北京烽雅精英企顧司董事長李生在論壇上致辭
來源：
聯商網
2007-07-13 09:30
圖為烽雅精英管理顧問有限公司董事長 李生
各位來賓、各位朋友、各位零售行業的同行們，大家早上好！今天很高興和大家相逢在美麗的西子湖畔，首先我代表本次論壇的組織機構、包括聯商網、北京烽雅精英管理顧問有限公司、上海昭邑零售管理顧問有限公司，對大家的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
中國的零售行業從1995年進入快速發展期到今天已經過去了整整12個年頭，我們在座零售同行們一定是感慨很多、感受很多。我們經歷過2004年12月11日中國零售行業全面開放，我們也經歷過外資的全面的圈地，全面的進入，我們還經歷過很多很多的資本的購并，走到今天我們心中有一個感受，這個行業有兩個關鍵點抓住了，這個行業、體系、企業就能做好，“左手抓商業模式，右手抓人力資源”，所謂商業模式是什么，像家樂福為什么他們成功？因為他們有一套系統、有一套模式，我們一直在提升、一直在復制、一直在超越，還有一個方面是人力資源，所謂的人力資源誰去干，干到什么程度，怎么去干，人力資源作為零售行業勞動力高度密集的行業，顯得尤為重要，我們由以前賣商品到現在賣服務，到現在差異化服務，所謂的商業模式和人力資源實際上是一件事，那么今天我想“創新人力，提升經營”這個題目取得很好，確認一個理念，制造了一個平臺，大家共同溝通、共同學習、共同提升，最后衷心的祝愿大會圓滿成功，祝各位同行渡過美好的時光，謝謝！
（聯商網現場報道）
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