維他奶坐歪了“屁股”
據(jù)悉,該事件或受到公司在周末公開的一份內(nèi)部文件中措辭的影響。7月1日,一男子在香港銅鑼灣持刀襲警后自殺身亡,后經(jīng)調(diào)查,該男子系香港維他奶采購(gòu)部主任梁健輝。事后的一份網(wǎng)傳內(nèi)部通告顯示,維他奶稱該男子“不幸逝世”,并對(duì)其家人“深切慰問(wèn)”。該言論引發(fā)輿論質(zhì)疑。維他奶內(nèi)地代言人龔俊、任嘉倫先后與公司提出解約。
7月5日,維他奶國(guó)際大幅低開,截至收盤跌幅達(dá)11.73%,一日之間市值蒸發(fā)超36億港元,目前市值僅為277億港元。
據(jù)悉,該事件或受到公司在周末公開的一份內(nèi)部文件中措辭的影響。7月1日,一男子在香港銅鑼灣持刀襲警后自殺身亡,后經(jīng)調(diào)查,該男子系香港維他奶采購(gòu)部主任梁健輝。事后的一份網(wǎng)傳內(nèi)部通告顯示,維他奶稱該男子“不幸逝世”,并對(duì)其家人“深切慰問(wèn)”。該言論引發(fā)輿論質(zhì)疑。維他奶內(nèi)地代言人龔俊、任嘉倫先后與公司提出解約。
隨后,維他奶連發(fā)兩篇聲明,其中第二份聲明稱,網(wǎng)絡(luò)上所流傳內(nèi)部員工信函未經(jīng)集團(tuán)官方批復(fù),系員工私下撰寫并在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)。然而對(duì)于公司的這一說(shuō)法,網(wǎng)友們并不買賬。
天眼查顯示,維他奶國(guó)際由羅桂祥創(chuàng)立于1940年,現(xiàn)任董事長(zhǎng)為羅桂祥六子羅友禮,大股東為日本最大的金融機(jī)構(gòu)三菱日聯(lián)金融集團(tuán)。公司旗下?lián)碛芯S他豆奶、維他檸檬茶、維他菊花茶、維他港式奶茶等多項(xiàng)產(chǎn)品。
根據(jù)維他奶國(guó)際最近一期財(cái)年的年報(bào),其內(nèi)地收入約占總營(yíng)收的超66%。
“吃大陸的飯,砸大陸的鍋。”有網(wǎng)友評(píng)論道。
因通告措辭不當(dāng)卷入輿論事件,遭電商平臺(tái)下架
7月1日,香港銅鑼灣發(fā)生一起自殺式襲警事件,一名歹徒從背后行刺警察后,在逃跑途中用刀自插胸口,經(jīng)搶救無(wú)效死亡。而受到襲擊的警察年僅28歲,目前已脫離生命危險(xiǎn)。
據(jù)香港媒體報(bào)道,疑犯為香港維他奶采購(gòu)部主任梁健輝,現(xiàn)年50歲,與父母同住,案發(fā)時(shí)曾留下遺書。香港保安局局長(zhǎng)鄧炳強(qiáng)稱,警方在疑犯家中找到相信令他“受到分化和激化”的電腦和物件,初步定義為“孤狼式本土恐怖襲擊”。
事發(fā)不久后,網(wǎng)上流出一份維他奶“有關(guān)一位同事于事件中身故”的通告,其中稱“梁健輝先生于2021年7月1日傍晚發(fā)生于銅鑼灣的事件中不幸逝世。本公司向健輝的家人致以最深切的慰問(wèn)。”
一石激起千層浪。7月2日晚,維他奶的兩名內(nèi)地代言人龔俊、任嘉倫的工作室先后發(fā)表聲明宣布,自即日起終止與該品牌一切合作,網(wǎng)友們對(duì)于通告中措辭的指責(zé)更是層出不窮。
“這一句句的,寫滿了對(duì)兇徒的同情和支持。”對(duì)于網(wǎng)友們的口誅筆伐,維他奶于7月3日在微博中連發(fā)兩條聲明,先是稱集團(tuán)全力支持香港當(dāng)局根據(jù)國(guó)安法對(duì)案件進(jìn)行全面調(diào)查;后又表示“網(wǎng)上流傳的有關(guān)文件沒(méi)有經(jīng)過(guò)維他奶集團(tuán)的官方批復(fù)和發(fā)布,而是由一位員工私下撰寫并內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā),未經(jīng)授權(quán),也沒(méi)有遵從維他奶集團(tuán)的內(nèi)部審批流程。”
同時(shí),維他奶還稱,“網(wǎng)上流傳文件所使用的措辭極為不當(dāng)。目前集團(tuán)正調(diào)查該事件并保留追究該名員工法律責(zé)任的權(quán)利。”值得一提的是,兩封聲明均關(guān)閉了評(píng)論區(qū)。
