中高端區域型購物中心和高收入板塊社區購物中心的青睞。

艾兒貝佳浦濱兒童醫院

由上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心與優艾貝（中國）集團有限公司合作的上海艾兒貝佳浦濱兒童醫院，醫院落戶陸家嘴濱江大道，外部采用童趣十足的城堡設計，內部則是、兼具趣味與溫馨，設150張床位，除提供內科、外科所有兒科專業臨床診療服務外，同時設有眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、中醫科及體檢中心等。

上海這兩家新型兒童醫療企業的創新設計相信能給國內購物中心的兒童區域設計帶來一定的借鑒意義。

TIPS:其他案例如澳大利亞墨爾本皇家兒童醫院設有交互式運動操場、兒童樂園、游戲電子屏、科學館、影劇院、跨兩層的珊瑚礁水族館和充滿幻想的星光屋。而墨爾本Cabrini醫院則與澳洲知名設計工作室Eness、DesignInc工作室合作，打造了一面可以運動激活的趣味互動墻——由有機玻璃構成的LUMES童趣墻。美國俄亥俄州Nationwide兒童醫院以魔幻的動物森林為主題，在公共空間遍設可愛的動、植物等自然元素外加彩繪森林。薩爾茨堡LKH兒童醫院則在墻壁上設置迷宮、哈哈鏡提供充滿趣味的游樂體驗。

▲墨爾本Cabrini醫院

▲墨爾本皇家兒童醫院

▲美國俄亥俄州Nationwide兒童醫院

從醫療綜合體談醫療業態與購物中心的融合

鑒于醫療業態與購物中心的融合正在全球范圍內成為一種趨勢，據RET睿意德《新興業態研究報告》顯示，醫療診所已經成為國外優質購物中心必備的業態，平均海外每個購物中心至少擁有2個醫療服務商。

比如在新加坡，就有相當成熟的Medical Mall商業項目，以各種私立醫院、診所為主力店，另外還有相對完善的商業配套；例如日本春日部市永旺Aeon Mall引入了醫療mall品牌medimo，集合了內科、小兒科、外科、整形外科、婦科、皮膚科、眼科、牙科共8個科目，由各個獨立診所品牌構成。日本東京中城、迪拜健康城、新加坡諾維娜廣場、新加坡百利宮購物中心都引進了各種各樣的醫療業態。由于私立診所普及，故香港的社區型購物中心內同樣廣泛設有中西醫、齒科診所。在美國，有約三分之一醫療護理診所開在購物中心，典型案例如美國田納西州納什維爾的100 Oaks Mal、馬薩諸塞州普利茅斯市Plymouth Meeting Mall、Runway購物中心。

仁川MTP (Medical Theme Park)MALL則是韓國首個集合醫療、體育、游戲三大概念于一體的“體育娛樂醫療”（medicalsportainment）設施的新概念空間。由新概念健康游樂園—“平衡公園“和以韓流為背景分享美容和健康的“樂三味鏡”、新鮮食材生產地“綠色廣場”、為患者和居民們提供高水準公演文化的“馬里斯廣場”四個區域組成。

由于私立醫療目前尚不普及的國情，故中國大陸地區購物中心醫療發展尚處于起步嘗試階段，以非病診療保健、差異化的輕醫療、非醫保范疇醫療服務商為主。全科的醫療門診則主要針對外籍顧客，例如分別進駐上海商城及金茂時尚生活中心的百匯醫療。由于醫療業態在硬件上必須配置獨立的醫療排污系統，加之在衛生主管部門申辦醫療機構執業許可證有相當的難度，這兩者影響了醫療業態進駐購物中心的速度。加之購物中心租金往往比辦公樓裙房、街鋪更高，故目前非公辦醫院體系的醫療業態只有約兩成位于購物中心內。

聯商網&搜鋪網研究中心統計發現，齒科門診、產婦產后健康管理中心、體檢中心、中醫養生保健、醫療微整美容中心乃至寵物醫療中心是我國最為常見的購物中心醫療業態，其中齒科門診占比更是遙遙領先高居第一。近期兒童診所的數量正在迅速增加，例如睿寶兒科進駐了上海2家社區購物中心（閔行龍盛廣場和新江灣星匯廣場），俊辰兒童健康調理小兒推拿更是進駐上海5家社區購物中心（大寧小城、大華虎城、繽谷文化休閑廣場、萬嘉商業廣場、近體城市廣場），成都大悅城則引入了成都新世紀婦女兒童醫院。主打運動康復服務的醫療機構睿荷醫療中心則進駐成都九方購物中心。

