“無界”發(fā)展的美妝行業(yè)在2020年有哪些新機(jī)會
聯(lián)商網(wǎng)消息:“我們需要用無界的思維來共創(chuàng)中國美妝行業(yè)競爭又和諧的生態(tài)鏈”,在2019年淘美妝商友會年度慶典上,淘美妝商友會會長老簡這樣來定義美妝行業(yè)未來及發(fā)展方向。
李佳琦用一句“OMG”定義了2019年美妝行業(yè)風(fēng)向,數(shù)據(jù)顯示,近60%以上消費(fèi)者的購買決策受到美妝KOL推薦及直播內(nèi)容影響,在新名詞、新品牌不斷出新的美妝行業(yè),中小商家如何抓住美妝風(fēng)口跑贏市場,化妝品線上發(fā)展趨勢及走向如何?品牌如何選擇KOL、KOL如何通過推薦吸粉賣貨、線下渠道還有生存空間嗎、未來門店發(fā)展機(jī)遇如何?針對這些美妝行業(yè)最關(guān)心的問題,一場3500人共同參與的行業(yè)話題在上海展開了激烈討論。
消費(fèi)無界 淘寶全球購、京東美妝打響線上平臺爭奪戰(zhàn)
“美妝是今年整個淘寶體量里面增幅第二大的品類,第一大是的企業(yè)服務(wù),第二大是美妝,美妝有非常富有生機(jī)和活力的一個產(chǎn)業(yè)”,淘寶全球購負(fù)責(zé)人圖先在演講一開始就如是說,行業(yè)增長對于圈內(nèi)人來說無疑是一劑強(qiáng)心針。
為了真正做到消費(fèi)無界,圖先指出淘寶全球購基于人貨場的邏輯定義三個愿景,一是希望把整個全球購平臺打造成為華人創(chuàng)業(yè)的首選平臺,今年整個買手體系,全球購的買手體系能貢獻(xiàn)五百萬的成交,占到整個全球購蛋糕的40%。二是貨的場景,希望成為海外中小品牌入華的首選陣地,全球購有一整套的甄心計(jì)劃,就是品牌孵化的流程,通過流程至少撫養(yǎng)一千個中小品牌從0到1,初步進(jìn)入天貓國際開旗艦店的資格。第三個場,通過淘寶的母體幫助更多的用戶找到海外的商品,當(dāng)前海淘人口大概是1.5個億,海淘人口統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑具備護(hù)照或者境外消費(fèi)記錄,通過支付寶,通過各個場景能夠籠絡(luò)到的數(shù)據(jù)占到1.5個億,全球購占到其中1.28個億,其有兩千萬的空間。
消費(fèi)無界的紅利并不是只有淘寶看到了,京東美妝也開展了京東美妝的品牌養(yǎng)成計(jì)劃。
京東零售時尚居家平臺事業(yè)群美妝業(yè)務(wù)部總經(jīng)理Terry在演講中表示:京東的模式有自營,有POP,有一般貿(mào)易,有跨境,我們提出從全球購到一般貿(mào)易的一站式養(yǎng)成計(jì)劃。
為了解決消費(fèi)者認(rèn)知的問題,京東美妝一方面用頭部品牌的增速引領(lǐng)去打造行業(yè)標(biāo)桿。像SK2品牌在京東美妝在過去兩年里每年的生意都是100%的增速;OLAY在京東美妝增速,每年超60%乃至70%,2020年會更快;韓妝系列來看,去年在京東入駐的雪花秀,首月完成四千萬GMV, wooho也是100%的增速。
另一方面,京東美妝積極打造更好的生態(tài),Terry表示去年年初京東美妝有大概四百個自營品牌,現(xiàn)在果斷砍掉一半自營品牌,只留下155個自營品牌。“我們要讓京東的自營、京東美妝的自營品牌成為消費(fèi)者心目中的標(biāo)桿,讓消費(fèi)者選擇更加容易。”京東美妝不僅要打造頭部平臺,也從跨境貿(mào)易、POP兩個模式去發(fā)展和扶持新奇特的品牌和產(chǎn)品,滿足小眾化的需求,從新興業(yè)務(wù)方面看也有三個方面,一是無界零售,二是社群電商,三是內(nèi)容電商。
科技、小眾品牌崛起 線下門店也有新機(jī)遇
線上爭奪不斷,線下競爭也日漸激烈,一方面是老牌化妝品集團(tuán)雅詩蘭黛、歐萊雅集團(tuán)布局?jǐn)U張,一方面是新興品牌花西子、完美日記等寸土不讓,關(guān)于化妝品行業(yè)的趨勢、走向和關(guān)鍵詞就成為每年年底必須要討論的問題。