“那個(gè)流傳出的公告有內(nèi)部編號(hào),比維他奶發(fā)在微博上的所謂聲明專業(yè)多了。”從網(wǎng)友們對(duì)于聲明的反應(yīng)來(lái)看,顯然維他奶的公關(guān)危機(jī)仍在持續(xù)。
隨著事件的發(fā)酵,據(jù)媒體報(bào)道,包括四川、湖北、江蘇等地在內(nèi)的部分商戶已經(jīng)自發(fā)下架了維他奶集團(tuán)的產(chǎn)品。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)7月5日在叮咚買菜中嘗試搜索“維他檸檬茶”、“維他奶”等關(guān)鍵詞,目前能找到的產(chǎn)品僅剩維他奶原味豆奶;在永輝生活中搜索“維他奶”,則顯示相關(guān)產(chǎn)品全部在補(bǔ)貨中;美團(tuán)買菜也已找不到相關(guān)商品。
而在維他奶淘寶官方旗艦店熱銷第一名商品的提問(wèn)中,則出現(xiàn)了“以后還買嘛?”、“還不下架嗎?”等提問(wèn),有網(wǎng)友在回答中表示,“我開早餐店的,都不賣維他奶了。”
靠維他豆奶起家,營(yíng)收愈發(fā)依賴內(nèi)地
公開信息顯示,維他奶國(guó)際是一家國(guó)際豆奶飲品和茶飲生產(chǎn)商和分銷商,由廣東梅縣人羅桂祥創(chuàng)立于1940年,其創(chuàng)辦的初衷是希望用富含蛋白質(zhì)又便宜的豆制品,滿足窮人的營(yíng)養(yǎng)需求。
發(fā)展過(guò)程中,羅桂祥先是參照可口可樂(lè)的做法,將豆奶裝瓶,從排擋飲品變?yōu)榈晏蒙唐罚笥滞瞥龈邷叵竟に嚕鉀Q了冷藏貯存的問(wèn)題。一連串的變革后,維他奶的銷量節(jié)節(jié)攀升,至1950年代中期已達(dá)每年1200萬(wàn)瓶。
20世紀(jì)70年代,維他檸檬茶應(yīng)運(yùn)而生。彼時(shí)全球范圍的旱災(zāi)疊加石油危機(jī),致使維他奶最主要的原材料糖和大豆成本飛升,集團(tuán)不得不拓展新品類,并將目光放到了對(duì)香港人日常生活有著舉足輕重影響的“檸檬茶”上。在香港,檸檬茶被稱為“流動(dòng)的血液”。
1994年,維他奶成功在港交所上市,公司產(chǎn)品也從“低價(jià)格的窮人牛奶替代品”蛻變成了“高價(jià)格的低脂健康牛奶”,公司不斷在美國(guó)、澳洲、新加坡等地設(shè)廠,立志成為全球最大的豆奶公司,羅桂祥也被稱為“維他奶之父”。
上市的次年,羅桂祥因病辭世,由其六子羅友禮接任集團(tuán)執(zhí)行主席至今。
借著上市的契機(jī),維他奶集團(tuán)開始進(jìn)軍內(nèi)地,后來(lái)的事實(shí)證明,這確實(shí)是一步“好棋”。上市當(dāng)年,公司深圳工廠建成投產(chǎn),四年后上海產(chǎn)房也正式投產(chǎn),起初在內(nèi)地的市場(chǎng)格局中,維他奶言輕勢(shì)微,始終難以撼動(dòng)康師傅、加多寶、統(tǒng)一、王老吉等內(nèi)地茶飲市場(chǎng)寡頭的地位。
但隨著公司在中國(guó)香港、澳門的業(yè)務(wù)逐漸遇到天花板,維他奶不得不發(fā)生改變。同花順iFind數(shù)據(jù)顯示,維他奶在中國(guó)香港、澳門的業(yè)務(wù),2005年時(shí)營(yíng)收就達(dá)13.31億港元;2010年時(shí)營(yíng)收僅提升至14.69億港元;剛剛過(guò)去的2021財(cái)年,也不過(guò)18.65億港元,上漲趨勢(shì)十分緩慢。
出現(xiàn)類似情況的還有公司在澳洲和新加坡業(yè)務(wù)。澳洲2006年時(shí)已達(dá)2.07億港元,2021年為5.28億港元。新加坡業(yè)務(wù)2009年6099萬(wàn)港元,2021年1.18億港元。
反觀維他奶在中國(guó)內(nèi)地的營(yíng)收,2005年時(shí)尚為4.85億港元,占總營(yíng)收的20.37%;2012年首次突破10億,占總營(yíng)收的27.29%;2016年首次超過(guò)香港地區(qū)營(yíng)收后,更是以坐火箭似的速度飛速上漲,至2021財(cái)年已達(dá)50.08億港元,占總營(yíng)收的超66%。
