我在會(huì)員店免費(fèi)做代購(gòu):不賺差價(jià),只賺積分薅茅臺(tái)
“你能抽茅臺(tái)嗎,我出2500,把資格賣給我”,拎了三瓶紅酒出來的王偉,在上海山姆會(huì)員店門口遇到了正在尋找抽茅臺(tái)資格的黃牛。
無獨(dú)有偶,在北京亦莊山姆會(huì)員店的郭笑也有著相同的經(jīng)歷。郭笑還在納悶,“我一個(gè)女生怎么會(huì)對(duì)茅臺(tái)感興趣,黃牛們有點(diǎn)太著急了”。
一直以來,茅臺(tái)既被看作是“貴州香水”,也被市場(chǎng)看作是財(cái)富密碼。當(dāng)大多數(shù)的黃牛還在貴州龍洞堡機(jī)場(chǎng)收茅臺(tái)酒的時(shí)候,一部分嗅覺靈敏的茅臺(tái)酒黃牛,已經(jīng)在全國(guó)各地的山姆會(huì)員店門口伺機(jī)而動(dòng)。
很多人不知道的是,聚集在會(huì)員店門口的黃牛群體,還有另外一個(gè)名字,叫做“會(huì)員店免費(fèi)代購(gòu)”。
和大多數(shù)貴州機(jī)場(chǎng)的黃牛一樣,他們的直接目的不是收茅臺(tái)酒,而是收抽取茅臺(tái)的資格。“山姆一年有兩次機(jī)會(huì)抽茅臺(tái),我抽了兩瓶53度的飛天茅臺(tái),今年的機(jī)會(huì)已經(jīng)用完了”,在北京做山姆代購(gòu)的發(fā)哥告訴Tech星球。
在這些會(huì)員店代購(gòu)眼中,普通顧客喜歡且限量購(gòu)買的網(wǎng)紅產(chǎn)品瑞士卷、烤雞、麻薯等都不是重點(diǎn),能用積分換來抽取53度飛天茅臺(tái)的資格,才是他們“致富”的關(guān)鍵。
北京順義山姆會(huì)員商店限購(gòu)產(chǎn)品公告信息 Tech星球攝
01
遍地開花的會(huì)員店代購(gòu)生意
在會(huì)員店門口收茅臺(tái)的黃牛,可能是全職的“酒販子”,也可能是兼職做會(huì)員店代購(gòu)的“酒販子”。但這些,都僅僅是會(huì)員店代購(gòu)群體的冰山一角。
打開某二手交易平臺(tái),搜索山姆、盒馬代購(gòu)等字眼,有很多種存在于北京、上海、福建、廣州等各個(gè)城市的代購(gòu)。這其中,有的收代購(gòu)費(fèi),有的是免費(fèi)代拍,甚至有的是打折代購(gòu)。
而本身沒有山姆、盒馬會(huì)員店的地區(qū),也會(huì)有一群在當(dāng)?shù)負(fù)屨枷葯C(jī)的“商人”。他們有的是服裝店老板,有的是網(wǎng)紅探店博主,也有的是大學(xué)生。
李潔是一位在黑龍江哈爾濱開零食店的老板娘,她本身就是個(gè)零食愛好者,在她的零食店可以看到很多進(jìn)口的網(wǎng)紅小零食。從今年6月開始,李潔開始了平均每個(gè)月一次的代購(gòu)之旅。距離哈爾濱最近的山姆店在遼寧沈陽,坐動(dòng)車要兩個(gè)小時(shí),她定期去沈陽山姆采購(gòu),順便在連鎖便利店羅森也采購(gòu)一圈,再坐動(dòng)車回哈爾濱。
“我比較愛吃零食,想吃就去買了,每次都是虧本的,目前哈爾濱有兩家線下零食店。”李潔告訴Tech星球,有一些網(wǎng)友評(píng)價(jià)她為“最佛系零食代購(gòu)”。
相比于來回600多塊的路費(fèi),在沈陽的唐茶代購(gòu)的成本明顯低了很多。按著唐茶的描述,她更像一個(gè)“代拍”,在會(huì)員店的APP上免費(fèi)代拍,送到客戶的指定地址,不額外收取任何費(fèi)用。
“我的所有交易都走閑魚,這樣雙方都有保證,也不會(huì)被扯皮。”
和李潔、唐茶這種個(gè)人代購(gòu)不一樣,在江蘇連云港代拍陳晨的背后,似乎有一條更長(zhǎng)的利益鏈條。據(jù)Tech星球了解,陳晨是閑魚上一個(gè)免費(fèi)山姆代拍的接單客服,也是賺積分的。在陳晨所在的200人代購(gòu)群里,有三個(gè)接單客服,和一個(gè)老板。上個(gè)周末,陳晨接了十幾單100元以上的訂購(gòu)單,但有時(shí)也會(huì)閑得無聊。
受訪者所在的山姆代購(gòu)群
“我只負(fù)責(zé)客服咨詢并接單,最終的積分在老板手里”。陳晨告訴Tech星球,他現(xiàn)在每個(gè)月的固定工資是1000元,如果以后單量多了會(huì)有提成。更有意思的是,這份工作,都是陳晨和他老板的副業(yè)。
02
為什么做會(huì)員店代購(gòu)?
