8月21日，由聯(lián)商網(wǎng)、搜鋪網(wǎng)、萬商俱樂部主辦的2020中國（長三角）商業(yè)地產(chǎn)高峰論壇暨招商對接會在杭州博奧開元名都酒店隆重召開。

本屆大會以“破浪·重啟”為主題，致力探討在后疫情時代且防疫常態(tài)化的當下，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)如何更好的破浪與重啟，獲得恒久的生命力。

會上，十二棟聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO曹潔受邀出席并作演講，她認為，潮玩是一種新的消費模式，是線下引流的一種新方式。

以下是演講的主要內(nèi)容（有刪減）：

受 “黑天鵝”影響，線下受到了比較大的沖擊，尤其是娛樂行業(yè)損失更慘重。

夾機占今年線下相對好一些，是因為它搭載了IP和互動體驗，今年5月份，我們在北京薈聚中心開業(yè)，也是爆了薈聚的場子。

不容置疑的是線上線下融合是趨勢，線上會更注重價格、關(guān)注產(chǎn)品、互動性弱一點，線下是關(guān)注互動、體驗的場景，尤其是疫情后，大家更講求線下交往，渴望一些面對面的接觸，潮玩正是補足大家對這方面的需求。

另一方面，90后和00后慢慢成為線下消費的主要趨勢，而精神性消費和潮玩消費都是90后和00后個人價值觀的體現(xiàn)。

夾機占2017年開始布局線下，當時要做線下是因為來源于一個詞叫“現(xiàn)充”，就是現(xiàn)實中充實自己。

我們主要關(guān)注精神上和玩法上的補足，所以像夾娃娃、盲盒和潮鞋等一些娛樂性的需求，是我們愿意到線下消費的主要理由。

其實盲盒在2018年開始，到2019年形成了很大的市場效應(yīng)，夾娃娃也是從2018年開始新概念夾機的活動，也是來源于大家消費娛樂的需求。

隨著00后和90后成長，線下的消費業(yè)態(tài)也發(fā)生了變化，從產(chǎn)品形態(tài)、銷售邏輯和消費群體都發(fā)生了一定的變化，這個變化主要是由帶流量的IP、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和娛樂型玩法共同構(gòu)成的，核心也是來自于大家對于線下娛樂和精神化消費的需求。

過去大家對潮玩的概念就是潮流玩具，重點還是產(chǎn)品概念，但隨著這幾年的發(fā)展，潮玩有了一個新定義，就是潮玩=潮品+玩法，這和以前的定位有些不太一樣。

潮品就是在各個行業(yè)的尖貨，比如說椰子在鞋子里的尖貨，它有一定的稀缺性，還有一定的“自來水”，很多人會沖著去捧它，在小紅書、微博、抖音上看到它的“自來水”熱烈的追逐。另外它有很好的二級市場，在閑魚和得物上可以看到各種類型的潮品會炒到2倍，甚至到10倍。

還有就是玩法，現(xiàn)在的產(chǎn)品只說產(chǎn)品力會略顯不足，因為產(chǎn)品力的種類都很多，大家在線下購物有更多的要求和價格上挑剔。所以現(xiàn)在增加了很多內(nèi)容就是玩法，就是“產(chǎn)品不夠，玩法來湊”。在玩法層面更注重場景、互動和不確定性，比如說盲盒，就是3.5寸的手辦，我們加了盲抽的玩法，大家要玩必須是6+1、7+1、8+1的玩法，拿出來不一定是哪只，這樣在購物過程中增加了娛樂性和夾娃娃的技巧。常規(guī)夾娃娃就是兩三次，現(xiàn)在的夾娃娃會有更多的不確定性。

對于這種“潮品+玩法”的概念，對產(chǎn)品的追求也達到了更快的產(chǎn)業(yè)鏈布局，我們和黃子韜合作，和他的團隊對接到線下大家互動玩起來只用了半年時間，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)端、倉儲物流、銷售體現(xiàn)出來的是大家對潮品的追求以及線下消費的追求。

還有數(shù)字化的交互，在我們門店里可以完全追蹤到每個人的數(shù)據(jù)，比如說什么時候到門店、喜歡哪個產(chǎn)品、大概年紀、是一個人還是幾個人來等，通過線上線下打通，能夠馬上反饋到線上說哪個產(chǎn)品或者玩法是比較流行的，就可以把這個進行規(guī)格化和標準化的下放。

還有一些夾機占的玩法，比如說我們和日本共同打造的斜坡臺、雪崩臺和團子燒，在原有的方式上增加了新的玩法和內(nèi)容。另外我們夾機占還有盲盒零售區(qū)，可以把有更多線上內(nèi)容的國漫產(chǎn)品，比如說《一人之下》《狐妖小紅娘》等一系列內(nèi)容和產(chǎn)品都放到線下進行，有這樣的承載體之后就可以聯(lián)動IP，聯(lián)動粉絲，做更多的線下活動。

在明星端去年我們做了很多的明星影院活動，比如說王一博、王俊凱、易烊千璽和歐陽娜娜，這主要是基于IP和娛樂化的需求。此外還有一些大綜藝，比如說《明日之子》和我們連續(xù)三年合作的《中國新歌唱》，還有現(xiàn)在流行的漢服文化、JK文化、coser文化等等，我們會在線下舉辦“班會”和內(nèi)容，也是搭載在IP和文化空間里。

我們會做一些IP線下相關(guān)的粉絲活動，比如說Toby的生日會、團子生日會等，在杭州也做了很多線下的作者聯(lián)簽的活動，通過這樣的活動可以把粉絲和顧客聚集起來。

事實上，整個潮玩在線下能做賦能的就是增加互動和銷售效率，通過精神消費可以抓住更多消費者的心。

我們認為潮玩是一種新的消費模式，是線下引流的一種新方式。