文/聯(lián)商網(wǎng)木魚 圖/京東官方

近日，京東“在線下再造一個(gè)京東家電”的目標(biāo)，又有新動(dòng)作了。

7月15日，京東五星電器在河南省召開供應(yīng)商大會(huì)，宣布河南首家以京東電器命名的城市旗艦店將于9月19日在焦作開業(yè)。

《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，該店坐落于焦作市山陽(yáng)區(qū)中海地產(chǎn)摩登街商業(yè)廣場(chǎng)，總面積超過(guò)10000平米。

焦作店內(nèi)除了規(guī)劃國(guó)內(nèi)外一線家電、手機(jī)、電腦知名品牌、豐富潮酷的生活電器、個(gè)護(hù)健康、智能娛樂(lè)、家居生活、攝影攝像和電子教育產(chǎn)品外。在品類、品牌、產(chǎn)品方面也獲取了全方位的突破，全店將擁有線上線下超過(guò)10萬(wàn)個(gè)潮玩商品，華為、蘋果、小米、海爾、美的、格力等大牌以及眾多新潮互聯(lián)網(wǎng)品牌的頂級(jí)展廳和旗艦新品，并提供精選全球的實(shí)用家居好物“種草”現(xiàn)代家庭生活樣板。

數(shù)據(jù)顯示，雖然焦作市常住人口359.71萬(wàn)人，2019年GDP為2761.1億元，在河南18個(gè)地級(jí)市中排名并不靠前，但京東在焦作有190萬(wàn)會(huì)員，占常住人口比例達(dá)到52.8%，擁有良好的用戶基礎(chǔ)。

焦作京東電器城市旗艦店開業(yè)后將是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的“3C電子家電家居”主題購(gòu)物中心。

據(jù)悉，京東電器焦作店計(jì)劃年銷售2億元，占據(jù)本地市場(chǎng)45%以上份額。門店覆蓋的消費(fèi)人群除焦作市、武陟縣、博愛(ài)縣、修武縣外，還將輻射到新鄉(xiāng)、濟(jì)源，預(yù)計(jì)年均到店客流超50萬(wàn)人次。

一城一店成熟

京東家電的線下再造計(jì)劃是由在大中城市新開的超級(jí)門店和縣鎮(zhèn)市場(chǎng)家電專賣店兩個(gè)部分組成。其中大中城市的超級(jí)門店是骨架，縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的家電專賣店是末梢。

末梢京東已經(jīng)開始經(jīng)營(yíng)多年，骨架則是在控股五星電器以后開始逐步實(shí)施的。具體來(lái)講就是“一城一店”計(jì)劃，即一座城市一般只開設(shè)一家直營(yíng)的超級(jí)門店。

根據(jù)城市規(guī)模不同，將直營(yíng)店規(guī)劃為“超級(jí)體驗(yàn)店”和“城市旗艦店”兩種。

在一線城市和直轄市打造5-10萬(wàn)平方米的“超級(jí)體驗(yàn)店”，綜合業(yè)態(tài)型消費(fèi)電子主題購(gòu)物中心，除主營(yíng)帶電產(chǎn)品，更融入家居、餐飲、生鮮超市等多元業(yè)態(tài)。

在中國(guó)數(shù)百個(gè)地級(jí)市，開設(shè)1-2萬(wàn)平米的“城市旗艦店”。打造科技體驗(yàn)型消費(fèi)電子主題賣場(chǎng)，主營(yíng)消費(fèi)電子類產(chǎn)品，搭配新興家居品類。

這兩種店的核心區(qū)別是面積，但核心競(jìng)爭(zhēng)力都將放在：超大空間、海量商品、現(xiàn)代設(shè)計(jì)、完美體驗(yàn)、科技賦能、全渠道交易、多快好省、無(wú)憂服務(wù)，這8個(gè)要點(diǎn)上，讓門店成為消費(fèi)者體驗(yàn)智慧生活的新入口。

當(dāng)然，無(wú)論是“超級(jí)體驗(yàn)店”還是“城市旗艦店”都將同時(shí)作為京東在線下的會(huì)員服務(wù)中心、展示中心和體驗(yàn)中心，完善京東線上線下生態(tài)。

