9月24日，iPhone 13系列正式發售，線上線下引發搶購潮。然而，發售當天就被曝出問題。

有部分消費者反映收到的手機存在Bug：有的消費者反映iPhone 13系列一旦打開微距攝影模式后，會遇到無法關閉的情況；有的消費者反映出現了Apple Watch解鎖后無法通信的情況...

對此，蘋果官方聲明稱，目前已確認的是備份恢復出現Bug。部分iPhone 13從備份中恢復到iPhone/iPad后，可能會導致小組件重置到默認狀態。Apple Music也有可能受到影響，比如無法訪問目錄、設置，或者使用同步庫。

針對此次的備份恢復Bug，蘋果官方也表示，在系統更新后就能解決。