近日, 以茄克為核心品類的中國(guó)商務(wù)休閑男裝行業(yè)標(biāo)志性品牌——勁霸男裝上線了“勁霸男裝云店”微信小程序商城，探索中高端服飾新零售轉(zhuǎn)型之路，由微盟提供技術(shù)支持。

勁霸男裝在發(fā)展過程中越發(fā)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)蓬勃業(yè)態(tài)下傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)。首先是傳統(tǒng)行業(yè)線上線下融通較弱，用戶畫像無法整合，體驗(yàn)欠佳。其次是傳播和銷售結(jié)合不夠緊密，從觸達(dá)用戶到產(chǎn)生消費(fèi)的路徑長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化折損高。加之傳統(tǒng)線下渠道到用戶購買鏈路只有通過門店一條路徑，沒有更好地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和用戶互動(dòng)，更無法建立用戶的粘性和忠誠(chéng)度。

基于以上思考，勁霸男裝也積極探索了符合自己品牌特性的新零售轉(zhuǎn)型之路，借助微信小程序這樣的新興“場(chǎng)所”，進(jìn)行了智慧零售的新布局：

1、為每個(gè)實(shí)體門店打造專屬的線上云店小程序，以此作為智慧零售的載體，突破時(shí)間和空間限制。

2、導(dǎo)購與用戶的綁定關(guān)系后，通過導(dǎo)購進(jìn)行會(huì)員資產(chǎn)管理，使用戶和品牌之間具備更有溫度的連接。

3、通過云店小程序互動(dòng)營(yíng)銷工具，維護(hù)客情關(guān)系，引客到店，增加門店客流，提升門店業(yè)績(jī)。

4、通過獨(dú)立的上門配裝小程序，解決用戶沒時(shí)間到店、著裝品味又需要提升來滿足各種穿衣場(chǎng)景的痛點(diǎn)，增加用戶對(duì)品牌的粘性，進(jìn)一步提高復(fù)購率。

5、通過忠誠(chéng)會(huì)員老帶新，實(shí)現(xiàn)口碑裂變，創(chuàng)造社交銷售場(chǎng)景，帶來銷售增量。

據(jù)悉，勁霸首期將旗下近500家線下門店接入小程序商城，并通過微盟智慧零售解方案的智慧導(dǎo)購功能，賦能門店導(dǎo)購?fù)卣咕�上銷售場(chǎng)景，激發(fā)門店導(dǎo)購積極性，加速線上線下融合。

伴隨著“勁霸男裝云店”的上線，勁霸以小程序商城為“ZHù發(fā)財(cái)”膠囊系列新品首發(fā)平臺(tái)，為云店吸引新用戶。依托勁霸男裝自身強(qiáng)大的線下渠道優(yōu)勢(shì)，以LBS定位用戶附近門店的云店，引導(dǎo)其通過小程序完成下單購買，為云店導(dǎo)流。除新品首發(fā)外，勁霸男裝還在營(yíng)銷上通過限量、預(yù)售等手段，刺激用戶快速購買。臨近新年，勁霸云店還推出了“送禮就送發(fā)財(cái)衣”活動(dòng)，只要用戶在線選購下單“ZHù發(fā)財(cái)”系列，云店即可幫忙寄送給用戶本人或其親朋好友，精美禮遇將代替用戶呈遞美好而誠(chéng)摯的祝愿。此次活動(dòng)為勁霸云店?duì)I造了開門紅，積累了許多會(huì)員用戶。

勁霸表示，線上線下完全結(jié)合在一起的新零售模式能夠讓消費(fèi)者充分感受到多元化的購物體驗(yàn)，消費(fèi)需求得到最大化滿足。

微盟方面表示，在新經(jīng)濟(jì)模式的沖擊之下，對(duì)于中高端男裝行業(yè)來說，除了滿足消費(fèi)者的基本消費(fèi)外，企業(yè)還應(yīng)該完善場(chǎng)景化的購物體驗(yàn)、滿足消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的追求，從而增加消費(fèi)者對(duì)于品牌的好感度和忠誠(chéng)度。作為服飾企業(yè)的領(lǐng)軍者，勁霸男裝基于小程序?qū)�上線下聯(lián)動(dòng)的成功運(yùn)營(yíng)，也為國(guó)內(nèi)正處于探索中的其他服裝企業(yè)起到了一定的參照作用。

微盟的智慧零售解決方案基于微信生態(tài)，通過移動(dòng)商城、門店收銀、導(dǎo)購、進(jìn)銷存、會(huì)員管理、營(yíng)銷、前置倉、數(shù)據(jù)等功能，為零售企業(yè)打造新型的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，促進(jìn)了零售業(yè)線上線下融合加速落地。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）