查缺補(bǔ)漏農(nóng)產(chǎn)品 淘寶特價版能否進(jìn)入拼多多腹地
淘寶特價版想做下沉市場里的“全科生”。
3月25日,淘寶特價版宣布進(jìn)行戰(zhàn)略升級,食品生鮮和品牌服飾兩大品類成為直供體系里的新伙伴。服飾向來是阿里電商系的優(yōu)勢,新增毋庸置疑;但生鮮尤其是農(nóng)產(chǎn)品的新增,難免讓業(yè)界將淘寶特價版的戰(zhàn)略升級與阻擊拼多多相關(guān)聯(lián)。
畢竟,農(nóng)產(chǎn)品是拼多多的強(qiáng)勢品類,為此不惜重金投入。阿里巴巴集團(tuán)副總裁汪海則表明態(tài)度:規(guī)模和先發(fā)優(yōu)勢并不等同于壁壘和絕對優(yōu)勢,我們從來沒有關(guān)注過拼多多今天到底有多大。盡管市場足夠大,但向外擴(kuò)展領(lǐng)地的淘寶特價版難免要與拼多多磕磕碰碰。不過,競爭歸競爭,電商之間的零和博弈還是讓下沉市場越發(fā)紅火,眾多紅利不斷外放。
切入農(nóng)產(chǎn)品賽道
淘寶特價版也藏著野心,產(chǎn)業(yè)帶上的工廠產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足市場所需。淘寶特價版戰(zhàn)略升級的重要一環(huán)就是增加了原產(chǎn)地基地直供,計劃將產(chǎn)業(yè)帶工廠直供、原產(chǎn)地基地直供、品牌直供的商品帶給三線及以下城市。
可見,此次直供體系升級的核心是食品生鮮和品牌服飾兩大品類。同時,淘寶特價版將發(fā)力農(nóng)業(yè),打通阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)體系,直連10000個農(nóng)產(chǎn)品直采基地。發(fā)力農(nóng)業(yè)品類后,淘寶特價版農(nóng)產(chǎn)品直采基地總數(shù)預(yù)計一年內(nèi)從目前的5000個再翻一番。
談及淘寶特價版在農(nóng)產(chǎn)品這條新賽道的目標(biāo)是什么。汪海在接受北京商報記者專訪時給出了一個粗略的輪廓:雖然農(nóng)產(chǎn)品對淘寶特價版的貢獻(xiàn)尚沒有明確的數(shù)據(jù),但“每年至少在淘特上買過一次農(nóng)產(chǎn)品,是可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)”。
向外擴(kuò)展人群、挖掘市場以此擴(kuò)大流量池,還是一周歲的淘寶特價版,仍舊在上述方面下苦功夫。
汪海承認(rèn)淘寶特價版過去一年的發(fā)展特別快也特別極端,從外部消費(fèi)者的反應(yīng)可以看到一年的變化,“越來越多的消費(fèi)者從不知道淘寶特價版,以為淘寶特價版是淘寶其中的一個頻道,到現(xiàn)在知道甚至是下單,然后是‘真香’”。
汪海沒有避諱談到就算是阿里體系內(nèi)的員工,有很多也是第一次用淘特。不難發(fā)現(xiàn),淘寶特價版還需要時間完成從0到1的起步階段。
再度阻擊拼多多
淘寶特價版長驅(qū)直入到農(nóng)產(chǎn)品賽道,就意味著要和拼多多再次面對面甚至進(jìn)行當(dāng)面鑼對面鼓的碰撞。一直以來,農(nóng)產(chǎn)品是拼多多的強(qiáng)勢品類之一的印象可謂深入人心,拼多多還為此不惜重金進(jìn)行投入和宣傳。當(dāng)淘寶特價版將農(nóng)產(chǎn)品納入到發(fā)展版圖時,阻擊拼多多的聲音再次出現(xiàn)。
對于兩者是否會產(chǎn)生摩擦,汪海向北京商報記者坦言:淘寶特價版與拼多多服務(wù)的消費(fèi)群體一定是重疊的,但并不意味著規(guī)模和先發(fā)優(yōu)勢就是壁壘和絕對優(yōu)勢,消費(fèi)體驗(yàn)才是壁壘,“誰能給消費(fèi)者提供更好的服務(wù),誰才能贏得消費(fèi)者的信任”。
從拼多多帶著爭議上市到如今,其在農(nóng)產(chǎn)品貨源地和下沉市場的布局方面已有一定的市場份額和話語權(quán)。如果按照淘寶特價版正式上線一周年計算,雙方在時間跨度和市場認(rèn)知上的確存在差異,農(nóng)產(chǎn)品是拼多多強(qiáng)勢品類多少已成為共識,但淘寶特價版并不想敗下陣來。
淘寶特價版運(yùn)營總經(jīng)理文珠向媒體公開回答:阿里體系里,有23個部門在做農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的業(yè)務(wù),淘寶特價版與集團(tuán)在三線及以下城市一同布局,只不過此前一直在做基礎(chǔ)設(shè)施,現(xiàn)在到了面向消費(fèi)端發(fā)力的時候了。
無論當(dāng)事方承認(rèn)還是刻意回避,在輿論場上,淘寶特價版與拼多多的火藥味越來越濃。“對于淘寶特價版來說,我們從來沒有關(guān)注過拼多多今天到底有多大,它比我們又多做了幾年這些問題。”汪海并沒有回避與拼多多會在農(nóng)產(chǎn)品布局上有所重疊的質(zhì)疑聲音。
迫切需要“出圈出名”
