在逆境中打勝仗 永旺夢樂城武漢金銀潭獲最佳實踐案例
6月23-24日,永旺夢樂城武漢金銀潭的“4樓增床活性化改造”項目,榮獲由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的2021中國購物中心與連鎖品牌發(fā)展峰會暨展覽會“2021金百合獎(2021 CCFA Golden Lily Award)”,入選購物中心運營最佳實踐案例。
因其成功的創(chuàng)新運營策略,讓購物中心迅速擺脫武漢疫情和經(jīng)濟(jì)停滯影響,獲得迅速恢復(fù)和持續(xù)增長,而從全國諸多參選案例中脫穎而出。
2011年,為鼓勵各業(yè)態(tài)連鎖品牌在消費者研究、商業(yè)設(shè)計、運營、營銷、數(shù)字化應(yīng)用等領(lǐng)域加強精進(jìn)管理,優(yōu)化運營創(chuàng)新舉措,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會啟動“CCFA金百合最佳實踐案例”征集與宣傳推廣,多年來,為行業(yè)輸送了諸多優(yōu)秀案例,推進(jìn)了中國連鎖經(jīng)營整體業(yè)態(tài)升級和競爭力提升。
今年的“CCFA金百合購物中心最佳實踐案例”評選,分為“消費者研究最佳實踐案例”、“設(shè)計最佳實踐案例”、“招商最佳實踐案例”、“運營最佳實踐案例”、“數(shù)字化應(yīng)用最佳實踐案例”、“營銷最佳實踐案例”等6個種類,共評選出57個最佳實踐案例,其中,僅4案例入選“運營最佳實踐案例”,永旺夢樂城武漢金銀潭“4樓增床活性化改造”正是其中之一。
據(jù)介紹,永旺夢樂城武漢金銀潭“4樓增床活性化改造”項目是在2020年實施,而這一年剛好是武漢受新型冠狀病毒疫情重創(chuàng)的一年,全市生活、生產(chǎn),甚至經(jīng)濟(jì)按下“暫停鍵”長達(dá)2個多月之久。永旺夢樂城武漢金銀潭地處疫情最先發(fā)和最嚴(yán)重的地區(qū),除食品超市外的專賣店區(qū)域停業(yè)2個多月。但疫情并未阻擋永旺夢樂城武漢金銀潭求發(fā)展的腳步,其堅持既定計劃,排除萬難,以“愛嘗新,樂更新”為主題,實施了“4樓增床活性化改造”,即將原4樓停車場整體改造為大型餐飲街區(qū),導(dǎo)入人氣餐飲品牌,形成了區(qū)域最大的餐飲街區(qū),不僅為武漢市民的日常生活增添色彩,更使得永旺夢樂城武漢金銀潭的客流迅速恢復(fù)到新冠疫情前水平并持續(xù)穩(wěn)步增長。
數(shù)據(jù)顯示,在2020年4月8日武漢解封后,永旺夢樂城武漢金銀潭迅速重新調(diào)整招商,全力支持商戶裝修及開業(yè)準(zhǔn)備,4樓改造項目于2020年7月31日達(dá)到90%的開業(yè)率,年內(nèi)更實現(xiàn)了100%的開業(yè)率,為購物中心如何在逆境中調(diào)整運營模式和策略提供了最佳實踐案例。
未來,永旺夢樂城還將持續(xù)零售創(chuàng)新,為中國購物中心發(fā)展和突破貢獻(xiàn)更多、更創(chuàng)新的思路和方向。
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