京東方副總裁白峰:2019年重點推出智慧零售解決方案2.0
聯商網消息:作為中國大陸液晶顯示產業的先行者和領導者,BOE(京東方)從去年開始也涉足零售市場,其核心業務以數字藝術展示、電子價簽、自助終端、軟件服務為基礎,致力于在新零售領域提供“硬件產品+軟件平臺+場景應用”的物聯網整體解決方案。
11月7日,在京舉行的京東方全球創新伙伴大會·2018上,在智慧零售論壇環節,京東方副總裁、智慧零售SBU中國區CEO白峰發表了題為“中國零售市場戰略”的主題演講。他表示,京東方對零售本質的理解有兩個詞:第一,對外:增強用戶的體驗;第二,對內:提升店面的運營效率。過去一年里,京東方在零售業務方面也取得了不少成果,未來將致力于解決方案的整合。
以下為白峰演講摘要(經聯商網編輯):
去年這個時候,我們在武漢正式對外宣告我們要進入中國零售市場,到現在差不多有一年的時間了。今天跟大家分享這一年來我們在零售市場上的思考,包括在產品上、技術上做的準備。
實際上,無論什么零售,大家都在探討一個問題,就是零售越來越回歸到它的本質了。我們對零售本質的理解就兩個詞:第一,對外:增強用戶的體驗;第二,對內:提升店面的運營效率。
京東方在這個過程中的角色是什么呢?我們也有一個定位,就是希望能夠通過數據化等技術手段來幫助零售商放大零售的本質。京東方有顯示、傳感、人工智能、大數據等四大技術,就是利用這些技術給零售商賦能,提升用戶的體驗,提升店面的效率。
硬件產品上,依靠我們核心的硬件產品,包括電子價簽,以拼接為代表的大屏,還有數字標牌、條形顯示等,在這之上我們會打造一些軟件的服務平臺,通過這樣的平臺,我們向終端的客戶場景進行賦能。
我們希望有越來越多的場景可以用到我們的解決方案,現在最大的還是商超市場,未來將在服裝零售商以及智能物流上,物流業關系到線上線下的打通,核心就是在于物流,怎么樣讓物流更加地智能化、高效化。
解決方案上,繼O2O之后現在提出來同品同質同價。線下面對著幾萬個價簽,如果讓我們進行價格變更的話是非常痛苦的事情,甚至是幾乎不可完成的,F在有了我們的價簽,就可以在幾秒鐘之內實現,這就為我們實現高頻促銷在技術上成為了可能。
怎么確保我們能夠成功呢?我們有四大核心資材,背板,還在重慶建設了我們全球最大的工廠。我們跟合作伙伴一起建設了服務網絡,現在超過了3000家的服務網點,超過了1800名工程師提供了技術支持,覆蓋城市超過400個,可以做到7×24小時服務。
去年一年經過團隊的努力,我們開發了超過120家門店,其中有不乏一些國際品牌,包括京東、永輝、家樂福、沃爾瑪等。2019年我們會重點推出2.0,在1.0基礎之上做到融合,也就是怎么把這些解決方案整合到一起,提供一個完整的方案,我們也會把我們整合的系統正式推向市場。
(來源:聯商網北京報道)
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