像唐茶、陳晨這種免費(fèi)的代拍,不僅不收代購(gòu)費(fèi),甚至還可以98折、96折低價(jià)賣,只為了賺取積分的他們是為了什么?
帶著同樣的疑問,Tech星球詢問了在北京免費(fèi)做山姆代購(gòu)的發(fā)哥。發(fā)哥告訴Tech星球,“我們不賺錢,只想賺積分,想賺積分的理由很簡(jiǎn)單,可以換來抽取茅臺(tái)的資格。”
這無疑是一門誘人的生意。
據(jù)Tech星球了解,以山姆會(huì)員店為例,每消費(fèi)一塊錢可以得到兩個(gè)積分,當(dāng)連續(xù)四個(gè)月,每個(gè)月都消費(fèi)5000元以上,也就是一萬個(gè)積分,便有資格參與抽簽,且一年只有兩次活動(dòng)。
更重要的是,如果中簽,便可以獲得按官方價(jià)1499元/瓶購(gòu)買兩瓶53度飛天茅臺(tái)。要知道,如今市面上流通的原價(jià)飛天茅臺(tái)已經(jīng)不多了,每瓶茅臺(tái)在市場(chǎng)上的利潤(rùn)至少是1000元。
“就算是我自己留著喝,過年送人,也回本了”,發(fā)哥告訴Tech星球。
值得一提的是,只有擁有最高等級(jí)680元卓越卡的會(huì)員才可以積分。更關(guān)鍵的是,卓越卡會(huì)員可以獲得雙倍積分。所以對(duì)于本身就有山姆會(huì)員卡的人來說,這是個(gè)一本萬利的好生意。
“目前在北京亦莊的山姆會(huì)員店,不能連續(xù)參加兩次抽獎(jiǎng)”,發(fā)哥向Tech星球表示。
另一位茅臺(tái)黃牛告訴Tech星球,每個(gè)山姆店的茅臺(tái)配額也不太一樣。一般來講,業(yè)績(jī)好的門店,茅臺(tái)的配額數(shù)量就會(huì)高一些。而在一些新開的門店中,初期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很快,茅臺(tái)配額也隨之增多,再加上新門店的會(huì)員基數(shù)小,茅臺(tái)的中簽比率就會(huì)增加。而像在一些消費(fèi)能力高的城市,抽取茅臺(tái)的消費(fèi)門檻更高一些,且很可能進(jìn)入二輪抽獎(jiǎng)。
拿到茅臺(tái)后,關(guān)鍵的問題在于,如何確保每瓶茅臺(tái)為真貨。一位茅臺(tái)的收藏者告訴Tech星球,正品茅臺(tái)每一瓶酒瓶上都有物流碼,可以在茅臺(tái)官網(wǎng)查到來源。“在大型商超買的茅臺(tái),幾乎沒有假貨”。
與李潔這種單純的代購(gòu)一樣,他們的邏輯和海外代購(gòu)如出一轍,賺的是代購(gòu)費(fèi),也就是俗稱的跑腿費(fèi)。
從日韓化妝品代購(gòu),到國(guó)內(nèi)會(huì)員店代購(gòu),今年剛剛增加會(huì)員店代購(gòu)業(yè)務(wù)的喬美告訴Tech星球,疫情之后這些會(huì)員店很火,出國(guó)代購(gòu)受限,類似于山姆、盒馬這些倉儲(chǔ)會(huì)員店,又是一個(gè)新的副業(yè)”。
從喬美的朋友圈可以看到,家住浙江金華的她,會(huì)利用周末的時(shí)間開車前往杭州的山姆、盒馬會(huì)員店進(jìn)行采購(gòu),“50元以下的每單收5元代買費(fèi),50元以上的每單收10元代買費(fèi)”,郵費(fèi)自理。
和喬美的思路差不多,另一位家在河北唐山的金麗是個(gè)賣科技產(chǎn)品的微商,她在抖音上看到會(huì)員店代購(gòu)之后,便萌生了兼職做這個(gè)的想法。金麗選擇的是天津,開一輛suv小貨車,一周去一次,“生意很好,每次下的單貨車都裝不下”。
談到自己?jiǎn)瘟勘瑵M的條件,金麗向Tech星球解釋稱,她自己設(shè)計(jì)了一個(gè)小程序,客戶通過小程序自助下單,并可以通過這個(gè)小程序吸引更多的人。“我通過視頻平臺(tái)引流,看到的人過來咨詢?nèi)绾巫觯疫可以收取2000元的學(xué)費(fèi)”。
很多消費(fèi)者愿意讓代購(gòu)幫其異地遠(yuǎn)道消費(fèi),代購(gòu)也愿意做代買而積攢積分,整個(gè)特殊的消費(fèi)鏈條便就此形成。
03
高額的會(huì)員費(fèi)是入場(chǎng)券
