4個月賠60萬,我被“假喜茶”們割了韭菜
來源/開菠蘿財經(kaiboluocaijing)
作者/金玙璠 李楠 吳嬌穎 蘇琦
編輯/金玙璠
又一家明星代言的奶茶品牌翻車了。
繼明星馬伊琍、李維嘉代言的奶茶品牌出事后,體育明星張繼科近日也陷入一起加盟商糾紛中。
日前,多位用戶在微博表示,自己加盟了張繼科聯合創立的奶茶品牌“猴子的救兵”,當時招商人員以“世界冠軍張繼科創立的餐飲品牌”“17天開出100家門店”等信息誘導自己加盟。但交錢后,該奶茶品牌大量關店,提出申請解除合同也未收到退款。據紅星資本局報道,“猴子的救兵”公司實控人趙子昆表示,張繼科不是聯合創始人,只是公司請來的代言人。
目前來看,這一品牌與明星馬伊琍代言的奶茶品牌茶芝蘭被曝涉嫌詐騙,主持人李維嘉曾代言的“快樂方程式”奶茶品牌疑似跑路類似,都涉嫌加盟式騙局。
奶茶加盟商們為何總被割?
開菠蘿財經和四位被割韭菜的加盟商聊了聊發現,他們從實地考察開始,就進入了品牌方的圈套,此后的借明星造勢、用人氣品牌引誘、雇托排隊充場,都是品牌方為了打動自己簽約、交錢的策略。加盟費到賬之日,就是“收割”完成之時。
只要錢一交,加盟商等待的協助開業、培訓指導、運營管理都成了泡影,想省事、短期掙大錢更是不可能了。他們中間最高被騙金額高達60萬,最少也有7萬,但都維權困難。有些品牌方雖然沒有跑路,但加盟商的處境與跑路的沒有分別,做也是虧,不做也是虧,結局大概率是默默閉店。
新茶飲賽道火熱,但奶茶加盟生意一點也不夢幻。現在不知道還有多少奶茶品牌方正在修煉“奶茶加盟韭菜經”,隨時準備舉起鐮刀。
以為加盟的是“喜茶”旗下品牌,
投入66萬營業額6萬
Amber | 江蘇南京 喜造超級實驗室加盟商
我加盟的奶茶品牌是“喜造超級實驗室”,合同簽約主體是“南京星創影視傳媒有限公司”(目前企業名稱已更換為“句容星創影視傳媒有限公司”)。
因為招商人員稱“第二個區域加盟費半價”,我加盟了兩個區域,分別是南京的浦口區和鼓樓區,加上每個區域5000元的服務費,共花了31萬元加盟費。其他投入還有裝修費和物料費各10萬元,房租15萬。開店半年,我累計投入66萬元,其間營業額才6萬元,虧損約60萬。
我加盟“喜造”的主要原因是看中了“喜茶”的知名度。加盟之前,招商人員多次在電話和現場溝通時提到“喜造”就是“喜茶”旗下的奶茶品牌。他們給加盟商的名片上也印有明顯的“喜茶HEYTEA”品牌名稱及logo標識。
喜造招商人員給加盟商的名片
受訪者供圖
招商人員給加盟商的其中一個品牌資料就是“喜茶品牌合作手冊”,再加上“喜造”這個品牌名稱,很容易讓人聯想到“喜茶制造”。
受訪者供圖
結果開店后,公司派來的培訓老師竟然不知道“喜造”是“喜茶”的旗下品牌。本來就是沖著“喜茶”知名度加盟的我,感到被騙了。我和其他加盟商曾經去公司維權了幾次,好幾次還打了110,最后都不了了之。
我加盟喜造的另一個原因是,喜造總部的唯一一家直營店(南京新街口店)排隊場面十分火熱,客流量看起來很可觀。而且招商人員聲稱,喜造的代言人“郭聰明”是在抖音有4000萬的網紅,每32人中就有1人是他的粉絲。招商人員還承諾派專人協助開店、到店培訓,實際手段是教加盟商如何請人來排隊,雇人排隊的費用是20元/人。
加盟之后我才知道,那家直營店雇人排隊了,開業不到三個月也倒閉了,不過總部的說辭是停業裝修。
這個公司的套路還有很多,強制加盟商拿貨,低于10萬元的物料不發貨;物料采購價格比市場價貴幾倍。市場上400-500元一袋的植脂末,加盟商采購價為800元左右。
我的加盟店生意一直不好。開業前兩個月,因為總是做“買一送一”的活動,天天虧本促銷,每月營業額還能有1萬元左右,之后的每個月只有幾千塊錢,生意最差的時候一天營業額只有十幾塊錢。因為掙不到錢,開業不到四個月就關店了。