“進(jìn)入2020年,整個行業(yè)趨勢來看,功效型、輕醫(yī)美的產(chǎn)品——像歐萊雅,包括聯(lián)合利華都在往輕醫(yī)美這個詞提升。我們大膽的寓言一下,2030年又是什么?功效型東西泛濫之后,2030年可能回歸到天然有機(jī),這是我們基礎(chǔ)的判斷。當(dāng)我們把自己的軌跡定義為天然輕醫(yī)美的方向的時候,確實(shí)嘗到趨勢帶來的紅利,我們整個定位就是取自天然,專注醫(yī)顏美膚,” 紐西集團(tuán)董事長劉曉坤基于行業(yè)的判斷給紐西之謎規(guī)劃好了發(fā)展方向,劉曉坤認(rèn)為:2020年是線上和線下共同發(fā)展的元年,紐西之謎在擴(kuò)張屈臣氏、CS渠道基礎(chǔ)上,今年大規(guī)模進(jìn)入百貨,紐西之謎在萬象城單品牌店銷量穩(wěn)定在20萬,“一方面是導(dǎo)入專業(yè)的服務(wù)——醫(yī)美服務(wù),另外一方是通過大眾點(diǎn)評引流,這是紐西之謎業(yè)績增長的關(guān)鍵。”
華熙生物首席運(yùn)營官郭珈均認(rèn)為生物科技護(hù)膚未來的機(jī)會點(diǎn)在于95后的崛起,郭珈均認(rèn)為這部分年輕人在護(hù)膚選擇上更理性、專業(yè)、更關(guān)注功效,所以成分黨的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,生物科技護(hù)膚有可能是未來一種發(fā)展方向。
美妝百強(qiáng)連鎖廣西惠之琳戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)馬鈺也認(rèn)為線下門店新機(jī)遇在于新興零售技術(shù)得到普及、Z世代崛起以及城鎮(zhèn)化建設(shè),基于這三方面,線下門店關(guān)鍵是要做好門面裝修、改裝升級;搶占shopping mall最新戰(zhàn)場;把門店當(dāng)作私域流量經(jīng)營;舉辦消費(fèi)者沙龍;購物券、造節(jié)要重視以及產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)升級。
抓住直播風(fēng)口 KOL與商家的雙向選擇題
2019年淘美妝商友現(xiàn)場分享了這樣一組數(shù)據(jù):天貓雙11當(dāng)天淘寶直播帶來接近200億的成交,而參與天貓雙11的商家中,超過50%都通過直播獲得了增長,在細(xì)分美妝行業(yè),由直播引導(dǎo)的成交,更是占到行業(yè)整體成交的16%。
直播正在從品牌內(nèi)容營銷陣地轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售渠道。
紅人博主小蠻蠻小在演講中表示KOL或者KOC為什么成功,我們一定要用真心打動真心。你喜歡不喜歡這個產(chǎn)品,你愛不愛它,從你的字里行間,從你的視頻里,從你的音容樣貌里面都可以感知出來,我會站在用戶角度來推薦產(chǎn)品。
而從品牌方面來講,關(guān)鍵點(diǎn)在于:第一,product talks,一定是品牌產(chǎn)品力,第二,找到與你契合的博主,有可能用戶群,有可能他的形象跟你的品牌比較契合。第三,信任你選擇的博主,你選擇他之后,就給他一定的自由度,讓他自由的創(chuàng)作。他自由創(chuàng)作出來寫出來的文字一定是比較真心的,真心一定能打動真心。第四,一次只講一件事情,就是不要灌輸太多的概念給到用戶。第五,多維度多廣度的營銷。
知名KOL、宸帆CEO雪梨也認(rèn)為紅人是品牌影響力非常強(qiáng)大的推動者,也是內(nèi)容的二次創(chuàng)作家,通過真實(shí)傳達(dá)與粉絲引起共鳴,才能實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 上海報道)
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