鄭愷經(jīng)營的火鳳祥被約談 此前被曝出售賣變質(zhì)食材
8月17日,“浙江消保委”微信公眾號發(fā)布消息稱,針對媒體報道“火鳳祥火鍋”某門店的食品安全問題,浙江省市場監(jiān)管局高度重視,迅速行動,在全省部署開展食品安全監(jiān)督檢查。
浙江省市場監(jiān)管局第一時間組織對省內(nèi)29家“火鳳祥火鍋店”連鎖門店進行全面檢查,重點對食品加工操作、食品儲存、食品原料進貨查驗、餐廚廢棄物處置、清洗消毒、人員健康管理、煎炸用油管理等進行全面檢查,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令企業(yè)整改,并立即停止經(jīng)營。
在區(qū)級監(jiān)管部門約談基礎(chǔ)上,8月16日下午,浙江省、市兩級市場監(jiān)管局,又聯(lián)合約談了火鳳祥(寧波)品牌管理有限公司總部負責(zé)人和相關(guān)管理人員,要求企業(yè)落實食品安全主體責(zé)任,針對問題全面組織開展對所有門店的自查自糾,切實消除安全隱患。要求企業(yè)對所有入網(wǎng)餐飲服務(wù)的門店全面應(yīng)用“浙江外賣在線系統(tǒng)”,盡快實現(xiàn)“陽光廚房”全覆蓋,并將監(jiān)控視頻在網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺實時展示,接受社會監(jiān)督。
同時,要求企業(yè)通過“強化食品安全管理體系建設(shè)、強化誠信教育和食品安全培訓(xùn)、強化原輔材料統(tǒng)一采購管理、強化操作過程標準化管理、強化食品統(tǒng)一配送管理、強化食品安全日常管理、強化食品安全應(yīng)急管理”,進一步規(guī)范經(jīng)營,切實提高連鎖企業(yè)自身管理效能。約談會上,企業(yè)簽訂了食品安全責(zé)任書。
下一步,浙江省市場監(jiān)管局將繼續(xù)跟進做好后續(xù)處置工作,對餐飲環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險隱患開展排查,防范化解食品安全風(fēng)險,建立健全食品安全監(jiān)管長效機制。
8月14日,鄭愷經(jīng)營的連鎖火鍋店“火鳳祥鮮貨火鍋”在官方微博發(fā)出公開致歉信,回應(yīng)此前風(fēng)波。鄭愷方表示,針對813晚上流出的有關(guān)火鳳祥某門店的廚房員工操作不規(guī)范和食品安全隱患問題,深表歉意且高度重視。
視頻發(fā)出后四小時內(nèi)公司已經(jīng)連夜成立督查小組,對全國范圍內(nèi)所有連鎖店進行核查,確定涉事門店后將對其進行處罰、停業(yè)整頓,并開除涉事崗位負責(zé)人。
同時,對全國范圍內(nèi)的連鎖店都展開食品質(zhì)量與安全排查,嚴厲打擊食品安全違法違規(guī)操作行為,以避免類似事件發(fā)生。據(jù)悉,8月13日網(wǎng)上流傳的視頻顯示,鄭愷火鍋店工作人員正在處理一些食材,據(jù)采訪者在視頻當中透露,鄭愷火鍋店不僅售賣變質(zhì)食材,而且鹵湯有發(fā)酸的味道,鵝腸中還有殘留物,還把生菜重復(fù)使用。
去年7月,鄭愷火鍋店開業(yè)便陷入“火鍋抄襲”漩渦。7月18日,鄭愷和老婆苗苗婚后首次合體公開亮相宣傳自家的火鍋店開業(yè),一度沖上微博熱搜。
不過就在當晚,四川成都吼堂老火鍋店發(fā)文稱,鄭愷新開的火鳳祥鮮貨火鍋店內(nèi)裝修風(fēng)格疑似抄襲其火鍋店,還表示其招商宣傳冊直接使用成都吼堂老火鍋的實景圖。
吼堂老火鍋在公眾號發(fā)文稱:我們在網(wǎng)上查到了這家宣稱是您開設(shè)的火鍋,與我們的品牌吼堂老火鍋有著高度相似,無論是設(shè)計風(fēng)格、裝修細節(jié),還是各種軟裝,乃至產(chǎn)品的裝盤,幾乎都是一模一樣,達到了令人難以置信的相似。
對此,鄭愷在其官方微博發(fā)表聲明。聲明稱,如有侵權(quán),立即整改,絕不姑息。
在鄭愷火鍋店被曝出問題之前,7月9日杜海濤合肥火鍋店,也因為衛(wèi)生問題而被勒令停業(yè)整頓。
眾所周知,一般明星選擇經(jīng)營副業(yè),都是在自己積攢了一定資本后順勢而為。明星創(chuàng)業(yè)的門檻低,資金、場地、政策都因為作為明星的緣故,有著極大優(yōu)勢,能吸引資本的投入。
據(jù)觀察,明星創(chuàng)業(yè)多數(shù)采取較為成熟的創(chuàng)業(yè)模式,跟普通創(chuàng)業(yè)相比,無需經(jīng)過漫長的培育期和孵化期。重要的是,明星創(chuàng)業(yè)的企業(yè)有著更好的退出前景,如并購、上市等。
如今明星搞副業(yè)已不是秘密,而跨界投資餐飲的明星更是一抓一大把,其中,火鍋業(yè)最受青睞。
不過,火鍋店好開卻未必好經(jīng)營。明星在餐飲行業(yè)中發(fā)展,有成功的,但還是失敗的居多。大部分明星選擇把餐廳放在繁華地帶做成高端餐飲,但菜品味道卻沒有達到行業(yè)高端餐廳的水準,粉絲面對這樣的高額消費也是有心無力,不可能經(jīng)常去打卡捧場,久而久之,也就衰敗了。這對于純粹依靠粉絲消費群體的明星餐廳作用更明顯。
總之,明星投資副業(yè),不能抱著玩票的心態(tài),應(yīng)當真誠對待,用心經(jīng)營,否則只會傷了粉絲的心。再者,消費者不是傻子,眾多粉絲也不是韭菜。一次兩次可以為明星的名氣買單,但長期維持還是需要有合適的產(chǎn)品和適當?shù)膬r格才行。
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