一切的前提是,無論是免費(fèi)的代拍,還是收費(fèi)的跑腿代購(gòu),他們的統(tǒng)一要求是,要有一張倉儲(chǔ)會(huì)員店的入場(chǎng)券——會(huì)員卡。眾所周知,類似于山姆、Costco、fudi等倉儲(chǔ)會(huì)員店,其主要營(yíng)收來自于“入場(chǎng)費(fèi)”,也就是會(huì)員費(fèi)。
以山姆為例,分為260元/年的普通會(huì)籍和680元/年的卓越會(huì)籍。另一家外來品牌,Costco的國(guó)內(nèi)會(huì)員統(tǒng)一價(jià)格為299元/年。而本土品牌fudi的分類雖然更細(xì)化,但也更貴。分為免費(fèi)7天的體驗(yàn)卡、365元/年的福會(huì)員,以及680/年的福星會(huì)員。
對(duì)于會(huì)員費(fèi)的把控,嚴(yán)格到什么程度?入場(chǎng)和買單時(shí),都需要本人出示本人的會(huì)員卡。
王偉告訴Tech星球,他第一次去上海的山姆時(shí),準(zhǔn)備體驗(yàn)一下,成功拿了朋友的會(huì)員卡蒙混過關(guān)。但當(dāng)他結(jié)賬的時(shí)候,尷尬的事情發(fā)生了。收銀員表示,這不是本人的會(huì)員卡,無法結(jié)賬,推著滿滿一車東西的王偉只得自己再辦一張會(huì)員卡。
與此同時(shí),在山姆的自助收銀柜臺(tái),必須是人臉識(shí)別才可以結(jié)賬。可以說,為了保證每單一卡,會(huì)員店也是費(fèi)勁了心思。
北京亦莊山姆會(huì)員店自助收銀臺(tái),Tech星球攝
事實(shí)上,倉儲(chǔ)會(huì)員店的概念已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)20多年了,以往很多消費(fèi)者還不能接受“先付費(fèi)買會(huì)員,再消費(fèi)”的邏輯。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,山姆已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)25年,只開了33家門店,而兩年前進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的Costco,目前只在上海、蘇州有兩家店。
從去年開始,倉儲(chǔ)會(huì)員制變得火熱起來。去年10月,在上海開業(yè)的盒馬會(huì)員店,是國(guó)內(nèi)零售品牌在倉儲(chǔ)會(huì)員店領(lǐng)域的第一次試水。今年5月,fudi會(huì)員商店第一家店在北京開業(yè),永輝也在試水倉儲(chǔ)店。與此同時(shí),山姆、Costco 也宣布了擴(kuò)店計(jì)劃。在中國(guó)市場(chǎng)擁有200多家門店的家樂福,也在8月份宣布,第四季度將在上海新開一家倉儲(chǔ)會(huì)員店。
更重要的是,最好的生意不是向所有人做同一個(gè)生意,而是向一群圈層相似的人做所有的生意。這些會(huì)員店所瞄準(zhǔn)的,便是都市新中產(chǎn)階層。一位零售業(yè)的行業(yè)人士告訴Tech星球,山姆的平均客單價(jià)是1200元。
說到底,會(huì)員費(fèi)門檻的設(shè)置,可以幫助這些會(huì)員店篩選穩(wěn)定用戶群體,而抽取茅臺(tái)的活動(dòng)也可以看做是他們努力培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,提高會(huì)員黏性的一種運(yùn)營(yíng)手段。
畢竟對(duì)于山姆、Costco這些外來會(huì)員店來說,雖然經(jīng)過了初期“水土不服”的階段,但面對(duì)中國(guó)本土Fudi、盒馬、永輝等商超的夾擊,仍需尋找出一條留住用戶的道路。
備注:應(yīng)受訪者要求,王偉、郭笑、發(fā)哥、李潔、喬美、唐茶、陳晨、金麗均為化名。
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