“做農(nóng)產(chǎn)品,是基于我們對消費(fèi)者的需求更加了解。”汪海解釋稱,淘寶特價版上線一年期間一直做工廠直供,但工廠直供的消費(fèi)品只能滿足消費(fèi)者一部分需求,就算淘寶特價版沒有提供農(nóng)產(chǎn)品,消費(fèi)者還是會頻繁地搜索雞蛋、蘋果、梨子等各種農(nóng)產(chǎn)品,“我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求非常旺盛,既然有需求平臺就要滿足”。
據(jù)了解,在食品生鮮方面,淘寶特價版將打通阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)體系,直連10000個農(nóng)產(chǎn)品直采基地,借助全國超1000個縣域中心倉和超30000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配點(diǎn),把生鮮大棚搬入下沉市場。來自源頭產(chǎn)地的蔥姜蒜、米面油和時令水果,將走上下沉市場消費(fèi)者的餐桌。
為了能快速調(diào)動農(nóng)產(chǎn)品資源,在阿里系圍繞農(nóng)業(yè)做了數(shù)年的文珠加入了淘寶特價版。“她算是阿里當(dāng)中最熟悉中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶的人。”在汪海的評價中,文珠在阿里做數(shù)字農(nóng)業(yè)、在產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)和物流網(wǎng)絡(luò)履約的建設(shè)上面都有非常深厚的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)際上,出名以及聲名遠(yuǎn)揚(yáng)或許是淘寶特價版接下來一年要做的事情。“從今年來看,淘寶特價版將成為阿里巴巴集團(tuán)重點(diǎn)發(fā)力的平臺。”汪海急于讓更多的消費(fèi)者知道淘寶特價版,數(shù)月來多了諸多市場動作。
值得注意的是,淘寶特價版的擴(kuò)圍不限于品類和下沉市場,還包括隸屬于騰訊體系里的微信生態(tài)。阿里一直對“淘寶特價版將開通微信小程序,并支持微信支付”的消息不做官方回應(yīng),在采訪環(huán)節(jié),汪海給出了說法:滿足不同消費(fèi)者的習(xí)慣一直是淘寶特價版的初心和使命。淘寶特價版希望能夠和騰訊合作,也尋求最好的合作方式。申請流程已經(jīng)向騰訊相關(guān)部門發(fā)起,目前還沒有通過審核。
釋放下沉市場紅利
無論從長期還是短期來看,淘寶特價版與阿里集團(tuán)的各條線保持著緊密關(guān)系,甚至可以說以眾多業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)。舉例來講,1688會與淘寶特價包在供給方面的聯(lián)系更為緊密;數(shù)字農(nóng)業(yè)是淘寶特價版的下半身。
不過,淘寶特價版與淘寶似乎構(gòu)不成強(qiáng)關(guān)聯(lián)。對于前者改名和去淘寶化,汪海解釋稱,“會收集提議,有這個計劃。目前各種各樣的名字都有,現(xiàn)階段還在聽、搜集、征集”。
從阿里集團(tuán)層面到淘寶特價版單線業(yè)務(wù),任何圍繞產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)源地的舉措都在試圖解釋:供給側(cè)升級是下沉市場競爭的核心,將消費(fèi)端與生產(chǎn)端進(jìn)行無縫對接,釋放兩端的紅利。
經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、中國信息協(xié)會常務(wù)理事朱克力認(rèn)為,電商需要進(jìn)一步激發(fā)下沉市場新紅利。供給可以有好供給和“壞供給”,尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,假冒偽劣商品還在大行其道,因此需要提供好的供給,最終實(shí)現(xiàn)良幣驅(qū)逐劣幣。
電商還要實(shí)現(xiàn)從低質(zhì)低價到高質(zhì)低價的轉(zhuǎn)變,讓生產(chǎn)制造不斷提升。“消費(fèi)結(jié)構(gòu)在分化,但基本面在持續(xù)優(yōu)化。”朱克力解釋稱,定制化生產(chǎn)和按需生產(chǎn)可以推動制造業(yè)供給側(cè)改革,砍掉冗雜的中間環(huán)節(jié),讓中國制造大而強(qiáng)。電商還要助力產(chǎn)業(yè)帶突圍,大量的外貿(mào)工廠在疫情期間經(jīng)歷了眾多考驗(yàn),市場的作為體現(xiàn)在利用C2M模式實(shí)現(xiàn)了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的快速推進(jìn)。
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