門店名稱：金百超市綠色佳苑店

經(jīng)營(yíng)面積：140㎡

開業(yè)時(shí)間：2019年10月

門店地址：山東省招遠(yuǎn)市旗山路189號(hào)

推薦理由：

1、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上

作為零售服務(wù)業(yè)，金百超市始終把服務(wù)好顧客放在首位，用心服務(wù)，把以前的被動(dòng)、生硬服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)、微笑服務(wù)，不斷改進(jìn)服務(wù)。

綠色佳苑店更是對(duì)周邊小區(qū)顧客建立微信群，把平時(shí)店內(nèi)剛到的新品、季節(jié)性商品等信息及時(shí)在群內(nèi)通知顧客，讓顧客第一時(shí)間了解到好商品，還增加了針對(duì)上班族的人群提供便利購(gòu)物，通過(guò)群內(nèi)接龍形式提報(bào)購(gòu)物需求，給予提前備貨，下班之后直接來(lái)店付錢取貨就行，縮短了進(jìn)店的購(gòu)物挑選商品的時(shí)間，對(duì)于上班一族來(lái)說(shuō)方便多了，更針對(duì)老年人群體不方便下樓購(gòu)物的，通過(guò)撥打店內(nèi)電話我們給予送貨上門等超值服務(wù)，使綠色佳苑店在顧客心中的美譽(yù)度大大提升。

2、商品結(jié)構(gòu)良好

開業(yè)選品時(shí)，有針對(duì)性的對(duì)門店進(jìn)行了品類規(guī)劃，通過(guò)對(duì)于周邊社區(qū)的市調(diào)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大生鮮面積，壓縮自營(yíng)商品，在保證社區(qū)民生必需品的情況下并增加了很多符合年輕人購(gòu)物消費(fèi)的需求（品牌新品、熱賣商品、網(wǎng)紅商品等），迎合我們現(xiàn)在公司的發(fā)展方向，“走出去”，更多商品趨向于源頭采購(gòu)，不僅價(jià)格方面有了一定優(yōu)勢(shì)，更讓門店的品種越來(lái)越豐富，使得門店商品結(jié)構(gòu)更加合理性。

3、多元化銷售

以前只是單一的線下銷售，通過(guò)顧客進(jìn)店來(lái)坐等銷售，因此也限制了客源，很難擴(kuò)大商圈的覆蓋面。

從去年開始，綠色佳苑店建立社區(qū)微信群，客群迅速擴(kuò)大了1000多人，通過(guò)線上秒殺活動(dòng)，依托門店的店面，讓顧客從網(wǎng)上下單到店內(nèi)來(lái)取貨，不僅可以帶來(lái)銷售，同時(shí)也讓顧客來(lái)店提貨的時(shí)候進(jìn)行二次消費(fèi)，門店線上秒殺銷售最高單天達(dá)到了5萬(wàn)之多，相當(dāng)于門店正常銷售的4倍，銷售數(shù)據(jù)非常可觀。

同時(shí)，餓了么等銷售模式也同時(shí)開通，大大提升了客流量。

4、團(tuán)隊(duì)氛圍良好

員工與員工之間相互理解、相互包容，相互支持。

平時(shí)店里來(lái)貨接貨大家都是一擁而上，不會(huì)因?yàn)椴皇亲约悍止艿纳唐范涫峙杂^，節(jié)假日的時(shí)候，酒水、糧油等部門工作量增加，都主動(dòng)幫忙分擔(dān)工作，不分彼此，員工之間更多的像是家人，和睦相處。

金百超市給每個(gè)門店提供了活動(dòng)基金，員工生病住院的時(shí)候，會(huì)利用基金購(gòu)買水果、營(yíng)養(yǎng)品等去探望慰問(wèn)，溫暖這員工們的心，企業(yè)為員工著想，員工肯定也愿意為企業(yè)付出，凝聚力也會(huì)增強(qiáng)，所有人齊心協(xié)力，使得團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)）