7月20日，河南多地出現(xiàn)強降雨，據(jù)河南省氣象服務(wù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，包括嵩山、鞏義等5個國家級氣象站突破建站以來連續(xù) 3 日降水量歷史極值。

7月21日，針對河南出現(xiàn)的持續(xù)性強降雨，攜程啟動“重大災(zāi)害保障金”。

攜程表示，對于7月20日前下單，并設(shè)定在7月20日、21日入住河南省內(nèi)酒店的訂單用戶，可提供免費退訂，退訂損失將由平臺承擔(dān)。此外，旅游度假、景區(qū)門票、火車票類訂單，對應(yīng)出發(fā)日期為7月20日、21日，其訂單費用一律無損全退，損失將由攜程承擔(dān)。機票訂單，請關(guān)注航空公司航班動態(tài)和政策變動。