具體而言,維他奶在內(nèi)地近10年?duì)I業(yè)收入的年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)26.1%,2015-2019年在中國(guó)內(nèi)地的營(yíng)收分別為19.16億港元、24.04億港元、26.66億港元、37.03億港元、46.28億港元,同比增長(zhǎng)率為27.32%、25.48%、10.90%、38.77%和25.09%,每一年都顯著高于同期公司12.42%、9.90%、-2.63%、19.58%和16.43%的總營(yíng)收同比增長(zhǎng)。
對(duì)于中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)的重要性,公司也心知肚明。公司管理層曾表示,“未來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)投資品牌價(jià)值,提升在中國(guó)內(nèi)地的知名度。亦尋求合適的資本開支項(xiàng)目,以助業(yè)務(wù)增長(zhǎng),例如在廣東省東莞市興建新廠房,并已進(jìn)行投資。”
受業(yè)績(jī)影響,維他奶的股價(jià)在2009-2019年實(shí)現(xiàn)了超十倍的漲幅,公司也因此得名“港股小茅臺(tái)”。
2016年成業(yè)績(jī)飛升關(guān)鍵年,檸檬茶是營(yíng)收主力
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,2016年是維他奶業(yè)績(jī)飛升的關(guān)鍵年份,這一年公司不僅內(nèi)地收入首次反超香港、澳門地區(qū)收入,而且在邁上20億港元后便一發(fā)不可收拾,歷經(jīng)5年成長(zhǎng)直接跨過(guò)50億港元門檻。那么究竟在這一年維他奶做對(duì)了什么?
高糖是其中一個(gè)因素。在2021年7月3日,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院內(nèi)分泌科和營(yíng)養(yǎng)科醫(yī)生對(duì)市場(chǎng)上多種飲料做出的測(cè)評(píng)中,維他檸檬茶的含糖量最高,相當(dāng)于15塊方糖;雪碧可樂(lè)相當(dāng)于12塊。
美國(guó)中部心臟研究所心血管專家James J DiNicolantonio、心臟病學(xué)家James H O’Keefe以及非盈利組織“Lahey Health”工作人員William Wilson曾做過(guò)一份研究,結(jié)果是攝入糖會(huì)產(chǎn)生改變情緒,產(chǎn)生愉悅等效果,進(jìn)一步證實(shí)了“糖”可以讓人上癮。
也因此,如同酒精、煙草等其他成癮性消耗品,糖也給世界帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。世衛(wèi)組織發(fā)布的2019年全球健康評(píng)估報(bào)告顯示,全球糖尿病死亡人數(shù)比過(guò)去20年增加70%。另?yè)?jù)國(guó)際糖尿病聯(lián)盟發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年全球糖尿病成人患者已達(dá)4.63億人,同年20-79歲的人中,糖尿病占全球全因死亡數(shù)量的10.7%,大約有420萬(wàn)人死于糖尿病及其并發(fā)癥。
除了讓人欲罷不能的“高糖分”外,維他檸檬茶近年來(lái)在內(nèi)地的營(yíng)銷也曾頻頻出圈。
對(duì)比市場(chǎng)中康師傅、統(tǒng)一等其他競(jìng)品,維他檸檬茶主打“澀”口感的宣傳方式成功將產(chǎn)品進(jìn)行了差異化,甚至讓人進(jìn)一步忽略了飲料的含糖量。
鐘薛高創(chuàng)始人林盛曾提到,鐘薛高的抹茶口味比一般抹茶苦,70%用戶可能不習(xí)慣,但30%愛(ài)好者會(huì)認(rèn)為這才是正宗的抹茶。而維他檸檬茶不斷強(qiáng)調(diào)的“真”和“澀”,也在潛移默化地為消費(fèi)者灌輸有澀味的檸檬茶才夠正宗的觀念。
2016年的夏天,維他檸檬茶在社交平臺(tái)中投入一系列《有點(diǎn)澀》的廣告視頻,伴隨著相關(guān)的搞笑表情包,以及經(jīng)網(wǎng)友修改過(guò)后的飲料封面,維他檸檬茶迅速躥紅。甚至衍生出“維他檸檬茶,爽過(guò)吸大麻;維他入我心,忘記海洛因”的夸張流行語(yǔ),一舉奠定了品牌年輕化的格調(diào)。
