世紀聯華首家黑科技門店落戶富陽萬達 有哪些數字化體驗?
聯商快訊:6月12日,世紀聯華首家顛覆式數字化大賣場在杭州富陽萬達廣場正式開業。
據悉,該店營業面積約5000平方米,經營的商品超過13000個SKU。門店最大特色在于集合了聯華所有數字化成果,實現了可觸碰、可視化、可交互等滿滿的黑科技體驗。
《聯商網》現場看到,世紀聯華富陽萬達店每輛購物車上都設有智慧屏、重量感知、圖像識別等多種傳感器,依靠藍牙實現網絡互聯。該智能購物車可以實現智能導航、智能導購、自助結算、人臉識別、精準推送優惠券等多項數字化購物體驗。
智能購物車內置室內導航地圖,點擊屏幕搜索商品,車輛自動規劃場內路徑,智慧導航至相應貨架。據介紹,通過賣場內的眾多藍牙定位點,智能購物車的室內定位可精確到1米,實現精準觸達,為消費者節省購物時間。
據介紹,消費者在購物過程中可以實現一物一掃碼,將購物流程“分散”化。同時,智能購物車通過掃碼器、重力傳感器、圖像識別及行為捕捉技術,全程自動精準添加商品。《聯商網》現場體驗發現,智能購物車可以實現1秒商品識別,6秒快速結算,鑒別準確率高達99.9%。消費者可以隨時隨地自助結算,到了收銀專用通道,閘口自動感應到已支付,無需排隊。
支付環節中,消費者可以通過聯華鯨選、支付寶、微信以及聯華卡四種方式解鎖用車和結算。在消費者登陸會員解鎖之后,智能購物車上可以根據消費者購物記錄以及個人喜好推薦相應的商品、廣告或者促銷券。而且當消費者推著購物車走到有促銷商品的相關區域時,購物車也會自動彈出“逛走優惠券”。
除了智能購物車,世紀聯華富陽萬達店還打造了包括電子價簽、掃碼購、掃碼賣、自助收銀等一系列數字化體驗。
加快數字化轉型已成為超市大賣場的普遍共識,線上線下全渠道融合,滿足消費者更多消費場景需求。
未來,聯華將進一步推廣數字化門店,建設以線上線下消費者體驗提升為導向,支持微觀層面業務操作的數字化門店系統,打通線上線下數據,實現業務數據的全程可視化和實時性。
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