而月子中心、國際綜合醫院由于占用面積較大，通常難以融入購物中心，故往往進駐雖周邊客流不旺但交通便利、鬧中取靜的商業地產項目或辦公樓裙房。對于這些項目而言，上海艾兒貝佳浦濱兒童醫院和極橙兒童齒科中心都是非常值得借鑒學習的對象。

醫療主題購物中心Medical Mall也開始在國內出現，香港海港城率先推出集結了50余家診所及美容健身租戶的醫學美容中心——VITA悅活，其后大陸出現了杭州大廈501城市廣場+全程國際Medical Mall、成都東站的鵬瑞利國際醫療健康中心、上海僑福碧連天一期項目、綠地德仁堂468康養中心、西安孕嬰童醫養綜合主題購物中心正榮·彩虹谷。

成都東站鵬瑞利國際醫療健康中心分設“品味健康”和“定制健康”兩大體驗版塊：品味健康類——業態分布在L1/L2/L2M三個樓層，涵蓋保健器材、便利店、咖啡廳、藥妝、花店、水果店、眼鏡店、中醫旗艦藥店、保健品店、兒童心理輔導、口腔、養生餐飲、書店等豐富多樣的服務類型。定制健康類——業態分布于較高的L3/L4/L4M三層，注重更深入細致的健康體驗，主要有中醫館、骨科、月子中心、醫療整形四塊內容。目前已引進成都百匯醫院、顧連康復醫療、愛帝宮母嬰管理、圣丹福國際美容整形等醫療健康服務產業。未來將提供一站式的醫療解決方案和醫療援助。

杭州大廈501城市廣場Medical Mall杭州全程國際健康醫療管理中心由新解百集團、浙江迪安診斷、百大集團聯合成立，是國內首家將健康醫療和零售商業完美融合的樣板店，其T3B物業地下1層-5層為杭州大廈501城市生活廣場，9-22層為全程國際Medical Mall。9-16層精選了行業內知名的齒科、兒科、中醫、眼科、醫療美容、婦科、五官、運動康復、疼痛管理、睡眠管理、心理咨詢等11家各類專科診所及思妍麗A+美容健身中心。而在17-22層，則是全程健康管理中心和邵逸夫醫院聯合打造的“邵逸夫國際醫療中心”。通過高端體檢中心、醫療服務中心、抗衰老中心三大板塊聯動，滿足消費者對“全方位健康管理 提高生活品質”的身心訴求。

Medical Mall屋頂設有空中花園，區域內將種植有機蔬菜供顧客食用。所有體檢客人入住的當晚，都會被邀請參加屋頂花園的“健康沙龍”，可能是練一場冥想瑜伽，也可能是聽一堂關于運動關節保護的理療課程……

杭州大廈501城市廣場+全程國際Medical Mall的模式，是將商業醫療兩種業態以互為促進的創新方式融合到一起。這兩種業態并不是簡單地疊加到一起，而是要提供各自的優勢商品資源和服務資源，打通更多內部的環節，最終實現1+1>2的目標。將醫療健康、商業、體育等多個板塊有機結合，打造大服務融合平臺，真正地為VIP提供管家式的醫療服務。如項目運營成功的話，將成為一種全新的商業模式，并連鎖復制到其他商業項目中去。

由綠地和德仁堂合資的綠地德仁堂468康養中心，為區域3-5公里范圍內的家庭提供從兒童到老人的全齡化、一站式、定制化大健康服務，還將為綠地業主提供專屬服務功能。

上海僑福碧連天一期項目6棟樓將分別包括為母嬰服務的月子中心、醫美中心、保健水療中心，及國際幼稚園、面向所有年齡段人群的教育中心、美食商場等。

不僅萬達、萬科、恒大、泰禾越來越多房地產大鱷紛紛涉足醫療產業投資；電商巨頭騰訊阿里同樣投身醫療產業，騰訊控股的企業“企鵝醫生”已率先在北京、成都、深圳三座城市落地，并自建企鵝診所。

而規模更宏偉，復合度更高，由多家企業共同開發打造的超級醫療城也已登陸中國，例如規模逼近百萬平方米的上海新虹橋國際醫學中心、上海浦東新區國際醫學園區、上海醫谷遠大健康城、北京醫療園區、海南博鰲樂城。