經(jīng)此一役,2017年維他檸檬茶銷售折合件數(shù)達(dá)4630萬(wàn)件,銷售額約20億。
吃到年輕人紅利的維他檸檬茶此后緊跟潮流,連續(xù)進(jìn)行借勢(shì)世界杯、與頭部國(guó)漫《斗羅大陸》合作等活動(dòng),還與當(dāng)紅流量李佳琦、丁禹兮等合作直播,為新品造勢(shì)。近日剛剛與維他奶解約的龔俊、任嘉倫,也均是當(dāng)下極具話題性的“愛(ài)豆”。
如此做的結(jié)果便是,維他奶CEO鐘廷毅在2020年雙十一后表示,“維他奶在各大電商平臺(tái)的植物蛋白飲料類目和茶飲料類目中均位列第一,是當(dāng)之無(wú)愧的全網(wǎng)飲料No.1。”2021年618,維他奶繼續(xù)拿下天貓茶飲料類目和京東飲料品牌銷售榜單雙料第一名。
另有消息人士透露,維他檸檬茶目前年銷約為30億元人民幣,除去匯率影響,其在內(nèi)地市場(chǎng)的營(yíng)收約占內(nèi)地總營(yíng)收的75%。還有媒體在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和經(jīng)銷商采訪后,得出維他奶內(nèi)地市場(chǎng)中,兩大明星產(chǎn)品茶飲料和豆奶占比約為7:3的結(jié)論。
爆款背后存隱憂:渠道管控+市場(chǎng)固化+被指造假
近兩年,維他奶在內(nèi)地市場(chǎng)的爆發(fā)性增長(zhǎng)速度有所減緩,而此前被該增長(zhǎng)掩蓋的問(wèn)題也逐漸浮出水面。
2014年時(shí),維他檸檬茶就曾因超范圍使用抗氧化劑被國(guó)家質(zhì)檢總局“退貨”。如果說(shuō)這次檢測(cè)僅僅是偶然的話,那么2017年開始,維他奶在入境時(shí)被拒的現(xiàn)象就成為了常態(tài)。
2017年4月、6月、8月、10月,維他奶旗下的蒸餾水、維他奶飲料、維他蜜糖檸檬味茶飲料、維他蘋果味綠茶飲料、維他檸檬味茶、維他橙汁等產(chǎn)品先后因標(biāo)簽不合格、超范圍使用維生素B1、維生素B2和泛酸、超過(guò)保質(zhì)期、商品損壞、感官檢驗(yàn)不合格等原因未準(zhǔn)入境。
2020年,海關(guān)總署發(fā)布全國(guó)未準(zhǔn)入境食品化妝品信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),維他奶國(guó)際共11批次被拒入境,原因包括超范圍使用營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑及標(biāo)簽不合格。
2021年截至目前,維他奶旗下飲料再次因超范圍使用營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑D-泛酸鈣、標(biāo)簽不合格等原因4次被海關(guān)拒之門外,累計(jì)涉及19批次,超136噸產(chǎn)品。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬指出,維他奶多次登上未準(zhǔn)入境“黑榜”的背后,是其內(nèi)地市場(chǎng)銷量大增引起的供不應(yīng)求,從而出現(xiàn)了各種非正常渠道的竄貨行為,背后也暴露出了維他奶的渠道管控問(wèn)題。
朱丹蓬還認(rèn)為,近兩年維他奶業(yè)績(jī)和股價(jià)的停滯除疫情影響外,也有公司自身戰(zhàn)略的問(wèn)題。維他奶并沒(méi)有足夠重視長(zhǎng)江以北市場(chǎng)的開拓,從而錯(cuò)過(guò)了全國(guó)化擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。
值得一提的是,2021年1月,機(jī)構(gòu)Valiant Varriors曾發(fā)布做空?qǐng)?bào)告,直指維他奶涉嫌財(cái)務(wù)欺詐,虛報(bào)中國(guó)內(nèi)地利潤(rùn),持續(xù)做假賬,編造增長(zhǎng)神話等問(wèn)題。
不過(guò)有分析認(rèn)為,相比這些利空,公司營(yíng)收占比三分之二市場(chǎng)接下來(lái)所面臨的不確定性,才是懸在維他奶頭上真正的利劍。
發(fā)表評(píng)論
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