步步高謀求建立高效透明的新型零供關系
聯商網消息:10月26日, 2018步步高超市全球供應商峰會在福朋喜來登隆重舉行,吸引了500余位來自世界各地的品牌商代表、供應商伙伴、媒體齊聚一堂,共商新形勢下的合作和發展大計。
本次峰會以“重構供應鏈 數字連顧客”為主題,設置了品牌沙龍、高峰論壇、大咖論道、戰略簽約、頒獎典禮等多個環節,旨在共同探尋未來發展趨勢,推進供應鏈重構與融合,加快形成步步高與供應商新的內生增長動力。
會上,拉芳、聯合利華、恒安、伊利、故園五個品牌商代表,一同探討了零供雙方如何建立透明的新型合作方式,并就如何抓住消費升級的契機,打造現象級產品;如何實現健康可持續發展等問題展開討論。
【Q1:零供雙方如何建立透明的新型合作方式?】
聯合利華:零供雙方合作的一個最大效率,就是相互數據的交換、數據的透明。
聯合利華大中華區總裁Andrew表示,影響零供雙方合作第一大的障礙就是數據,數據非常重要,也很多,比如供應鏈的數據、用戶的數據等等,我們如何在數據方面進行更高效的合作、共享,然后創造出更多的價值,是非常有機會點的。
拉芳:不信任的關系才是真正最大的障礙。
拉芳家化股份有限公司副總裁曹海磊總裁表示,與步步高合作近6年,跟步步高復合成長是30%以上每年,在過去的前5年,我們跟步步高每年保持30%以上的成長,其實我覺得這個過程是我們跟步步高建立互信的一個過程,所以在2018年,我們簽訂雙方的戰略合作伙伴協議。曹海磊坦言,而自己也是從信任的背后找到了巨大的力量。
恒安:要從上到下不斷加強溝通,盡量把矛盾抑制在萌芽狀態。
如何讓零供雙方繼續保持一個很好的發展,恒安集團有限公司COO兼全國銷售總監許水深表示,要從上到下不斷加強溝通,雙方的目標、雙方的時間保持一致,盡量把一些矛盾抑制在萌芽狀態。
另外,要充分應用好數字化技術,融入到目前的各個業態來,這對零供雙方來說應該都是會有非常好的發展空間。
伊利:要從高層重視問題,體現執行力與效果。
內蒙古伊利實業集團股份有限公司集團銷售部重客總經理郭云龍表示,對于快消品供應商來講,采購、營運是王道,上下如果不能很好地溝通,就會造成這種潛在的危機和潛意識的誤傷,另外,要從高層重視問題,體現執行力與效果,同時也強調了目標引領的重要性。
故園:零供關系重新打造歸結是提高效率。
湖南名品實業股份有限公司董事長周立認為,零供關系重新打造歸結是提高效率,雙方共同關注消費者的需求,只有消費者的需求被解決改善被重視以后,才能謀求共同的利益。同時,周立還表示,數據與人才也是影響精準營銷的重要因素。
【Q2:如何助力以食品為主的零售業改變結構與供應鏈,實現健康可持續發展?】
聯合利華:全力支持推動智慧新零售發展。
聯合利華大中華區總裁Andrew表示,將會在推動智慧新零售的發展方面全力支持,包括數字化,購物者,然后吸引新的購物者,然后更好地跟現有的購物者進行店內的電子化的互動,推動整個智慧新零售的業務板塊。
恒安:用信任替代博弈,用合作替代發展。
恒安集團有限公司COO兼全國銷售總監許水深認為,用信任替代博弈,用合作替代發展,我們透明不博弈,就可以聚焦于消費者,才能推動我們的生意可持續發展。他表示,未來將與步步高團更多互動,更加合力投入資源,通過雙方有效的互動來推動步步高在新零售方面的發展,推動營銷模式新的創作。
伊利:希望在步步高門店做更多的體驗。
內蒙古伊利實業集團股份有限公司集團銷售部重客總經理郭云龍表示,希望在步步高門店做更多的體驗,讓消費者有了新的感受。無論怎么轉型,結構怎么變,一定協助和步步高一起把最強湖南做好,把外圍三個省發展起來。
故園:改變心智與頭腦,改變做生意的方式。
湖南名品實業股份有限公司董事長周立表示,這個轉變需要自身改變心智,改變自己做生意的方式,改變自己的頭腦,堅定不移地去做,也需要同行,需要供應商伙伴能夠理解和支持,往這個方向去走,而且要一步一步來,也不要操之過急,同時也對未來充滿信心。
大咖論道環節結束后,重點品牌供應鏈簽約儀式正式開始,現場共有6個品牌進行了簽約,他們分別是三全食品股份有限公司、浙江愛仕達電器股份有限公司、內蒙古伊利實業集團股份有限公司、益海嘉里食品營銷有限公司、恒安集團有限公司、聯合利華有限公司。
(來源:聯商網 長沙報道)
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