為了不浪費物料和租金,我在去年12月底又開了自創品牌的奶茶店。沒有知名度的奶茶品牌太難做了,我這家店開了兩個月左右也關店了。
本來想著靠這次創業發家致富,卻因為思想單純被騙。我下次創業前一定會仔細考察,選擇加盟知名度高的品牌。
品牌只收錢不做事,
虧了60萬卻只能默默閉店
花花 | 杭州 某知名連鎖茶飲品牌加盟商
去年8月,我加盟了某知名四字茶飲品牌,在杭州開了一家奶茶店。經營了半年多,到今年3月正式閉店,投入的60萬元都打了水漂。
這是我第二次創業,選擇加盟這個品牌,是因為我非常喜歡他們家一款奶茶,覺得他們用料貨真價實,產品比較優質,生意應該會不錯。但現在看來,我還是太單純了,市場調查做得不夠詳細,對品牌不了解,選址、開店也很倉促。
加盟時,我向品牌方交了10萬元加盟費、2萬元押金,購買設備花了10萬左右、裝修費用10萬左右,店面轉讓費、門面租金、員工工資等加起來也有幾十萬。另外,我每個月還要給品牌方交營業額的5%,作為品牌使用費。
這里面的“坑”太多了。比如,我花10萬向品牌方買設備,他們從設備商手上采購的價格只有3萬左右,一次就可以賺7萬差價。收銀機硬件1萬多,還要同時購買5000多元的軟件,一次就要交夠5年使用費。最后這些設備折舊轉賣還不到2萬元。
加盟簽約前,品牌的招商公司向我展示了很多營銷方案,表示品牌會有專業的運營團隊、 加盟商都是經過資格審核的,而且會有督導協助開業、幫助選址、一年提供幾次現場指導等等。
但事實上,這個品牌的線上營銷做得非常差,跟現在一些網紅茶飲品牌根本沒法比,也很少研發推出新品。現在的奶茶市場這么“內卷”,在杭州這個網紅奶茶遍地的城市,它很容易就被拋棄了。
杭州這么多家門店,其實一共只有兩個督導管理。從選址到開店,品牌督導從來沒有來過現場。甚至后來,因為杭州的很多門店生意都不太好,我們加盟商集體要求品牌方派人來給予指導,也沒有得到任何反饋。
為了制造品牌火爆的假象,總部還經常硬性要求加盟門店參加活動,一杯正常售價12元的珍珠奶茶,需要“1元10杯”地做促銷,但材料費都需要加盟商負擔,總部不提供任何支持。
生意好的時候,我店里每天有2000元左右的營業額,不做活動的話,每天只有700元左右,其中還有一半來自外賣。外賣單是不賺錢甚至虧本的,因為平臺要抽成,還有各種促銷折扣。但是不做外賣的話,可能都沒人知道你這家店,線下顧客就更少了。
雖然這個品牌沒有跑路,但我們這些加盟商的處境,與跑路的沒有什么區別。我們同期培訓的5家門店,第二年全部關閉了,大家都虧了很多錢。我咨詢過做法務的朋友,的確品牌很多地方沒有履行合同承諾,我們可以選擇訴諸法律。但是打官司,意味著要繼續投入更多的時間、精力和錢,即便贏了,投入的錢也不可能返還。
經過這次教訓,我覺得我還是適合做一個上班族。我也想提醒那些想創業的人,一定要經過深思熟慮、做好規劃,如果你想開奶茶店,那絕對不要選擇加盟。
明星代言是大坑,
被騙30多萬討要無門
芳婷 | 重慶 茶顏光年加盟商
今年2月,偶然的一次機會,我和老公正好路過高速服務區,下車買東西時,看到“正新雞排”的生意非常火爆,就考慮加盟。回家之后,我老公開始在網上搜索加盟信息,第二天就收到了上海強慧餐飲管理有限公司(下稱“強慧”)打來的電話,說他們現在有加盟優惠。
我也知道加盟有很多坑,但是強慧真的很會包裝自己。他們說自己的兩個品牌“茶顏光年”和“雞排與你”,分別由王麗坤和孫越代言,介紹“雞排與你”是“正新雞排”旗下的,是升級版,奶茶也是“一點點”的第三代。而且代理費更便宜,升級版的東西比原裝版的還要好。