這個(gè)計(jì)劃很好，但是在過(guò)去的一年多的時(shí)間里進(jìn)展緩慢。2019年超級(jí)體驗(yàn)店只在直轄市重慶開了一家，而城市旗艦店也只在今年618當(dāng)天在安徽馬鞍山開出首店。

但這兩家試點(diǎn)店成績(jī)不錯(cuò)。今年5月30日，京東超體開啟618大促開門紅期間(5月30日至6月1日)成交額超2000萬(wàn)，環(huán)比5月1日，黑電品類成交額增長(zhǎng)200%，小家電品類銷售超過(guò)2萬(wàn)件。 安徽馬鞍山城市旗艦店，開業(yè)銷售突破5000萬(wàn)元。

在經(jīng)過(guò)疫情考驗(yàn)后，京東對(duì)這個(gè)模式成熟性有了新的認(rèn)識(shí)，一城一店計(jì)劃似乎要提速了。

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，京東在河南的計(jì)劃是，以省會(huì)鄭州為大本營(yíng)，按照“東突開商、西進(jìn)三門、南下平陽(yáng)、北上安濮”的規(guī)劃，3年內(nèi)讓京東電器線下門店落地中原地市。

而接下來(lái)，京東五星電器將陸續(xù)在四川、江蘇、安徽等地召開供應(yīng)商大會(huì)，宣布今年在這些地方的城市旗艦店計(jì)劃。

可以想象，接下來(lái)，這些地方將迎來(lái)京東電器城市旗艦店的集中爆發(fā)。

再造京東家電

事實(shí)上，近年來(lái)在3C家電市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻。2019年受居民杠桿率的上升、食品價(jià)格上漲的壓力、持續(xù)走低的結(jié)婚率與出生率、民營(yíng)和中小企業(yè)的融資困難等因素影響，拖累了家電市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步壯大。2019年全年我國(guó)家電零售額為8032億元，同比下降2.2%。

雖然以京東為代表的電商沖擊了線下家電零售渠道，今年一季度已經(jīng)瓜分了全國(guó)一半以上的家電零售市場(chǎng)份額，但線下體驗(yàn)對(duì)于中高端消費(fèi)仍是不可或缺的組成部分，而中高端消費(fèi)是家電銷售中高利潤(rùn)的主要陣地。

長(zhǎng)期以來(lái)，京東受門店數(shù)量的限制，在線下家電銷售中在蘇寧、國(guó)美面前處于劣勢(shì)。因此，加快線下布局，形成完整體系也成為京東最迫切的事。

為此，京東在近兩年也做了很多。

2019年4月京東控股五星電器，后加速推動(dòng)五星電器的開店速度，一年時(shí)間五星電器新開28家自營(yíng)店、156家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店。

2020年6月京東五星電器與步步高達(dá)成合作，京東五星電器入駐步步高在湖南、廣西等地的門店中的家電零售門店/銷售區(qū)塊。京東借此一舉進(jìn)入湖南、四川、重慶、廣西、江西線下市場(chǎng)。

截至目前，京東通過(guò)五星電器已經(jīng)控制了1056家門店，包括273家自營(yíng)店，485家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，298家步步高店。

2020年7月7日，京東宣布“京東家電專賣店”數(shù)量已突破1.5萬(wàn)家，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬(wàn)個(gè)行政村的全面覆蓋。

至此，京東電器已形成面向核心城市的超級(jí)體驗(yàn)店，面向大中城市的京東電器城市旗艦店、京東五星電器體驗(yàn)店、京東之家和面向縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東專賣店完整的線下商業(yè)版圖雛形。

京東電器的“一城一店”業(yè)務(wù)，若3-5年內(nèi)真的能夠?qū)崿F(xiàn)快速聯(lián)網(wǎng)全國(guó)地市，形成完整的骨架，完善京東線上線下生態(tài)鏈，再造一個(gè)京東家電不僅不是夢(mèng)，而且很大可能將改寫線下家電零售市場(chǎng)的格局。

（文/聯(lián)商網(wǎng) 木魚）