《疫情時代的商場精細(xì)化運營》

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【課程背景】：

常態(tài)化疫情下，商業(yè)項目如何運營？在千店一面的商業(yè)現(xiàn)狀下，項目如何建立獨有的運營特色和經(jīng)營的核心？

如何讓商場持續(xù)發(fā)展，趨勢向好，需要專業(yè)的營運能力、行業(yè)發(fā)展視角和強(qiáng)有力的操盤能力。

【參訓(xùn)對象】：

企業(yè)中高管，營運及相關(guān)人員

【教學(xué)特色】：

結(jié)構(gòu)化知識講解，系統(tǒng)化案例分析，實操性演練，專業(yè)性解讀商場精細(xì)化運營的精髓

【課程時間】：

2021年8月26日

【學(xué)習(xí)軟件】：

小鵝通

【講師介紹】：

朱逸  老師 聯(lián)商網(wǎng)知了殼 資深顧問

l 曾任金鷹國際商貿(mào)集團(tuán)副總裁，分管集團(tuán)投資發(fā)展、新店籌備及特業(yè)招商，負(fù)責(zé)籌建多個金鷹連鎖購物中心。

l 曾任萬達(dá)集團(tuán)商業(yè)管理公司首批區(qū)域公司總經(jīng)理。全面負(fù)責(zé)江蘇區(qū)域多個萬達(dá)廣場的全面開業(yè)籌建及經(jīng)營管理。

l 北京大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、浙江大學(xué)等多家高�？妥�講師，多屆商業(yè)地產(chǎn)總裁班優(yōu)秀講師。

l 多家知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢顧問，標(biāo)桿商業(yè)及知名房地產(chǎn)集團(tuán)高管從業(yè)經(jīng)歷長達(dá)25年。

 

【課程大綱】：

第一節(jié)課  疫情時代商場精細(xì)化運營要點

一、 建立大運營體系

1. 招商、營運、企劃、客服四位一體

2. 衡量和評價商場經(jīng)營的關(guān)鍵指標(biāo)

二、 精細(xì)化運營重點

1、 商品、人員、環(huán)境

2、 了解商場不同的經(jīng)營周期

三、 重視現(xiàn)場管理

1、 日、周、月、年現(xiàn)場工作要點

2、 不同類型商戶現(xiàn)場管理要點

3、 加強(qiáng)和商戶的有效溝通

四、典型案例

第二節(jié)課  經(jīng)營分析

一、 精準(zhǔn)搜集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

二、 數(shù)據(jù)整理

三、 數(shù)據(jù)分析的幾個維度

四、 通過數(shù)據(jù)看經(jīng)營本質(zhì)

五、 數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)調(diào)整

六、 大量數(shù)據(jù)分析案例

第三節(jié)課  如何做商戶經(jīng)營輔導(dǎo)

一、 了解商戶經(jīng)營狀況

二、 制定商戶比較指標(biāo)

三、 考核與激勵

四、 重點商戶扶持

五、 發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)明星商戶

1、 小店鋪大明星、明星商戶的標(biāo)簽

2、 外部引入與內(nèi)部培養(yǎng)

3、 明星商戶標(biāo)桿作用

六、典型案例

培訓(xùn)費：899元/人

聯(lián)商網(wǎng)會員企業(yè)九折，非會員企業(yè)三人以上九折（跟知了殼培訓(xùn)卡不同時享受優(yōu)惠）。

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