不放心的我們還去上海總部參觀了,看到有不少人在里面參觀,店門口也有不少人排隊。后來看到孫越到場的那一刻,我們瞬間相信了加盟的真實可靠性,當場簽了加盟合同,交了65000元的加盟費,其中5000元是押金。
后續選址、門面費、裝潢、物料等都由公司提供和安排,有一次光運費就花了近2000元,前前后后一共投入近30萬。
受訪者供圖
在強慧的建議下,我們在門店里同時售賣雞排和奶茶,理由是這樣成本低、利潤高。
到4月份,我們就聽到消息說強慧跑路倒閉了。我們立馬打電話報警,并趕緊和其他加盟商組了一個維權群,大家集體到上海(強慧總部)去。報案后,我也把各項繳費單和憑證一并上交了。
在這之前,我心里已經感覺到不對勁。因為好多貨總部壓根就沒送來,消息不回,也聯系不上人。而且店開起來以后,我月月都虧錢,做也是虧,不做也是虧,根本做不下去。到最后房租費都付不出,店里兩三個人的工資也發不起。
現在加盟商的訴求就是要強慧賠錢,投入這么多錢進去,至少把加盟費給我們退回來。但我們至今沒收到任何處理結果。
我們還去孫越和王麗坤的抖音里留言私信,但他們要么工作室發聲明說已解除合同,要么干脆保持沉默,根本不搭理我們。
我老公準備跳樓的心都有。加盟商里有很多人都是貸款去做這筆生意,還有一對夫妻,老婆因為這件事生了重病。
明星代言的這些加盟店實在是太坑了,一騙就是幾十萬。我們太傻了,沖著名人的名氣加盟,誰知道他們“綁定”知名品牌、花錢雇人排隊、承諾都沒有兌現。希望其他人在創業加盟的時候擦亮眼睛,多去查查公司資料,多去看看品牌的相關新聞和數據,別再上當受騙了。
交錢拿下城市總代理,
結果聯系不上品牌方任何人
大林 | 豆夫傳奇加盟商
我最早想加盟的是一點點奶茶,在網上的宣傳鏈接上留了個人信息。2020年5月,一位招商公司的工作人員聯系到我,說一點點的加盟費比較貴,講著講著,就把我引到了“豆夫傳奇”這個飲品品牌上。我決定去南京分公司看看。
當時是一位楊經理接待我的。他帶著我參觀公司,告訴我,整層樓都是他們公司的,帶著我品嘗了產品。我被打動了,當場交了一半定金,7萬五,拿到了所在城市的總代。權益是代理城市開店必須經過我同意,介紹客戶拿70%提成。
等我回到鄭州,楊經理還跟我對接了開店事宜,但只聯系了三個月,之后就聯系不上了。發短信不回,打電話也不接。之后的半年里,對接我的客戶經理一直離職、一直換人,我都不知道這個公司怎么流動性這么大,我經常聯系不上對接人。
過程中,正好一個朋友想找品牌加盟,我就給他推薦了這個品牌,告訴他我拿了這個城市的總代。他問我要公司電話我沒給,因為我也聯系不到。
到了2021年4月份,我這個朋友在我代理的城市開了一家店。我這才知道,他簽下了這個品牌另外一個城市的總代理,并且公司沒有經過我的同意,直接把我代理城市的一個店送給了他。
因為朋友開店,我這才找到了新的對接人郭經理。我要求給我加盟店的返點,他說公司不承認是我推薦的,說我沒有備案。我多次要求退還代理款,他都以公司資金緊張為由拒絕退還,后來說可以返還30%。我問他賬怎么算的,結果他又離職了。現在,打他電話就拒接,說讓我直接找老板。
其間,我在網上搜到這家公司法人的電話,打過去對方說“打錯了”。撥打公司統一熱線,打不通。現在處于誰也聯系不上的狀態。我平時工作忙,一直沒有機會去南京找他們,我現在的訴求就是把代理費退給我。
我還加盟著另一個漢堡品牌,交了13萬拿下了兩個城市的總代理,一個在廣東、一個在河南。但一交錢就疫情了,所以也沒有開店。前期對接人也會用企業微信聯系我,過節會發條消息問候,但最近半年也沒有再發了。我懷疑這些加盟公司的套路是一樣的,你交完錢它就跑路。
*應受訪者要求,文中Amber、花花、芳婷、大林為化名。
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