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BURBERRY撤出北京翠微公主墳店,引入集合店

來源: 北京商報 2021-03-10 08:20

往往被稱為百貨、購物中心“強心劑”的國際奢侈品牌,卻在一些老牌百貨中悄悄撤出,被一些多品類、多品牌的集合店取而代之。

3月9日,北京商報記者走訪公主墳商圈看到,原本位于翠微一層的BURBERRY門店已經撤走,被一家名為IN SPACE的集合店替代。

分析認為,諸多老百貨逐漸脫離主流的消費年輕人群,中老年消費者扎堆且整體客流下滑,導致奢侈品門店難以有符合品牌調性的消費者進店,經營效益隨即下滑,奢侈品門店關店退出在所難免。不過,集合店還是能為商場顧客提供更多元化的選擇,客單價有望提升,可緩解成本支出的壓力。

魅力喪失?奢侈品單店撤出

國際奢侈品撤出翠微公主墳店,集合店“撐起”高端定位。北京商報記者走訪公主墳商圈的翠微廣場看見,位于該商場B座一層的主力店位置已經更換了品牌,原來的奢侈品牌BURBERRY變成了奢侈品集合店IN SPACE。

北京商報記者在店內看到,該集合店包括FENDI、PRADA、VALENTINO、BURBERRY、KENZO等十多個國際品牌。

IN SPACE店員向北京商報記者表示,門店開業以后,店內客流相對穩定,類似于BURBERRY這一類的品牌在該區域比較受歡迎,所以該門店在配貨時會增加一些BURBERRY產品。與翠微門店的IN SPACE相比,其余兩家在京門店中的GUCCI、PRADA等品牌表現更為突出,可見不同區域的門店在品類、品牌上進行一定的調整。

對于BURBERRY撤店,該商城相關負責人表示,BURBERRY撤店原因是合同到期,因疫情期間國外工廠停工,BURBERRY店內部分貨品出現斷貨,無法保證正常經營。

當年BURBERRY進駐翠微,帶著諸多光環和期待。曾經BURBERRY入駐翠微公主墳店時,是北京西部最大的門店,也是海淀首家店。它的進駐不僅為翠微帶來大量客流,還為公主墳商圈增添了時尚、高端氛圍。

但伴隨著北京東部商業氛圍越來越強烈,國際品牌更傾向在北京SKP、國貿、三里屯等區域插旗,這一發展凸顯西部商業發展相對緩慢。再加上此次BURBERRY撤出公主墳商圈后,大門店、單品牌的奢侈品在該區域更是寥寥無幾。

商業資訊公司深圳市思其晟公司CEO伍岱麒指出,雖然單一品牌店能建立高端形象、目標顧客精準同時,可以區別于其他中低端品牌。

但是,以往在百貨商場或購物中心的“專柜”,即獨立的專營店、品牌店,一般是由品牌方或其經銷商代理商租賃經營,主要缺點在于費用高昂。“基于此,變成集合店或許是保持品牌之余降低成本的有效方式。”

曲線救國,集合店后來居上

或許,奢侈品獨立的專營店、品牌店在翠微公主墳店并沒有找到沃土,商場引入集合店也是成為解決品牌缺少但又要滿足顧客訴求。

記者在現場看到,該商城B座一層以國際名品為主,除了大眾認知范圍內的阿瑪尼HUGO BOSS、Maxmara weekend之外,剩余的多為一些小眾國際品牌,如Gieves&Hawkes、D’URBAN、肯迪文等品牌。

同時,記者走訪時觀察到,該商城目前零售占比較重,且餐飲占比少之又少。據悉,該商城B座一層為國際名品、茶飲店等業態;二層多為女裝服飾;三層也以服裝為主,美容美發為輔;四層主打運動品牌。

買手店、集合店業態走入公眾的視線,成為各購物中心所青睞的招商對象,也成為百貨轉型試水的思路之一。對于引入奢侈品集合店的初衷,翠微公主墳店相關負責人透露,引入奢侈品集合店符合商場高端、品質、適度超前的特性。

奢侈品集合店可滿足商圈顧客對重奢的需求,所以為了滿足北京西部商圈顧客需求,穩定及提升會員服務,翠微廣場引進了奢侈品集合店。

同時,上述負責人指出,奢侈品集合店在滿足原有中高端客層消費的基礎上,還具備其他中高端奢侈品牌經營的能力,能夠為高端消費客層提供更多的品牌選擇及商品選擇。奢侈集合店的引進能夠很好的彌補商場高端消費客層的品牌需求及商品需求。

品牌集合店的豐富度也是傳統百貨在轉型中看重的優勢之一。上述負責人表示,集合店能讓消費者獲得更多選擇權,在單品牌店“聚客力”逐漸減弱的時候,把不同品牌集合在一起,在同樣面積上體現更多品牌和貨品,使得集成店的“聚客力”不可小覷。

此外,集合店能夠根據周邊客群需要選擇商品,為消費者提供多個高端奢侈品牌的暢銷品,熱銷品,為消費者挑選相對適合的產品,從商品選擇上滿足不同客層的需要。

在上述負責人看來,通過奢侈品集合店的引進,能夠完善翠微廣場高端奢侈品牌的空缺,同時也為高端消費者提供了便利的選擇。

提高坪效,緩解客流流失陣痛

奢侈品門店的數量逐日減少,一些新型業態及集合店成為了商場引流的主力。同時,百貨轉型也在朝著購物中心化發展,一些沒有追隨時代潮流的傳統百貨流量也在走下坡路。深圳市思其晟公司CEO伍岱麒指出,老牌百貨商場經營走下坡路,年輕消費者不喜歡逛百貨商場,導致百貨商場群體以中老年為主且人流量下降,這種情況下,奢侈品品牌在百貨商場的貨架沒有好的經營效益,就會逐漸退出。

相比單一門店,集合店似乎成為了商場轉型的救命稻草。伍岱麒表示,集合店跟單一品牌相比優勢比較明顯,但仍有一些劣勢難以避免。首先,現在的消費者忠誠度很低,沒有哪個品牌具有大量的忠誠消費者,因此集合店提供給消費者更多選擇,有望得到更多營業收入,提高門店坪效。

伍岱麒繼續強調,在集合點單個消費者也容易在門店購買更多產品,不同品牌有其更優勢的產品,消費者可以購買不同品牌的不同產品,所以客單價更高。

從另一方面來看,多品牌意味著投入資金更多,因為有不同品牌不同品種的各類產品,對供應鏈及銷售體系、品類運營效率要求更高,否則容易造成庫存積壓和資金周轉的問題。

同時,集合店相比單一品牌更容易拉近消費者關系。對奢侈品深有研究的分析師王蓓指出,集合店的買手、店長更了解自己客人的需求,這些客人可能就是周邊社區的居民、朋友圈。所以在門店組貨時,集合店的貨品會更有針對性,甚至是帶著目的性去訂貨。

此外,王蓓指出,集合店的折扣力度往往會比品牌店更具有優勢,這也會帶動一部分客源。不過,集合店可能不僅有包袋服飾,可能還會有家居甚至高端精品的食品酒水等,屬于生活方式類消費,所以對于銷售和門店掌握客戶需求的要求更高。

本文為聯商網經北京商報授權轉載,版權歸北京商報所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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