購物中心醫療業態租戶租金及相鄰租戶適合的關聯業態

盈石集團研究中心去年5月對國內購物中心的15個主流發展業態承租能力對比結果顯示，小型醫療承租能力僅次于小型及中型專業專賣、人氣餐飲、快時尚店業態，在一眾主流發展業態中位列第五，平均租金達到了4至6元/平方米/天，擁有較強的承租能力。中型醫療業態中的高端品牌承租能力也略高于精品超市、大家電等主力店業態，發展前景良好。

據聯商網&搜鋪網研究中心最新統計，上海北京核心商圈部分優質鋪位的高端醫療業態租金甚至達到了8至10元以上。但醫療業態在硬件上必須配置獨立的醫療排污系統，加之在衛生主管部門申辦醫療機構執業許可證有相當的難度，且醫療業態無論租金還是吸引力總體上仍不敵餐飲業態，這三大因素影響了醫療業態進駐購物中心的速度。

故購物中心內除了齒科和孕產護理已普及，醫療美容也漸趨增多積極進駐都會型之外，這三者均主要涉及非醫保范疇服務，其中齒科獨占購物中心所有醫療業態租戶6成。其他醫療業態均只是小荷才露尖尖角。但近期，兒科門診、中醫養生、運動康復、社區門診、寵物醫院五類醫療業態由于分別涉及兒童、養老、運動、社區、寵物五大熱點，故進駐購物中心的速度悄然提速（具體品牌及進駐項目見附表）。體檢中心雖然已進入少量購物中心，但由于租金及業態組合等原因，絕大多數體檢中心進駐綜合體內的辦公房裙房部分而非購物中心內。月子會所由于需要開窗故并不適合暗間眾多的大盒子購物中心，故主要選擇進駐街區型商業地產項目、賓館及酒店式公寓。

綜合門診方面，除了一線城市CBD地區設有部分針對外籍及高端客戶的高端中小型診所外，數千平方米的大型綜合門診及各類特色細分門診則主要進駐醫療主題Medical Mall，目前尚難以進駐普通購物中心。由于現代人心理問題日趨增多加之不涉及排污問題，預計心理咨詢門診未來或有望進駐社區購物中心中。

醫療業態進駐購物中心目前主要集中在消費多元化的一二線城市。就醫療業態進駐購物中心類型而言，除了醫療美容業態主要集中在都會型購物中心外，其他類型醫療業態均主要選擇更便民的社區型購物中心和區域型購物中心。

就適合與醫療業態為鄰的業態組合而言，中西藥店（如網紅顏值藥店臺灣分子藥局）、個人護理店（屈臣氏和萬寧）、健康保健食品、老年用品店、西點烘焙店、咖啡館、便利店、水果店、花店、健康主題書店、運動服飾、美發、足浴是比較百搭的業態。兒童業態、寵物業態則分別與兒科門診、寵物醫院相關。

TIPS:如果醫療業態周圍空間有限無法設置店鋪，則可設置占地少可靈活排布在通道及邊邊角角的無人售貨機矩陣（掃碼銷售SO EASY），具體設置售貨機類型需考量相鄰醫療業態關聯互動性。

如今自動販賣機覆蓋零售品類不僅包括藥品機、飲料機、零食機、票卡機，近期已擴展到果蔬機、書刊雜志機、玩具機、香煙機、雨傘機、絲襪機、小家電機、文具機、售酒機……甚至口紅機、面膜機、鮮花機、服裝機、成人用品機、大閘蟹機、龍蝦機、生蠔機、魚子醬機，乃至無人便利店、免費派送機趣拿營銷體驗機。無人售貨機早已不再局限于銷售成品，已掌握烹飪功夫進軍餐飲業推出集加工與銷售一體的無人自動售餐機：煮面販賣機、橙汁機、冰淇淋機、咖啡機、快餐盒飯機、面包機、蛋糕機、漢堡機、披薩機、熱狗機、薯條機、土豆泥機、烘山芋機、栗子機等等。進軍娛樂服務業態推出自動商務拍照機、大頭貼拍照機、抓娃娃機、電玩機、迷你KTV機、迷你健身跑步機、朗讀機、按摩機等……近期紛紛推出的新型奇葩無人機令人腦洞大開。

（來源：聯商網&搜鋪網 郭歆曄）